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口コミ総合評価

総合評価
3.67(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
3.67
投稿日時:2024/03/04
投稿者:ちぃ
良かった点
スタッフの対応が丁寧で教育が行き届いている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
ココファン札幌南平岸の評価
スタッフの対応が良くちゃんと教育されていて、入居者の雰囲気も良さそうだなと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは感じが良い人が多く、こちらが聞いたことに対して丁寧に対応してくれて教育がしっかりされているなと思った。
外観・内装・居室・設備について
施設設備がキレイで清潔感があり、掃除もちゃんと行き届いていて雰囲気も良さそうだから。
介護医療サービスについて
見た感じでは、適切な介護を行なっており、その人に応じて対応しているみたいで良さそうだなと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境もうるさくなくて良さそうだなと思ったし、交通アクセスもよく良いなと思った。
料金費用について
料金は介護施設としては適切な料金体系で安くもなく高くもなく、ちょうど良いなと思った。
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1
3.67
投稿日時:2023/12/11
投稿者:なお
良かった点
電子レンジの持ち込みが可能
悪かった点
ベランダ付きの部屋があることを知らされなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.05.03.0
入居前に困っていたこと
本人が探して欲しいと言い始めました。独り暮らしで頑張るのが大変になっていました。
入居後どうなったか?
家族の家からアクセスが良く、通院や買い物など、家族のフォローが必要な時は、すぐに駆けつけることが出来ます。弟と一緒に見学に行き、本人の意向も確認しながら決めることが出来ました。
ココファン札幌南平岸の評価
ほかに見学した施設と比較すると地下鉄の駅から至近距離にあり、建物自体も新しく、とてもキレイな印象を持ったのでその点に惹かれました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
あまり頻回に交流ができる環境ではない様ですが、スタッフや他入居している方と顔を合わせた際にはコミュニケーションできている様です。
外観・内装・居室・設備について
建物が新しくて施設内もキレイなので、そこを本人も気に入ってくれたり電子レンジの持ち込みができた点も良かったポイントです。
介護医療サービスについて
入居前は一人暮らしで頑張っていたので、その点が解消されました。お風呂に入ると長風呂してしまう様で、心臓がバクバクする時があるそうなので心配してますがスタッフが見守りながら声掛けしてくれているそうです。
近隣環境や交通アクセスについて
地下鉄の駅から近く、家族の自宅からも車ですぐに行ける環境なのでその点は満足しています。
料金費用について
実は部屋のタイプが色々あるらしく、ベランダ付きの部屋もあると入居してから知りました。料金変わらず入れる部屋だそうなのでそこが悔やまれる点です。
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護3
3.67
投稿日時:2023/11/07
投稿者:カーン
良かった点
自宅からすぐ近くに施設がある
悪かった点
年金では支払えない料金設定
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.02.03.04.03.0
ココファン札幌南平岸の評価
スタッフの対応が良いと感じたが、施設が古いのでここにおまかせしようとはおもえなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
初対面だからかもしれないが、明るく挨拶してもらい気持ちがよく終始不満はなく良い施設だと思う。
外観・内装・居室・設備について
施設が古いので、冬は寒そうだし夏は暑い感じがして、他の新しい施設を観覧しに行くことにしました。
介護医療サービスについて
あまり深くは見えてこなかったが、至ってごく普通の介護と医療のサービスであると感じました。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からすぐ近くに施設があり、何かがあってもすぐに駆けつけることができるので安心感がありました。
料金費用について
頂いている本人の年金では到底支払いできない金額だったので安いという印象はまったくないし、こんなものなのかという感じです。
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