ニチイメゾン川西畦野の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ニチイケアパレス

最終更新日：2026/03/13

総合評価

3.7

（口コミ 7件）

職員・スタッフ

3.4

外観・設備

4.4

介護・医療

3.6

近隣環境・交通

3.9

料金・費用

3.1

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ニチイメゾン川西畦野の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2024/09/17

投稿者：hana

みなさん挨拶をキチンとしてくれる。

施設が坂ノ下にある。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	3.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

入ってすぐ陽射しがたっぷりと入り明るい雰囲気の施設内で、スタッフのみなさんはすれ違う時に必ず挨拶をしてくれ、全体的に明るい雰囲気がとても良かった。

近隣環境や交通アクセスについて

施設が坂の下にあるため年配の方にとったら、ちょっと散歩やちょっと買い物に行くのがキツイと思うので孤立感を感じてしまいそう。部屋の壁が薄く隣のテレビの音が普通に聞き取れてしまうほどなので、気になったが異変を察知しやすいだろうし、耳が遠い方も多いだろうから大丈夫かも。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2024/08/16

投稿者：はな

すれ違う時必ず挨拶をしてくれてとても良い

坂の下にある。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	4.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

陽射しがたっぷり入る施設内はとても明るく、みなさんすれ違う時など必ず挨拶をしてくれるし、とても雰囲気が良い！ただ施設が坂の下にあるので年配の方にはちょっと散歩とか買い物に行くのにキツイ。

近隣環境や交通アクセスについて

施設が坂の下にあるため、年配の方がちょっと散歩や買い物に行くのに登らなければ行けないので難しく、外の世界から孤立している感じがする。

見学済

女性 / 80代後半 / 要支援1

4.80

投稿日時：2024/08/09

投稿者：さく

綺麗。

部屋によっては浴室がない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

特にないが入居者の姿があまり見れなかったので普段の様子が分かりにくかった。部屋にお風呂が付いていない部屋だったにで付いている部屋もあっても良いのではないかと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

周りが自然に囲まれて静かだったが駅からも丁度よい距離だった。中も綺麗で過ごしやすそうだった。職員さんも優しそうだったし説明も丁寧でわかりやすかった。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.00

投稿日時：2024/07/19

投稿者：aaa

とてもきれいで広々としている。

スタッフの対応。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	5.0	2.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

受付などのスタッフの対応は良いが、肝心のケアマネージャーの対応が残念です。施設としては、ただ単に住居を提供しているだけとの立場のようですが、ケアマネージャーもう少し入居達の身になり、親身になってくれればと思います。ちょっと面倒臭いかのような対応が不満です。

外観・内装・居室・設備について

両親が入居しているので、自分では細かいところはわからないが、施設全体がとてもきれいで広々てとしている。それ以外に特にこれといって満足している部分はない。

見学済

男性 / 90代前半 / 要支援1

3.60

投稿日時：2024/05/21

投稿者：きき

24時間365日ヘルパーが常駐

車がないとアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

ニチイメゾン川西畦野の評価

最近できた新しい施設のため設備やスタッフ、ヘルパーが充実している。きれいである。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

最近できた新しい施設のためスタッフ、ヘルパーが大変教育されているように感じたから。

外観・内装・居室・設備について

最近できた新しい施設のため内装や外装が大変きれいであり、清潔感があると感じた。

介護医療サービスについて

２４時間３６５日にヘルパーが施設に常駐しているため万一の場合に即対応してくれるから。

近隣環境や交通アクセスについて

施設の近隣は静かであるが、一方で、車がないといきずらい場所にあるため交通アクセスはやや悪い。

料金費用について

だいたい他の施設と同じサービス内容で、同じような料金と思いますので特に高いとは思わない。

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護3 / 症状なし

2.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：はて

駅から近く、静かな住宅街にある

駐車場でのスタッフの態度が悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
1.0	4.0	3.0	4.0	1.0

ニチイメゾン川西畦野の評価

スタッフからの逆隊の話も多いので信用さを見極めるのが難しいが人柄などで左右される

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者さんのことはよくわかりませんがスタッフにいい印象がなく、施設内では表向きの顔してますが仕事後の駐車場での態度が悪い

外観・内装・居室・設備について

新築なので不満はなかった。ただスタッフの駐車場内でのスタッフの態度が激悪でした。

介護医療サービスについて

直接サービスしてもらったわけではないので印象は特になかったが知り合いの知り合いが入居しているがいい印象ではないらしい

近隣環境や交通アクセスについて

駅から近いですし国道から少し中には行っており住宅地なので静かだと思いました。。。。

料金費用について

個室ですべての面倒をみてくれるので、それなりの金額でしょうけども高すぎて無理でした

見学済

女性 / 60代前半 / 自立 / 症状なし

5.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：みっちー

居室がゆったりとしていて快適

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

ニチイメゾン川西畦野の評価

ニチイメゾン川西畦野様は、できたばかりで、施設や設備が新しくきれいで、使いやすい。とパンフレットを見て思った。自分が入居するとしたら、ニチイメゾン川西畦野様のような施設を選択すると思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんが親切で、対応が良く、明るくて素敵な感じでした。年齢層も若く、元気でした。

外観・内装・居室・設備について

従来の施設とは違い、おしゃれで、また設備も新しく、最新のものが多い。居室もゆったりとしており、快適に過ごせると思う。

介護医療サービスについて

大手のニチイさんが、運営しているだけあって、介護や訪問診療等のサービスは充実している。

近隣環境や交通アクセスについて

自然豊かな場所にあり、快適に過ごせそう。です。交通もよくあまり困らない。と思います。

料金費用について

居住の快適さや、サービス等を考慮して考えると満足できるのではないでしょうか？良いと思います。

入居体験談

症状なし

車椅子

パーキンソン病

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護4/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んで一番良かったと感じる点は、やはり「建物が新しい」ということです。オープンと同時に入居したため、設備はどこも最新で清潔感に溢れています。入居者にとって、また面会に行く家族にとっても、明るく綺麗な環境で過ごせることは、日々のモチベーションに直結します。特定のケア内容以前に、住環境が整っていることは、長期的な入居を考える上で大きな安心ポイントになりました。自宅から車で数分という立地は、私たち家族にとって最大のメリットです。コロナ禍などの影響で時期によって面会制限のルールはありましたが、頻繁に足を運んでいるうちにスタッフの方々も顔を覚えてくださいました。今では「顔パス」とまではいかないまでも、非常にスムーズに面会させてもらっています。スタッフの方との信頼関係が築けているので、何かあった時もすぐ相談できるという安心感があります。こちらの施設はサービス付き高齢者向け住宅ということもあり、無理にデイサービスなどのレクリエーションを強要されることがありません。両親は現在、外部のデイサービスなどは利用せず、基本的にはお部屋で自分たちのペースで過ごしています。施設側もその意思を尊重して見守ってくれるため、自宅にいた頃のような自由度を保ちながら、必要な時だけケアを受けられる。この「干渉されすぎない距離感」が、両親の性格には合っていたようです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

改善してほしい点や、退去を考えたことは、これまで一度もありません。なぜなら、入居している義理の両親から不満の声を全く聞くことがなく、穏やかに過ごしてくれているからです。スタッフの方々にも良くしていただいていると感じていますし、本人たちが満足しているのであれば、それが私たち家族にとっての一番の答えだと思っています。...続きをみる

取材日：2025/12/21
執筆者：岸川京子

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