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はなことば瀬谷の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

プラウドライフ株式会社

最終更新日:2026/03/26

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.3
外観・設備
4.0
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
3.3
料金・費用
3.7
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はなことば瀬谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護4
3.60
投稿日時:2024/03/15
投稿者:yusa623
良かった点
徒歩5分で用事を済ませられる
悪かった点
訪問歯科で治療ができなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
1回目の施設への入居は、復帰へ向けてのリハビリをかねてだったので。この2回目の施設も、リハビリを期待して入居したので。介護で困ったことは無かった。
入居後どうなったか?
有料ホームなのだが、自宅から歩いて数分の距離。でも、入居時ストレッチャーの介護タクシーで入った。風呂には、自動入浴が無い。椅子に座ってシャワーのみだった。リハビリの理学療法士もいず、訪問マッサージを別業者に依頼して対応した。
はなことば瀬谷の評価
正直、自身も熟知しているほど近隣の施設だったので。差し入れ(コロナ禍で2/3禁止)や、いざというとき。通院の為の付き添い、自身運転の通院など。利便性が、格別だったので。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
多くの方(施設のケアマネの方には大変お世話になったが)は良かったのだが、やはり比べると。ん?と思うような対応をする職員もいた。数えるほどだったが。
外観・内装・居室・設備について
元畑→テニスコート→現施設。なので築20年も立っていて、シンプルでモダンだった。目立つ外装。
介護医療サービスについて
専任の医師がいない。契約でどっかのクリニックの医師が決まった時期に往診に来ていた。一番呆れたのが、訪問歯科。検診や歯の掃除だけで、治療はせず。その医療の方のせいではないが、虫歯を拗らせ、部分入れ歯になってしまった。
近隣環境や交通アクセスについて
なんせ、徒歩5分なので。ほぼ歩きで、用があるついででは自転車。家具などの搬入。入居及び退出時のみ、車を利用した。
料金費用について
以前の戸塚の暮らしが、ホテル並みだった。料金設定には理解できた。今回は特養ではない、介護付き有料ホームなので、公的補助受けれない。この値段でも仕方ないか。と思える料金設定だった。料金の不満はない。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:さくさくら
良かった点
バス停から近く、アクセスが便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
どこで生活するのがベストなのかが良くわからなく、施設もそれぞれで食事も雰囲気も部屋の広さもレクリエーションなどの内容も違うので比較基準がよくわからないと感じた。
はなことば瀬谷の評価
施設のフロアが掃除が行き届いている感じで、清潔感があったのが良いと思えた。職員の対応が丁寧で良かったから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
挨拶をきちんとしてくれて、敬語できちんとした対応をしてくれたこと。入居者も静かでおちついいて良かった。
外観・内装・居室・設備について
居室が明るくて、収納のスペースもあるのが良かった。掃除もきちんとされている感じがあって清潔感もあった。
介護医療サービスについて
医療について看護師さんがいてきちんと血圧を計ったり、その人の様子や声掛けをしていて体調を聞いていてよいとおもった。
近隣環境や交通アクセスについて
バスがあって、バスの本数も多くバス停から徒歩ですぐだったので分かりやすくていきやすかった。
料金費用について
年金の範囲内でやれそうだったから特に困ることなく生活ができそうだし、金額に見合っていそうだと思えた。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:かな
良かった点
部屋に電話が備え付けられている
悪かった点
最寄りの駅からバスの本数が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.01.04.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしで認知症のため近所に迷惑をかけたためと、体調を崩しやすくなってきたために主治医からも一人暮らしは良くないと言われたため
入居後どうなったか?
近所のかたへの迷惑だとをかけることもなくなったのと、健康的面も看護師さんも日中いる事や日中も面倒をみてもらえたから安心できた
はなことば瀬谷の評価
部屋の広さとトイレも室内にあり、プライバシーも保たれていること、クリニックとの連携もされているため入院等もスムーズに行われた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは明るく挨拶や声掛けが常時されていた。食事等は面会等している時は部屋に持ってきてくれるなどの配慮もあった
外観・内装・居室・設備について
駐車場も広さがあり外観も綺麗、内装もシンプルで各部屋に電話も備えられていた。お風呂も広く機械式等体調に合わせて使える
介護医療サービスについて
介護が進むたびに家族への報告や相談等もきめ細かにあった。スタッフの人数が少ないときは手薄な感じであった。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅からバスで本数も少なく、バス停留所からも遠い。自家用車がないと不便であった。まわりは住宅地で静か。
料金費用について
年金で賄える範囲ではあったが介護サービス費やら医療費等、自費で賄うおしめ等が年々増えて総額にすると高くなった

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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閲覧中の施設から0.7km
横浜市瀬谷区阿久和西
リアンレーヴ三ツ境の写真リアンレーヴ三ツ境の写真リアンレーヴ三ツ境の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

リアンレーヴ三ツ境

4.6
月額17.2万円
(入居金300万円+介護保険料)
月額22.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.1km
横浜市瀬谷区下瀬谷
愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の写真愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の写真愛の家 グループホーム 横浜瀬谷の写真
空室あり
閲覧済
グループホーム

愛の家 グループホーム 横浜瀬谷

3.35
月額26.2万円
(入居金16万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.9km
横浜市瀬谷区下瀬谷
グループホーム せや別荘の写真グループホーム せや別荘の写真グループホーム せや別荘の写真
空室あり
閲覧済
グループホーム

グループホーム せや別荘

月額15.7万円
(入居金7万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
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横浜市瀬谷区宮沢
グループホームみんなの家・横浜宮沢の写真グループホームみんなの家・横浜宮沢の写真グループホームみんなの家・横浜宮沢の写真
満室
閲覧済
グループホーム

グループホームみんなの家・横浜宮沢

4.0
月額15.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.1km
横浜市瀬谷区宮沢
グループホームみんなの家・横浜宮沢2の写真グループホームみんなの家・横浜宮沢2の写真グループホームみんなの家・横浜宮沢2の写真
満室
閲覧済
グループホーム

グループホームみんなの家・横浜宮沢2

月額15.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
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横浜市瀬谷区阿久和西
グループホーム 笑楽庵の写真グループホーム 笑楽庵の写真グループホーム 笑楽庵の写真
満室
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グループホーム

グループホーム 笑楽庵

3.27
月額14.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市泉区和泉町
グループホームみんなの家・横浜いずみ野の写真グループホームみんなの家・横浜いずみ野の写真グループホームみんなの家・横浜いずみ野の写真
満室
閲覧済
グループホーム

グループホームみんなの家・横浜いずみ野

3.6
月額14.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.2km
横浜市瀬谷区宮沢
グループホームみんなの家・横浜宮沢3の写真グループホームみんなの家・横浜宮沢3の写真グループホームみんなの家・横浜宮沢3の写真
満室
閲覧済
グループホーム

グループホームみんなの家・横浜宮沢3

3.8
月額14.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.7km
横浜市瀬谷区宮沢
ふぁいと宮沢の写真ふぁいと宮沢の写真ふぁいと宮沢の写真
満室
閲覧済
グループホーム

ふぁいと宮沢

3.8
月額14.2万円
(入居金27万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から1.3km
横浜市瀬谷区三ツ境
カーサプラチナ三ツ境の写真カーサプラチナ三ツ境の写真カーサプラチナ三ツ境の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

カーサプラチナ三ツ境

3.7
月額19.7万円
(入居金1,155万円+介護保険料)
月額34.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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