スマートホーム・パティオの評判・口コミ一覧
最終更新日:2023/11/07
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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3.5 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.5 |
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駅から徒歩圏内でアクセスが良い
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
夫の没後めっきり三食を作るのが大変になり、足腰も弱り、息子娘も別居しているからいざというときの助けてがいない状態だった。
入居後どうなったか?
いざというときに助けてがいることが、本人のニーズだったが、介護施設に入居していれば、ボタン一つで従業員が部屋まできてくれて、そのニーズを満たす。
スマートホーム・パティオの評価
スタッフの技術と姿勢、雰囲気と、他の入居者の状態や、施設の環境が快適であること。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いつも笑顔で本人や家族に接してくれて、困ったときは親身になって話を聞いてくれる、
外観・内装・居室・設備について
バリアフリーで居室のある2階までエレベーターがあり、段差もなく転びにくい。水飲み場もすぐにある。
介護医療サービスについて
丁寧に本人の身辺のケアをしてくださり、自分たちでは対処しきれないサービスでありがたい。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から近くに入居施設があり、徒歩でも往復すりことができることがたいへん魅力的だ。
料金費用について
サービスに見合った料金を、サービスを細かくわけ、オプション的に足したり引いたりする。
投稿者: MY367投稿月:2023/11
入居者:80代後半 女性 要支援2

生活しやすいよう細部まで配慮
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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3.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
入浴が危なくて1人でさせるわけにはいかないので常に誰かが見張っておくのが大変困っていた。 その他にも目を離すのが怖くて常に気を張っていた
入居後どうなったか?
信頼できる施設だから負担の大部分がかいしょうできた。それにより毎日余裕がでてきて他のことに時間を使えるようになって心に余裕ができた
スマートホーム・パティオの評価
職員さんたちのサポートが行き届いている感じがあった。また、設備も安心できるレベルだった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
丁寧かつ分かりやすい対応だった。入居者のかたも生き生きしており笑顔がみられたから安心
外観・内装・居室・設備について
とてもせいけつかんがあり、かつ入居者が生活しやすいようにこまかな部分まで配慮されていた
介護医療サービスについて
他をしらないので比較しようがないが素人目では満足なサービスないようだとかんじた。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスめんは便利とはいいづらいが悪いというレベルでもない。きわめて普通レベル。
料金費用について
よい環境、サービス、設備だからしかたないのかもしれないがやはりいくらか高いと感じた
投稿者: ナンノコッチャ?投稿月:2023/11
入居者:80代前半 女性 要介護1
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