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ライフコミューン上大岡の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社木下の介護

最終更新日:2026/02/23

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.0
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
3.3
料金・費用
2.8
LINEで結果が届く

ライフコミューン上大岡の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.60
投稿日時:2024/11/21
投稿者:キンちゃん
良かった点
最新の医療設備と介護体制
悪かった点
入居に必要な費用が割高なところ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
介護医療サービスについて
一人一人の入居者に対して、介護士をはじめスタッフの方たちが24時間体制で、非常に、親身に寄り添って接している上に、万一の事態に備えた医療設備も充実しているから。
近隣環境や交通アクセスについて
最新の医療設備を備えている上に、ほぼマンツーマンの24時間体制で入居者に接してくれているので、仕方ないことかも知れないが、やはり他の施設と比べて、入居費用が割高な感じがあること。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2024/07/22
投稿者:nooriyoshi
良かった点
個室でプライバシーが守られている
悪かった点
介護職員不足で対応が遅い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.02.0
外観・内装・居室・設備について
施設自体は企業の独身寮だったところを改造したもので、新しくはないが全て個室で入所者のプライバシーが守られていた。 自由に外出ができないように、玄関には施錠されており、安心できた。
介護医療サービスについて
入所者一律ではなく、オプションで特別食を希望者だけに提供したり、外出も料金を徴収して観劇に行くなど、不公平感があった。 入所者数に対して介護職員の不足感があり、個人が呼び出してもすぐには対応してもらえないことが多々あった。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2024/05/17
投稿者:Saya
良かった点
コミュニケーションが苦手な性格を理解してくれた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
徘徊、転倒のリスクが怖いことや同じことを繰り返すため、その危険もあった。下の世話も常に気にしてないといけなかったので付きっきりになっていた。
入居後どうなったか?
施設の人に任せることができたので解放された。行ったときに少し気にする程度でほとんど任せることができた。プロのため、対応の仕方もわかっていたので任せられた。
ライフコミューン上大岡の評価
本人のことを気にかけてくれたこと、また自宅からも近く、何かあればすぐ行けたこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
本人を気にかけてくれたこと、ちょっとした変化に気づいてくれたりとコミュニケーションが苦手な本人の性格を理解してうまく接してくれた。
外観・内装・居室・設備について
独身寮であったため、つくりは特徴的であったが部屋はそれなりに大きさがあり解放感もあった。
介護医療サービスについて
専門的なことはわからないが、サービス内容についてもっとこうしてほしいなどの要望はほとんどなく過ごすことができた。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からも車で5分かからず行けるところで坂もあったので外出はせずに施設内にとどまってくれた。
料金費用について
やはり高額であることは確かだがそれなりにサービスを提供してくれていたと感じている。
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/05/14
投稿者:カナダシル
良かった点
スタッフ全員が親切だった
悪かった点
他入居者の態度が傲慢
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.01.0
ライフコミューン上大岡の評価
価格相応のサービスと施設の設備がその理由となりました。ただ、どこも同じですが、料金がかなり高く感じました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さん、スタッフさんは、どの方もとても親切で大変気に入りました。他入所者の方は、傲慢な態度の方が多く感じました。
外観・内装・居室・設備について
価格相応のサービスと施設の設備がその理由となりました。ただ、どこもそうですが、料金がかなり高く感じました。
介護医療サービスについて
介護、医療サービスについては満足度はもちろん、最高点てますが、価格設定に少々不満がありました。
近隣環境や交通アクセスについて
数ある施設、横浜市の中でも、近隣の環境やアクセスは良好だと、個人的には思いました。
料金費用について
国全体がそうだとおもいますが、価格設定に疑問が残ります。サービス、施設の設備からすると相応かもしれませんが…。
入居済
男性 / 90代後半 / 自立
4.40
投稿日時:2024/04/12
投稿者:フッス
良かった点
医療機関と連携し適切な対応をしてくれた
悪かった点
駅から遠くバスでのアクセスのみ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.02.05.0
入居前に困っていたこと
ときおり痴呆症状がでて徘徊するようなこともあり、また、足腰が弱って買い物などにでれないため生活が本人だけでは困難な状態でした。
入居後どうなったか?
施設に入居することで買い物、炊事、洗濯、掃除などの家事全般を自ら実施する必要がなくなったため、入居前の問題は解消されました。
ライフコミューン上大岡の評価
職員のみなさんが、非常に感じがよく、安心して肉親を預けることができておりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員のみなさんは非常に応対が丁寧であり、入居者である肉親とのコミュニケーションも良好でした
外観・内装・居室・設備について
共有スペースも、個室スペースもいずれも清潔な印象を受けました。空調も適切であると思います。
介護医療サービスについて
入居者である肉親が関節の障害を生じた際には、医療機関と連絡をとり、適切な対応をしてくださいました
近隣環境や交通アクセスについて
鉄道の駅から徒歩で、訪問するのは非常に難しいロケーションで、バスのみが交通手段でした。
料金費用について
料金に関しましては、著しく高額ということはなく、適正な料金で入居させていただいております。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2 / 症状なし
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:十五時間拘束家事労働者
良かった点
設備が整っている
悪かった点
親族との接触拒否
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.02.0
入居前に困っていたこと
循環器官の障害と歩行困難による生活の質の低下と、加齢や意志及び気力の低下等によって、自宅での介助では日常生活の継続が困難になってきました。
入居後どうなったか?
数年来事故の日常生活を犠牲にしていた介助する親族は過労で倒れる寸前の状態でした。介護施設への入居によってそのような生活の崩壊が避けられました。
ライフコミューン上大岡の評価
清潔な居住環境と、衣食住の生活全般に亘る二十四時間の行き届いた見守りと介護に尽きます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
各人については義務感が強くてよくやっているなと言う印象を持ちましたが、専属のケアマネージャーは「コンタクトパーソン」以外の親族との接触を拒否しました。
外観・内装・居室・設備について
居室の設備は十分に整っているようですが、各人の居心地の改善の為の私物の家具の持込が認められないようでした。
介護医療サービスについて
職員の職務規律及び義務感と訓練水準に関して、肯定的に評価せざるを得ませんでした。
近隣環境や交通アクセスについて
それほど騒がしくない住宅街の中で違和感を感じませんでしたが、入居者に窓から外を眺めさせる機会がもっとあればと思いました。
料金費用について
介護の水準と月額料金はほぼ釣り合っていると思いますが、公的保険が適用されることを望みました。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...

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月額16.2万円
(入居金300万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ライフコミューン上大岡
敷地面積
3315.07㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3188.72㎡
住所
神奈川県横浜市港南区日野6-11-3
入居定員
102名
建物構造階数
重鉄骨造
居室総数
102室
地上階・地下階
地上階3階
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2000年02月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
事業主体非所有
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃貸借契約
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、消火器、防火扉、火災報知器 他
居室設備
介護ベッド、エアコン、クローゼット、カーテン、照明器具、トイレ、洗面台、緊急コール等
共用施設設備
食堂兼機能訓練室、相談室、健康管理室、浴室(大浴場1・機械浴1・個浴2)エレベーター・トイレ等
バリアフリー
高齢者の生活に配慮し、建物全体がバリアフリーになっています。
運営事業者名
株式会社木下の介護
運営者所在地
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー29階
電話番号
045-847-0521
FAX番号
045-847-0522
ホームページURL
https://www.kinoshita-kaigo.co.jp/facilities/state/kanagawa/kamiohoka.html

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