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グループホーム新諏訪の評判・口コミ一覧

グループホーム

エフビー介護サービス株式会社

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.5
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.7
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.3
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グループホーム新諏訪の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4
5.00
投稿日時:2024/12/10
投稿者:きらりん
良かった点
清潔で温かい施設
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居時から担当の方たちが皆、感じが良くて、温かくて、施設もいつもの清潔で、こんな素晴らしい施設に入居出来て母は幸せでした!!感じの良いスタッフさんは長年働いていらっしゃいました。態度があまり良くないなぁと思った男性の人はいつの間にか見かけなくなりました。そういう人はどこに行っても勤まらないのでしょうね。家族ともその方のことは、施設の職員に向かないねと話しました。コロナ禍で直接の面会ができなかったのは悲しかったです。その間にお亡くなりになられた家族はさぞかしや、 悲しい思いをされたと思います。残念なことはそのくらいです。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4
5.00
投稿日時:2024/12/03
投稿者:きらりん
良かった点
温かい手作り料理を提供してくれた
悪かった点
見つけようとしても残念なところはない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いっとき、働いていた職員の男性は施設で働くタイプでなかった。大声で話して威圧感があり、場違いなタイプで不快に思ったことがあった。しかし他のスタッフと皆さんの感じが良くて、暖かいお食事も手作りだったのが良い。一人一人と向き合って、入居者を大切に接してくれた。設備もきれいで新しく清潔感があり、その上静かな環境で申し分なかったです。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2024/05/08
投稿者:あ
良かった点
コンパクトで動線も良く歩きやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
グループホーム新諏訪の評価
スタッフさんも親切だった。季節のイベントもあり楽しそうでよかった。医療体制も安心だと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るく説明も丁寧で親切にしてくださったので印象もよいです。入居の方もフレンドリーでよかった。
外観・内装・居室・設備について
コンパクトで入居者も過ごしやすいと感じました。 動線も無駄がなくて歩きやすそうと感じた。
介護医療サービスについて
入居中に万が一病気や事故に遭った際に対応も良さそうと感じました。安心して入居できるかが鍵。
近隣環境や交通アクセスについて
家からさほど遠方からでもなくよいが、家族が面会に行く際の交通機関が心配でもあります。
料金費用について
通常の料金がよくわかりません。高くもなくよくできているとお支払いも苦しくなくて良い。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.0
良かった点角部屋で二面に窓があり風通しが良い
大腸癌の手術後 車椅子生活になり 家では生活出来なくなり入所した それまでは 家でヘルパーさんに助けてもらって父と2人暮らしをしていた為 私は介護はしていなかった 入所前も介護していなかったので 解消して欲しいものもなかった 安心して施設のお世...
入居済
女性 / 60代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.0
良かった点新しい施設で清潔感がある
以前よりとても人見知りが激しかったので、利用者や介護施設職員と仲良くなれるかが心配でした。食べ物も好き嫌いがあるのでなるべく食べてくれるかが悩み 話を聞けば利用者同士楽しく生活出来ているそうなので一安心した。ご飯も今のところ少し残る程度 介護と...
見学済
女性 / 70代前半 / 自立 / 認知症なし
2.8
良かった点実家の近くだったので便利
老老介護になることガンが原因で介護が必要になり、家で面倒が見れなくなり、急遽探すことになったが、場所が決まる前に死んでしまった。 実家の近所にあるので、何かあってもすぐに親が駆けつけられる。定期的にも気軽に行ける感じだった、 他の施設を見ていな...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点個室で必要なものが揃っている
好き嫌いが多く、作ったものをあまり食べてくれない。わがまま。尿漏れがすごいのにオムツをなかなか履いてくれない。気に入らないことがあるとすぐ感情的になる。 いろいろな場所に連れていってくれる。行事がいろいろあって楽しそう。個室であること。 柔らか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.8
良かった点スタッフが親切で入居者から好かれている
実家で息子夫婦らと暮らしていたが、息子夫婦は現役で働いており、観る時間がある人がいなかった。要介護認定を受けるまでは、順番に時間を作って面倒見ていた。 有料老人ホームに入居できるとのことで、プロの介護士さんが24時間365日面倒を見てくれるので...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
2.6
良かった点設備は良く申し分ない
残念だった点狭い道路沿いで駐車が不便
持病があり度々発作を起こしていたので、自宅で家族のみで診る事に限界を感じていた。物忘れや軽い認知症の症状もあったので、日によって会話が出来たり出来なかったりした。 自宅に近い居心地の良さ。アットホームな雰囲気が理想。希望なども遠慮なく相談が出来...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 /
3.8
良かった点送迎サービスがあり移動の負担が軽減
レクリエーションが幼稚だった。食事に自由が無く、好きなものを食べる事が出来なかった。夜になると寂しいと言っていた記憶があります。 家族の介護の負担が減ったので、ケンカが減りイライラする事も少し収まった。負担が減る事で、命の重さを考える心の重石が...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点建物が新しく清潔で観葉植物もある
残念だった点最寄り駅から徒歩15分とやや遠い
清潔感があるところが良い。スタッフの方の対応が明るい。入居者のかたが穏やかそう。医療サポートも受けられるので、相応なのかもしれないが、少し高い感じがした。 明るい対応をしていただいた。入居者の方も比較的穏やかな方が多く、落ち着いて過ごせた。 建...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護3 /
5.0
良かった点生まれ育った集落に一番近い施設
すごく田舎の集落に住んでいて、もちろん近くには介護施設はない。車で30分くらい離れた施設に入居したが、隣町に入居だし、生まれ育った集落を離れることは、さぞかしためらいがあっただろう。 親族の説得と、おばあちゃんの本人の意思で解決して、入居を決め...
見学済
男性 / 70代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.0
良かった点相談しやすく親身になってくれる
残念だった点交通アクセスがやや不便
スタッフさんが非常に親身になって相談に乗ってくださった。今後のことも詳しく話ができたので大変良かった。施設内は綺麗で清潔感が非常にあり、好感がもてました。 皆さん親身になって相談に乗ってくださったので非常に好印象を受けました。話しやすく何でも聞...

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月額12.0万円
(入居金10万円+介護保険料)
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月額20.2万円
(入居金30万円+介護保険料)
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3.2
月額24.0万円
(入居金990万円+介護保険料)
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