ノアガーデン　シーズンベルの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ノアコンツェル

最終更新日：2026/03/19

総合評価

4.6

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

5.0

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ノアガーデン　シーズンベルの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.20

投稿日時：2024/08/16

投稿者：パヤタン

施設はきれいで、費用も安かった。

施設の対応が画一的。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	4.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

施設はきれいで、費用は安い方だった。入居の手続き、審査も順調に進んだ。風呂は温泉で、本人は大変喜んでいた。食事も健康的で価格も安く良いと思う。

介護医療サービスについて

施設の対応が画一的で、難しいことに対応できない。職員数が少なく、手のかかる入居者に対して十分なサポートができない。監視が不十分で、施設からの失踪がたびたびある。また、精神的なサポートを薬で対処する。重度な介護について、転所を薦められる。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護1 / 中度（生活に明確な影響あり）

5.00

投稿日時：2022/04/19

投稿者：パヤタン

様々な介護・医療サービスを受けられる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

ノアガーデン　シーズンベルの評価

施設の充実度、サービスの提供、価格の妥当性など、総合的にパフォーマンスが良いと感じる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

みんな明るく、よく対応していただいていて、大変満足している

外観・内装・居室・設備について

外観や中身、スタッフの対応を含め非常に施設としては良いと思う

介護医療サービスについて

いろいろな介護、医療サービスが受けられるので助かっている

近隣環境や交通アクセスについて

自宅の近くなので、差し入れや支払いなども負担なく行える

料金費用について

介護保険を使っていることもあり、負担感としては妥当だと思う

入居体験談

徘徊

自立

ペースメーカー

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ理由の一つは、建物の綺麗さと設備の充実度です。見学に訪れた際に感じた「綺麗だな」という第一印象は、入居後も変わりません。食堂や談話スペースなどの共有空間が広々と作られていて、圧迫感がなく、ゆったりと過ごせる雰囲気がとても良いと感じました。母が暮らす個室も、一人で生活するには十分な広さが確保されており、快適に過ごせているようです。母にとって、この施設の温泉は大きな魅力だったようです。入居して間もない頃に「温泉がいい」と嬉しそうに話していたのをよく覚えています。週に2回、天然温泉に入れるというのは、他の施設にはなかなかない魅力だと思います。高齢になると入浴も一苦労ですが、温泉という楽しみがあることで、心身ともにリフレッシュできているのではないでしょうか。本人が喜んでくれているのが、家族として一番嬉しいことですね。私が東京に住んでいるため、母の様子をすぐに見に行けないことが一番の心配でした。しかし、ここの職員の方々は本当によく対応してくださいます。何かあればすぐに相談に乗ってくれますし、母が少し転んだといった些細な出来事でも、必ず電話で状況を知らせてくれるのです。この密な連絡のおかげで、遠くにいても母の日常を把握でき、安心して任せることができています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設全体としては、職員の方の対応も良く、綺麗で費用も手頃なので、基本的にはとても満足しています。ただ、あえて改善点を挙げるとすれば、運営体制が頻繁に変わることでしょうか。まだ新しい会社が運営しているせいか、事業を拡大していく過程で、提携する訪問医療のクリニックや薬局が変更になることがあります。その都度、契約更新などの手続きが必要になるのが少し手間に感じます。以前、母のペースメーカーの診察で、提携先の医療機関が短期間で3回も変わり、対応できる・できないという話が二転三転して少し混乱したこともありました。もう少し落ち着いた体制で運営していただけると、家族としてはさらに安心できると感じています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、母が施設にいると問題を起こしてしまうほど元気なことです。入居前は、新しい環境に馴染めるか心配していましたが、むしろ有り余る元気が「外に出たい」という欲求につながったようです。施設の方から「できるだけ外に出してあげたい」とご提案いただき、週に6日もデイサービスに通うことになったと聞いたときは本当に驚きました。でも、それだけ活発に過ごせる環境を整えていただけたのは、結果的にとても良かったと思っています。...続きをみる

取材日：2025/12/07
執筆者：谷口美咲

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