夫の没後めっきり三食を作るのが大変になり、足腰も弱り、息子娘も別居しているからいざというときの助けてがいない状態だった。

いざというときに助けてがいることが、本人のニーズだったが、介護施設に入居していれば、ボタン一つで従業員が部屋まできてくれて、そのニーズを満たす。

スタッフの技術と姿勢、雰囲気と、他の入居者の状態や、施設の環境が快適であること。

いつも笑顔で本人や家族に接してくれて、困ったときは親身になって話を聞いてくれる、

バリアフリーで居室のある2階までエレベーターがあり、段差もなく転びにくい。水飲み場もすぐにある。

丁寧に本人の身辺のケアをしてくださり、自分たちでは対処しきれないサービスでありがたい。

駅から近くに入居施設があり、徒歩でも往復すりことができることがたいへん魅力的だ。

サービスに見合った料金を、サービスを細かくわけ、オプション的に足したり引いたりする。

入浴が危なくて１人でさせるわけにはいかないので常に誰かが見張っておくのが大変困っていた。 その他にも目を離すのが怖くて常に気を張っていた

信頼できる施設だから負担の大部分がかいしょうできた。それにより毎日余裕がでてきて他のことに時間を使えるようになって心に余裕ができた

職員さんたちのサポートが行き届いている感じがあった。また、設備も安心できるレベルだった

丁寧かつ分かりやすい対応だった。入居者のかたも生き生きしており笑顔がみられたから安心

とてもせいけつかんがあり、かつ入居者が生活しやすいようにこまかな部分まで配慮されていた

他をしらないので比較しようがないが素人目では満足なサービスないようだとかんじた。

アクセスめんは便利とはいいづらいが悪いというレベルでもない。きわめて普通レベル。

よい環境、サービス、設備だからしかたないのかもしれないがやはりいくらか高いと感じた