入居前に困っていたこと
特にありませんが、やはり、高齢ということもあり、一人には出来ないため非常に不安でした。このような状況下、施設への入居は非常に有用であったと思われます。
入居後どうなったか?
スタッフが親切かつ、優秀で、美味しい食事、24時間の見守り体制に感謝しています。
はなことば新横浜2号館の評価
スタッフが優秀、見守り体制の充実、病院の併設、とにかく安心してお任せすることができ、大変助かっております。いつもありがとうございます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
和気藹々としながらも、毎朝のツールボックスミーティングにて、密接なコミュケーションをとり、入居者に対して最大限のサービスを提供している。
外観・内装・居室・設備について
外装、内装ともに非常に綺麗で、なおかつコロナ禍の中で、衛生面にも気を付けている。
介護医療サービスについて
病院併設であり、検査機器が充実。また、大病院も近くにあり、非常時にも迅速に対応できる。
近隣環境や交通アクセスについて
新幹線駅に近く、親戚一同アクセスがよい。また、駅からも近いため、非常に助かった。
料金費用について
非常にコストパフォーマンスが高い。この地域では、最もコストパフォーマンスが高い。