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はぴね横浜の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/04/17
総合評価3.6(3件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.33.33.73.73.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.2
本人確認済本人確認済
本人が入所で安定したこと。 スタッフさん、ナースさんた...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.05.05.03.0

入居前に困っていたこと

はぴね横浜へは他施設からの移動で入居させました。前の施設は家族の急病で認知症で目が離せない本人を緊急で入居させたのですが、我が家の家計では高額だったため、少しでも費用の安い施設を探しました。本人は認知症と末期がんを患っていたため家族が倒れたことを理解できず、不穏状態で徘徊もあり24時間目が離せなかったのが大変でした。

入居後どうなったか?

施設側がしっかりと受け止めて下さり、本人も思いがけず新生活に適応できたため。本人は認知症以外に発達障害的な困難もあったのでなかなか100%お願いするのは難しかったのですが、細やかに連絡を下さり、スタッフさんもナースさんも上手に対応してくれました。終末期の不穏、せん妄にも根気よく付き合ってくださり、看取りまで安心して過ごすことができました。

はぴね横浜の評価

本人が入所で安定したこと。 スタッフさん、ナースさんたちの配慮がきめ細かくとても丁寧だったこと。看取りの際の配慮も適切だったこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフ、ナースとも本当によく寄り添ってくださいました。 訪問医療との連携もよく困ることがありませんでした。介護度の低い入居者が気がついたことをスタッフに伝えてくださり、助かった面もあります。

外観・内装・居室・設備について

駐車場の間口がとても狭くて縦列駐車だったため、停めにくい上に後ろの車が出庫するたびに車を出さなければいけなかったのが困りました。それ以外の困りごとはありません。

介護医療サービスについて

在宅の頃からお世話になっていた訪問医療を変えることなく、信頼していた先生に引き続き診ていただけたこと。これだけでも本人にとっては変化が少なく適応しやすかったと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から歩ける距離なので、面会に来られる方を案内しやすかったこと。近くに本人の好きな和菓子屋さんがあり、好きなものを差し入れられたこと。

料金費用について

地域的にとても高いです。その中ではまだ良心的な価格だったことで看取りまで入居させることができました。が、家計的には貯金はほぼ0になりました。
投稿月:2024/04
入居者:70代後半 女性 要介護3入居月:2020年以前
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入居
3.4
本人確認済本人確認済
看護師常駐でスタッフも不足しているということもなく、施...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

本人が認知症になった。また、自分以外の家族が介護できず、しかも自分はフルタイムで働いていたので施設に入れるしかなかった。

入居後どうなったか?

自分以外の家族が介護できず、自分はフルタイムで働いていたので、施設に入れた。本人の通院付き添い以外は、施設に任せることができたので助かった。

はぴね横浜の評価

看護師常駐でスタッフも不足しているということもなく、施設もまだ新しかったので問題があまりなかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの数が足りていないとは感じたこともなかった。また、おおむね対応にも感じの悪さはなかった。

外観・内装・居室・設備について

まだ施設も新しく、特に古さや不潔さは感じられなかったので、まずまず満足。

介護医療サービスについて

提携病院での診察は定期的にきちんと行われており、その報告も毎月なされていたのでよかった。

近隣環境や交通アクセスについて

通院している病院と施設、職場がほぼ一直線に並んでいる場所を選んだので、そういう意味では助かった。

料金費用について

想定予算よりは高額になったが、入居した本人にとってはまずまず快適に過ごせてもらえたのではと思っている。
投稿月:2024/03
入居者:90代前半 男性 要介護2入居月:2020年以前
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見学
3.2
レベルか高いけど施設はかなり古いかもしれません。サポー...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0

はぴね横浜の評価

レベルか高いけど施設はかなり古いかもしれません。サポートする方たちは大変親切にしてくれます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者の方々はたいへんお元気なイメージがあります。皆さんとても親切なんで良かったです。

外観・内装・居室・設備について

当方の見立てよりもかなり狭いイメージだったと思いました。設備は可もなく不可もなく。

介護医療サービスについて

介護、医療についてはあまり記憶がないのですが、平均的ではないでしょうか。そんな印象です。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街にあります。高速道路月近いですが騒音はあまり気になる感じはしませんでした。

料金費用について

料金面は当方が考えていた金額と大きな差はありませんでした。平均的な金額と思いました。
投稿月:2023/11
入居者:60代前半 男性 要介護1見学月:2022/04
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