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ヒルデモア三渓園の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

東京海上日動ベターライフサービス 株式会社

最終更新日:2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.5
LINEで結果が届く

ヒルデモア三渓園の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
3.80
投稿日時:2024/07/23
投稿者:さくら
良かった点
介護スタッフが優れている。
悪かった点
食事が不味いみたい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.01.04.0
外観・内装・居室・設備について
居室が広く、トイレの仕切りがカーテンではなく障子で仕切られおり落ち着く感じがする。 ダイニングもそれぞれの階にあり落ち着いて食事がらできる。 介護スタッフも親切で心使いが優しい方が多い。
近隣環境や交通アクセスについて
兎に角、一番はアクセスがよくない。 どの駅からでもバスで30分以上かかる。 食事が不味いせいかかなり食べ残しをしている人が多く廃棄されているのは見ていて食品ロスに繋がるようで残念に思う。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2
4.60
投稿日時:2023/11/16
投稿者:孫
良かった点
中庭があり散歩できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
一人暮らししていて、怪我をしてしまったので介護できる人もいなかったので生活に困るので介護施設に入居を考えた。買物や入浴など
入居後どうなったか?
介護施設に入居することで施設の職員が身の回りの事をすべて面倒を見てくれるので、とっても助かった。入居まえよりもすごい元気になった
ヒルデモア三渓園の評価
スタッフの雰囲気の良さ、施設のきれいさ、食事の美味しい事、自宅から通いやすい場所にある
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どのスタッフ、職員、他の入居者も面会に行くと感じよく接してくれたところが大好きだった
外観・内装・居室・設備について
施設がどこも清潔できれいで中庭がありお散歩をすることができる。食堂も明るく季節にちなんだ飾りがある
介護医療サービスについて
病院の通院も一緒に行ってもらうことができ、施設の看護師さんもとてもよかったと思う
近隣環境や交通アクセスについて
自分の自宅からとても近かったのでとても通いやすい場所にあったのでとても良かった。
料金費用について
サービスが良かったのでその分料金はとっても高かったけれど、とても気に入ってたので良かった

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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横浜市南区真金町
エクセルシオール横浜阪東橋の写真エクセルシオール横浜阪東橋の写真エクセルシオール横浜阪東橋の写真
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介護付き有料老人ホーム

エクセルシオール横浜阪東橋

3.6
月額23.1万円
(入居金385万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から3.4km
横浜市中区山下町
横浜パークケアコミュニティそよ風の写真横浜パークケアコミュニティそよ風の写真横浜パークケアコミュニティそよ風の写真
満室
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介護付き有料老人ホーム

横浜パークケアコミュニティそよ風

3.64
月額20.8万円
(入居金550万円+介護保険料)
月額29.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.6km
横浜市中区万代町
シニアホテル横浜の写真シニアホテル横浜の写真シニアホテル横浜の写真
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閲覧済
介護付き有料老人ホーム

シニアホテル横浜

3.6
月額19.8万円
(入居金1,000万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市中区長者町
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空室あり
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住宅型有料老人ホーム

ナーシングホーム横浜・長者町

3.2
月額15.2万円
(入居金400万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から0.5km
横浜市中区本牧元町
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満室
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介護付き有料老人ホーム

リアンレーヴ本牧

4.0
月額17.2万円
(入居金300万円+介護保険料)
月額22.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市中区小港町
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空室1室
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住宅型有料老人ホーム

ファミリー・ホスピス本牧ハウス

月額13.2万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市中区小港町
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クロスハート本牧・横浜

月額17.4万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市中区西之谷町
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グループホーム

ふぁいと山手の丘

2.8
月額14.2万円
(入居金27万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市南区中村町
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ふぁいと天神橋

4.0
月額14.2万円
(入居金27万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市中区山手町
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チャームプレミア山手町

月額32.4万円
(入居金2,520万円+介護保険料)
月額74.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ヒルデモア三渓園
敷地面積
5343.44㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
4175.0㎡
住所
神奈川県横浜市中区本牧三之谷37-1
入居定員
72名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造一部鉄骨造5階建
居室総数
71室
地上階・地下階
-
居室面積
21.5〜34.51㎡
開設年月日
2006年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラーを居室・設備・廊下に設置。2号消火栓および、消火器の配備あり。
居室設備
トイレ、洗面台、収納、エアコン
共用施設設備
ラウンジ兼機能訓練室、ダイニング、浴室、健康管理室、理美容室、庭園
バリアフリー
全館対応
運営事業者名
東京海上日動ベターライフサービス 株式会社
運営者所在地
東京都世田谷区用賀4-10-5 世田谷ビジネススクエアヒルズ4 2階
電話番号
045-628-7900
FAX番号
045-628-7901
ホームページURL
https://www.tnbls.co.jp/hyldemoer/home/sankeien/

ヒルデモア三渓園の重要事項説明書


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