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ココファン札幌南平岸の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/02/18

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.8
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.2
料金・費用
3.8
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ココファン札幌南平岸の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1
4.40
投稿日時:2025/10/21
投稿者:せんべい
良かった点
駅近でアクセス抜群の施設です
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.05.04.05.0
入居後どうなったか?
本人はあまり言葉に出さない人だから、はっきり分からないが不満はなさそうです。
ココファン札幌南平岸の評価
弟と一緒に廻りました。 ほかに見学した施設は古くてアクセス面で不便を感じましたが、こちらの施設は家族にとって非常に至便だと感じました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフが来た時や、ほか入居者と廊下で会えたときは挨拶程度はしている様だけど、あまりコミュニケーションが頻回にある施設ではないので、詳い様子は明確には分からないです。
介護医療サービスについて
制限なくできています。1週間に2回くらい行く時もあるし、10日に1回程度の時もあります。
見学済
男性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/03/04
投稿者:ちぃ
良かった点
スタッフの対応が丁寧で教育が行き届いている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
ココファン札幌南平岸の評価
スタッフの対応が良くちゃんと教育されていて、入居者の雰囲気も良さそうだなと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは感じが良い人が多く、こちらが聞いたことに対して丁寧に対応してくれて教育がしっかりされているなと思った。
外観・内装・居室・設備について
施設設備がキレイで清潔感があり、掃除もちゃんと行き届いていて雰囲気も良さそうだから。
介護医療サービスについて
見た感じでは、適切な介護を行なっており、その人に応じて対応しているみたいで良さそうだなと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境もうるさくなくて良さそうだなと思ったし、交通アクセスもよく良いなと思った。
料金費用について
料金は介護施設としては適切な料金体系で安くもなく高くもなく、ちょうど良いなと思った。
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1
3.80
投稿日時:2023/12/11
投稿者:なお
良かった点
電子レンジの持ち込みが可能
悪かった点
ベランダ付きの部屋があることを知らされなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.05.03.0
入居前に困っていたこと
本人が探して欲しいと言い始めました。独り暮らしで頑張るのが大変になっていました。
入居後どうなったか?
家族の家からアクセスが良く、通院や買い物など、家族のフォローが必要な時は、すぐに駆けつけることが出来ます。弟と一緒に見学に行き、本人の意向も確認しながら決めることが出来ました。
ココファン札幌南平岸の評価
ほかに見学した施設と比較すると地下鉄の駅から至近距離にあり、建物自体も新しく、とてもキレイな印象を持ったのでその点に惹かれました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
あまり頻回に交流ができる環境ではない様ですが、スタッフや他入居している方と顔を合わせた際にはコミュニケーションできている様です。
外観・内装・居室・設備について
建物が新しくて施設内もキレイなので、そこを本人も気に入ってくれたり電子レンジの持ち込みができた点も良かったポイントです。
介護医療サービスについて
入居前は一人暮らしで頑張っていたので、その点が解消されました。お風呂に入ると長風呂してしまう様で、心臓がバクバクする時があるそうなので心配してますがスタッフが見守りながら声掛けしてくれているそうです。
近隣環境や交通アクセスについて
地下鉄の駅から近く、家族の自宅からも車ですぐに行ける環境なのでその点は満足しています。
料金費用について
実は部屋のタイプが色々あるらしく、ベランダ付きの部屋もあると入居してから知りました。料金変わらず入れる部屋だそうなのでそこが悔やまれる点です。
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護3
3.20
投稿日時:2023/11/07
投稿者:カーン
良かった点
自宅からすぐ近くに施設がある
悪かった点
年金では支払えない料金設定
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.02.03.04.03.0
ココファン札幌南平岸の評価
スタッフの対応が良いと感じたが、施設が古いのでここにおまかせしようとはおもえなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
初対面だからかもしれないが、明るく挨拶してもらい気持ちがよく終始不満はなく良い施設だと思う。
外観・内装・居室・設備について
施設が古いので、冬は寒そうだし夏は暑い感じがして、他の新しい施設を観覧しに行くことにしました。
介護医療サービスについて
あまり深くは見えてこなかったが、至ってごく普通の介護と医療のサービスであると感じました。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からすぐ近くに施設があり、何かがあってもすぐに駆けつけることができるので安心感がありました。
料金費用について
頂いている本人の年金では到底支払いできない金額だったので安いという印象はまったくないし、こんなものなのかという感じです。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近で大きな医療機関も多い好立地
どうしても麻痺が残っている手や足がリハビリで上向いては見たもの まだまだ不自由もあって少し気持ちも落ち込んでしまってなかなかうまくコミュニケーションが取れないことには困っていた。 何より良かったのは立地でもちろん医療関係などの連携がなされている...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から近いので交通アクセスが良い
介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。 入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で内装・設備が充実している
残念だった点外部病院受診時の料金体系が割高
義母が一人暮らしになってから、認知症の疑いがあり、ガスの閉め忘れやマンション敷地外での徘徊が心配で、毎日、様子を見に行った事。 スタッフの対応がいいこと、施設が新しいこと、24時間体制であること、家族の家が近いこと、施設の近くに薬局やホームセン...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点居室に洗面台とトイレが備わっている
親の介護の段階や、どういう介護を希望するなどの条件が合う施設を探すのが大変だった。見つかったとしても空きがあるわけではないことが困った。 ほぼ家族の手を煩わせることなく、決められた介護をしてくれるのは本当に助かる。コロナ禍でも問題はなかったと思...

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4.15
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4.4
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4.8
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