ウィズ村井
に88歳・女性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

母はそれまで一人で暮らしていましたが、自宅で転んで骨折し、入院したことが施設を探すきっかけになりました。入院期間は3ヶ月と告げられており、その間に退院後の暮らしの場を決めなければなりませんでした。退院しても、もう一度一人で暮らすのは難しいだろうと家族で話し合い、施設への入居を決めたんです。 ただ、いざ探し始めると、なかなか空きのある施設が見つからなくて。一生懸命探すというよりは、いくつかの施設に待機申し込みをして、空きが出るのを待つという状況でした。退院の日が迫る中で、本当に間に合うのだろうかと、かなり焦りを感じていたのを覚えています。結局、探し始めてから入居先が決まるまで、まるまる3ヶ月かかりました。

入居当初、母は車椅子を使いながらも、食堂まで自分で移動して食事をとることができていました。特に、施設の食事を「大変おいしい」と言って喜んで食べていたのが印象に残っています。環境の変化で食が進まなくなるのではないかと少し心配していたので、これは家族としてとても嬉しいことでした。 施設ではお花見や誕生会といった行事も開催してくださっていたようで、施設にいながらも季節を感じられるような工夫をしていただけたのはありがたかったです。私たち家族も毎週面会に行くことができましたし、何かあれば施設の方からすぐに連絡をいただけたので、母の様子を常に把握でき、安心して過ごすことができました。

退去することになった直接の理由は、母が誤嚥性肺炎を発症し、病状が悪化してしまったことです。治療に専念するために入院することになり、それに伴って施設を退去するという形を選びました。

初めて見学に伺ったときの、施設の明るくきれいな印象が今でも心に残っています。建物全体がとても清潔に保たれていて、廊下やお部屋も広々としていました。日差しがよく入る設計なのか、とても開放感があって、ここなら母も気持ちよく過ごせるだろうなと直感的に感じました。この第一印象の良さが、施設選びの大きな決め手の一つになりました。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で、心から安心してお任せすることができました。特に、見学時に説明してくださったケアマネジャーの方は、こちらの細かな質問や不安に思うこと一つひとつに、親身になって答えてくださり、入居へのハードルをぐっと下げてくれました。入居後も、何かあればすぐに連絡をいただけましたし、私たち家族が毎週面会に行けたことも、常に母の様子を把握できるという点で、本当にありがたかったです。

入居して間もない頃に、母が食事を「大変おいしい」と言って、とても喜んでいたことが忘れられません。本人が毎日楽しそうに食事をとってくれていると聞き、家族として何より嬉しく、安心しました。

お花見や誕生会など、季節ごとのイベントを企画してくださっていたようです。入居されている方の人数も多いので、スタッフの方々は準備が大変だったかと思います。それでも、施設の中で生活していても季節の移ろいを感じられるような機会を設けていただけたのは、本当にありがたいことだと感じています。

施設での生活には大変満足しており、大きな不満や改善してほしいと感じる点はありませんでした。ただ、本当に強いて挙げるならば、他の入居者の方々ともう少し交流できる機会があれば、母もより楽しく過ごせたのかな、と思うことはありました。 もちろん、私たちが入居していた時期は、まだ世間的にコロナ禍の影響が残っていた頃です。集団での活動が制限されるなど、施設側も感染対策で大変な時期だったと思いますので、仕方のないことだと十分に理解しています。

お母様を思うお気持ちが伝わってくるインタビューでした。お話を伺う中で、施設に対して大きな不満はなく、むしろコロナ禍という難しい時期での運営に理解を示されながら、感謝されているご様子が伝わって参りました。 突然の入院と退去はご家族にとっても大変だったかと思いますが、施設での生活がお母様にとって穏やかで満たされた時間であったことが伺えました。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。