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口コミ総合評価

総合評価
3.75(4件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3
3.75
投稿日時:2024/05/14
良かった点
求めていた介護を完全にしてもらえる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.04.03.0

入居前に困っていたこと

自分自身が一人暮らしであり、また他の親族に関しては離れたところに住んでいるために、認知症の症状に対応できなかったことなど

入居後どうなったか?

介護付き有料老人ホームであるために家族がつきっきりで見守る必要は全く無く、すべてベストライフ静岡に任せることができるから。

ベストライフ静岡の評価

料金設定は妥当であり、おおかた全般的に充足感を得ることができる施設であると思うから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフに特段態度が悪い人間がいるわけでもなく至って普通に満足の行く施設だから。

外観・内装・居室・設備について

特に外観や内装、居室や設備などにおいて、こだわりは私自身も本人も持っていないから。

介護医療サービスについて

求めていた介護は完全にしてもらうことができ、医療サービスも充実していると感じるから。

近隣環境や交通アクセスについて

特に立地やアクセスの悪い施設というわけでもなく、周りの環境も良くも悪くもないから。

料金費用について

先述した通り料金設定は他の老人ホームや介護施設と比較しても妥当であると考えるため。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4
3.75
投稿日時:2024/02/20
良かった点
安倍川が見えて静かな部屋だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

(交通事故により入院、介護施設への入居になったため) それまで介護の必要がなかったのに退院後の生活の検討が必要になった。

入居後どうなったか?

家に戻ることは難しいと言われていたので、受け入れ先が見つからなかったらどうしようかと悩んでいたが、問題なく受け入れを行なっていただいたため。

ベストライフ静岡の評価

介護要員の多さ、介護職員の明るさ、イベント開催などにより、いろいろな娯楽を提供しているところ

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長がよく笑う方で良かったと思った。介護の現場に立ち会うのは初めてで、辛い、大変というイメージが大きかったが、笑顔を絶やさない人がいることで安心することができた。

外観・内装・居室・設備について

施設内は最近建築された場所に比較するとやや古さを感じる。個室に関しては、可もなく不可もなくといういわゆる普通のお部屋。

介護医療サービスについて

施設のサービスには特に何か言いたいことがあるわけではない。 介護保険制度が一般の人間にはわかりにくいので、誤解が生じる部分はあると思う。

近隣環境や交通アクセスについて

安倍川が近く、フロアを移動すれば富士山も見える。今いる部屋は道路に面していないので、静かで安倍川が見えるというのも良い

料金費用について

料金についてはこのようなものなのだろうと、ある程度納得できているが、保険料部分で負担が増えるところが、制度上やむを得ないが、生活的には厳しい。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.75
投稿日時:2023/11/17
良かった点
挨拶が大きくはっきりとして聞き取りやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

徘徊してしまうことと、突然怒鳴り出してしまう。力が強いので暴れた時はかなり苦労するし、体力も使うし、傷も負ってしまったことがある

入居後どうなったか?

人に任せることによって自分の負担のストレス軽減に多少繋がったと思う。 話していてストレスを感じることは多々あるがそれでも私自身への負担は減ったと思う

ベストライフ静岡の評価

専門家の人が様子を監視してくれるところ。1人では置いておかないので非常に助かると思う

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶も大きい声で気持ちの良いものであった。笑顔もよく見れたし、はっきりとした発声で話すので聞きやすい

外観・内装・居室・設備について

綺麗で開放的だと思った。みなさま静かに各々自分の時間を楽しんでいるようだった。いいことだと思う

介護医療サービスについて

利用者の方への配慮が素晴らしい。わがままな利用者さんがいてもなだめて落ち着かせている。さすがプロだと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

車で15分も混んでいてもかからないので便利だと思う。送迎があるので楽ですけどな。

料金費用について

他のところと比べても変わりはないような感じがする。料金については正直どうでもいいと思う
見学済
男性 / 90代後半 / 要支援1
3.75
投稿日時:2023/11/06
良かった点
診療施設が併設され安心感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.03.03.0

ベストライフ静岡の評価

診療設備も併設され、介護体制もしっかりしており、看護監視システムも24時間対応で、安心できる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居した訳ではないので、こまごまとした部分に付いてはまだ不明な点が多いが、ぱっと見は良いと思われる。

外観・内装・居室・設備について

居室はスペース的にも充分な広さが有り、採光も良く明るい印象が有る。通路等も見通しが良い。

介護医療サービスについて

診療施設が付随しており、安心感が有る。定期的に医師の駐在もされていて、看護専従者も配置されている。

近隣環境や交通アクセスについて

入居者の子供としてはマイカー等を使用するため、交通アクセスに付いては、特に意識していない(本人は一人での外出は困難)。

料金費用について

決して安い金額ではないが相場的には順当であり、施設の規模や設備等からすれば至極真っ当な料金だと感じられた。
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