評判・口コミ：介護付有料老人ホームハートウォーム港南台

総合評価

3.2(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.5	3.5	3.0	3.0	3.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

スタッフさんが明るかった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんが明るく対応してくれて、こちらの心配ごとや、質問にも丁寧に回答してくれました。立地条件も通いやすく印象が良かったです。

料金費用について

とくにはありませんが、費用が省けるところはカットしたいと思いました。忙しい時の、声を掛けるタイミングが難しそうでした。女性が多そうで、話し好きじゃないと心配になります。

投稿者：子投稿月：2024/07

入居者：70代前半女性要介護3見学月：2022/03

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サポート体制の充実、またスタッフ皆さまの姿勢、お心遣い...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

特にありません症状も親族がこまるほどではなかったため、また、認知症以前の本人の希望もあり、施設に入居する運びとなりました。

入居後どうなったか？

つまり、認知症のすすみが急速に進行したため、親族、家族ともに対応することが困難でしたが、認知症以前の本人の希望により、何かに困ることなく入居できましたため、親族家族としましては解消された認識でいます。

介護付有料老人ホームハートウォーム港南台の評価

サポート体制の充実、またスタッフ皆さまの姿勢、お心遣いを身をもって知ることができ、全ては医療プラス対人間の中での日々の信頼であります。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

さきほども申しましたが、とても親切かつ丁寧な対応をいただき、雰囲気の良さはとても感じました。

外観・内装・居室・設備について

キレイに整備されており、また内装も落ち着いた配色など、こころ安らげる空間と感じたからです。

介護医療サービスについて

祖母が入居しておりましたが、祖母な認知症の進行がゆるやかになり、入居者本人がとても嬉しそうにしていましたことが印象的でございます。

近隣環境や交通アクセスについて

やはりどうしてもクルマで伺うことが多く、入りやすくやすありがたい印象はとてもありました。電車やバスで行く機会がありませんでした。

料金費用について

すいません、料金については、私の両親ならびに叔父と伯母、祖父が行っていたため、わかりません。

投稿月：2023/10

入居者：80代後半男性要介護3入居月：2020年以前

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料金費用について

入居前に困っていたこと

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職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

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