評判・口コミ：シーハーツ柏の葉 | 柏市【ケアスル介護】

総合評価

3.87(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.7	4.3	4.3	4.0	3.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

施設が充実している点

料金が高い点

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

介護医療サービスについて

ケアスタッフが365日24時間常駐し、また日中は看護師も常勤し、提携医療機関との連携のもと、必要な医療ケアを行なっている点。

料金費用について

シーハーツ柏よりは若干月額料金が低めではあるが、やはりシーハーツそのものが高級老人施設といった感があり、通常の生活者が入居するには敷居が高い。

投稿者：モカちゃん投稿月：2024/10

入居者：80代前半男性要介護1見学月：2024/03

スタッフ全員、感じがよい、必ず挨拶をしてくれる。教育がいきわたっている印象。施設の雰囲気も明るく安心感があった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

神奈川県に一人暮らしだったので、何かあってもすぐに駆け付けられない。転倒することが増えてきて日常生活にもサポートが必要になってきた。

入居後どうなったか？

スタッフが常に見守ってくれていたので、安心して預けることができた。いろんなイベントや習い事、外出もできたので、認知症予防もできていた。

シーハーツ柏の葉の評価

スタッフ全員、感じがよい、必ず挨拶をしてくれる。教育がいきわたっている印象。施設の雰囲気も明るく安心感があった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

誰に対しても笑顔で挨拶をしてくれた。常に入所者の体調など気にしてくれている。他入居者も穏やかでトラブルなどほぼなさそうな印象。

外観・内装・居室・設備について

清潔感がある。雰囲気が明るい。居室の広さもちょうどよい。格フロアに憩いの場みたいなスペースがあってよかった。

介護医療サービスについて

提携している病院と薬局がしっかりしていて、信頼できる。服用するまでみていてくれる。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅が遠めだが、バス停が近くのあるので交通の便は悪くはない。駐車場も余裕あるので車でいきやすい。

料金費用について

それなりに値段はするが、相応のサービスをしてくれるので不満はない。食事内容も悪くない。

投稿者：うーたん投稿月：2024/05

入居者：90代前半女性要支援2入居月：2020年以前

施設内がとても清潔に保たれていて、気分よく過ごせる印象だった。食事のメニュー、食材にマンネリがなく、色々なものが出てくるので、食事が楽しみになる感じだった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	5.0	5.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

夜間頻尿の症状が重く、介助するのが大変で、自分自身が眠れなくなってしまった。そのため、一時的に施設で家族を預かってもらい、休息が取れたらと思った。

入居後どうなったか？

夜、毎晩何度も起きて眠れないでいたのが、施設でみてもらえることで、かなり解消された。まだ家族の年齢が若く、認知症でもないため、施設にい続けることは、難しいと判断し、今は家に戻って介護している。

シーハーツ柏の葉の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ヘルパーさんなど、その人によって、親切な人、困っていても無視して動いてくれない人など、様々いたように思う。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり、老人ホームという印象が強くないところがいいと思った。季節を意識した装飾がいつも玄関を彩っていて、友人を面会に招く時も、素敵なところですね、と言われた。

介護医療サービスについて

訪問医療の主治医の病院との連携がしっかりしていて、安心できた。いつ具合が悪くなっても頼れるのは、ありがたいと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から自転車でも面会に行ける距離の施設を選んだので、いつ何があっても駆けつけられた。

料金費用について

30万円以上かかる施設だったが、そこまでのサービスをしてもらっているとは、思えなかった。スタッフのサービスや、イベントが別料金でかかることなど、納得いかないことがあった。

投稿者：ばらなん投稿月：2023/11

入居者：70代前半女性要介護3入居月：2020年以前

シーハーツ柏の葉の評判・口コミ一覧

介護医療サービスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

シーハーツ柏の葉の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

シーハーツ柏の葉の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について