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ニチイケアセンター港南台の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイ学館

最終更新日:2026/02/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.0
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ニチイケアセンター港南台の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 70代前半 / 要介護1
3.00
投稿日時:2024/04/23
投稿者:barna
良かった点
特段介護施設として十分な設備
悪かった点
提携医療機関が遠く家族負担大
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.02.03.03.0
入居前に困っていたこと
認知症に伴う独立した生活習慣が困難で常に介護者の付き添いが必要である。特に金銭管理ができなくなり、また食事、入浴、就寝において不安が伴った。意思の疎通も不十分になり行動が不安定になった。
入居後どうなったか?
日常生活における食事面での世話から、金銭管理での必要性がなくなったこと、徘徊による安全が確保できたこと。また十分な介護者がそばに存在することから一定の監視が可能な環境になったなど。
ニチイケアセンター港南台の評価
日常生活面での不安や安全性また金銭管理が不要になったことで防犯面での信頼できる管理者ができたこと等。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
当該施設の職員・スタッフ、他入居者についてはやや満足しているとの印象をうけました。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観や内装、居室や設備について普通と思われますが、特段介護施設として十分と思われます。
介護医療サービスについて
介護・医療サービスについては、提携する医療機関が近くに無く、認知度が低い。時には家族が付き添い定期的に電車移動して指定病院で診察、結果を施設へ報告する体制から、誤嚥性肺炎発症後には痰除去機器レンタルの費(家族負担)が嵩み出した。施設に機器が1台しかないのが不自由の感あり。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境や交通アクセスについての満足度は普通です。特に満足度の理由として加筆する点はなし。
料金費用について
料金について満足度を5段階で回答する質問は、施設への入居料金でいえば普通との回答です。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4
4.00
投稿日時:2024/03/05
投稿者:ハム
良かった点
自宅から10分程度の距離にある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.04.0
ニチイケアセンター港南台の評価
職員の方たちの対応がよく、知識・経験が豊富。認知症の義母を安心して預けることができそう。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
知識・経験が豊富なようで、様々な質問への解答だけでなく、預ける側の不安を解消してくれる。
外観・内装・居室・設備について
予想していたよりも清潔で、部屋も明るく落ち着いた雰囲気。設備も過剰ではなく、穏やかに日々を過ごせそう。
介護医療サービスについて
時間が十分ではなく、この部分については、十分に確認ができなかったので、回答を控えます。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から10分程度の距離で、施設への行き来がとても楽。また、周辺の公園へのお出かけなども、今迄の散歩コース。
料金費用について
こちらの予算の上限ではあるが、受けられるサービスの内容に見合った満足度が得られると思う。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1
4.60
投稿日時:2023/11/07
投稿者:たなさん
良かった点
一人部屋でトイレ洗面所付き、広さも十分
悪かった点
夜間緊急搬送時に家族の付き添い必須
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.05.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしをしていたが、認知症のため薬の飲み忘れや食事の支度ができない、掃除などの家事ができないなどあって、一人で暮らしていくことに障害があった。
入居後どうなったか?
常にスタッフが見守ってくれているため、薬の飲み忘れもなくなり、食事も3食決まった時間に出してくれる。など安心感が増えた。
ニチイケアセンター港南台の評価
全室個室なことと、施設内が清潔で明るい雰囲気であること。スタッフの方の対応が良いこと。入居一時金がいらないことと、月々の利用旅金が他の施設に比べて安いこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆、とても優しく良く気づき面倒見がよい。いつも明るくにこやかで挨拶など声掛けもしてくれる。
外観・内装・居室・設備について
落ち着いた感じの印象を与える施設の外観であり、居室も一人部屋にしては十分な広さがある。ベッド付きで明るい部屋。トイレと洗面所も居室内についているのでプライべートも守られる。
介護医療サービスについて
毎回往診で施設内に内科医が来て診察してくれる。看護師も常に2人以上いて異変などに対応してくれる。ただ、夜間などの緊急時はスタッフの数も減ってしまうため緊急搬送時は家族が付き添わなければいけない。(夜中に呼び出され、施設まで猛スピードで向かわなければならない)
近隣環境や交通アクセスについて
近隣は静かな住宅街であるが、駅から徒歩5分程度の立地であるので家族が施設に行きやすい。駅は商業施設なども充実しているので、トイレットペーパーなどの生活に必要なものもすぐに買って届けることができる。
料金費用について
他施設は入居金が百万単位で必要であり、かつ毎月の利用料金が高いところが多いが、利用しているニチイケアセンターは入居一時金は無しで、毎月の利用料金も安い。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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横浜市港南区港南台
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フローレンスケア港南台

4.25
月額18.2万円
(入居金1,270万円+介護保険料)
月額34.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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SOMPOケア そんぽの家 港南台

4.0
月額19.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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グッドタイムナーシングホーム・港南台

3.8
月額25.6万円
(入居金294万円+介護保険料)
月額30.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区日野中央三丁目
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月額21.5万円
(入居金39万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区日野中央
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SOMPOケア そんぽの家 横浜港南台

3.73
月額17.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区日野
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リアンレーヴ港南台

月額18.2万円
(入居金240万円+介護保険料)
月額22.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区日野
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横浜港南グループホームそよ風

月額15.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区野庭町
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セントケアホーム港南

3.7
月額15.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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グループホームサンガーデン

月額14.0万円
(入居金26万円+介護保険料)
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花物語こうなん南

3.8
月額14.0万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ニチイケアセンター港南台
敷地面積
2960.61㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2213.7㎡
住所
神奈川県横浜市港南区港南台4-27-3
入居定員
56名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造/地上3階建
居室総数
56室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜19.2㎡
開設年月日
2016年01月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
廊下・エレベーターホール・食堂等には天井面に感知器及びスプリンクラーが設置。火災等による停電時には非常用照明及び誘導灯が点灯いたします。
居室設備
トイレ、洗面台、エアコン、収納設備、ナースコール
共用施設設備
浴室、一般浴室、機械浴室、食堂(機能訓練室兼用)、相談室、健康管理室、洗濯室、喫煙室、パントリー、エレベーター、駐車場
バリアフリー
施設内すべてバリアフリーになっている。
運営事業者名
株式会社ニチイ学館
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ
電話番号
045-836-3501
FAX番号
045-833-3511
ホームページURL
http://www.nichii-kaigo.jp/base/base-result/05q54/

ニチイケアセンター港南台の重要事項説明書


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