入居時にかかる費用をどうしたらいいか。お風呂に入れることが一人ではできなかったこと。運動・散歩をする時間がなかったこと。徘徊などで常にそばにいなければならなかった。食事も食べさせなければならなかった。

スタッフの対応や施設の部屋などの清潔・きれいさなどがよかった。日中の行事などもよかった。

みなさん、自らがお話を積極的にしていただき、いろいろと聞きにくいことについても戸惑うこともなく気持ちよくお話してくれました。

掃除がよく行き届いてきれいだった。壁や床、トイれもとてもきれいで清潔だった。部屋のドアも大きく開きベットで出入れができる。

よく面倒を見てくれて、とても不安な気持ちが少なくなった感じを受けました。緊急な事態でもナースコールによりスタッフに連絡が取れて安心です。

車どおりが多い道路からちょっと奥に入った場所に施設があります。また、施設の隣は林があり自然を感じられる場所で落ち着きます。

だいぶ前のことなのであまり記憶がなく思い出すことができません。入居しなかったことからかんがえると高かったのかな、と思います。

佐倉市のシャロームきこえでは、チーフの山本という人間が、大怪我をしても連絡をしなかったり、いろいろな物を買わされたりと、酷かったから。

ちとせ小町のスタッフや介護職員は、とても優しく接してくれ、安心して任せられるから。

ロビーや談話室などがしっかりとしていて、清潔感もある。また、各入居者の部屋も清潔感が有り、過ごしやすさを感じることができたから。

シャロームきこえのチーフ、山本のように、入居者に対して冷たいところがなく、優しい。

明るく清潔感が有り、とても過ごしやすいと感じた。また、開放感もあり、訪問しやすい感じがした。

入居者のニーズに合った介護を行なっていると感じている。シャロームきこえでは、金儲けのためだけにしか感じなかった。

自分の仕事場に近いという点と、妻の実家に近いという点が、気軽に訪問できると感じている。

特老なので余計な出費がなく助かっている。シャロームきこえでは電動ヘッドを買わされたりとひどい状態だった。