近さ。送迎があること、帰りは迎えに行く等臨機応変に対応していただいている。デイサービスとショートステイを同じ施設で利用しているので、情報共有やスタッフの顔がわかる等がありがたいです。
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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4.0 | 3.0 | 3.0 | 5.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
介護認定を受けたときよりは身体の回復もあり、退院後は自分でやれることはやろうとしてくれ、結果転んだり、こちらが見張っていないといけない場面が多々あったため大変でした。また、家で一人では横になる時間が多いため、デイサービスに週一でも通うことでいろんな方と会話をすることは気分転換にもなっているようでありがたいです。
入居後どうなったか?
家族としてはもう少しデイサービスやショートステイの利用を増やしていきたいと思っているため。
エスケアホーム松戸の評価
近さ。送迎があること、帰りは迎えに行く等臨機応変に対応していただいている。デイサービスとショートステイを同じ施設で利用しているので、情報共有やスタッフの顔がわかる等がありがたいです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
一度薬の私忘れがありましたが、対応が悪い印象はないです。ショートステイも送迎時間を融通きかせてもらったりやりとりは安心してできています。
外観・内装・居室・設備について
本人に聞くと、デイサービスで体調が悪くなった時に横になれるスペースがもう少し充実していればと言っていたので。家族としては清潔感とかは十分と思います。
介護医療サービスについて
最初のうちは発作的に胸の苦しさや困った時にスタッフの人にあまり対応してもらえなかった等本人が言っていたこともありましたが、今は薬のことも看護師さんにきちんと管理してもらえてる印象です。お風呂の介助も問題ないと感じています。
近隣環境や交通アクセスについて
困った時に連絡がくればすぐ迎えに行ける距離なので、同じ施設で長く利用していければと思っています。
料金費用について
特段高いとかは感じていませんが、他の施設利用がないため比較ができません。介護度が今後変わりそうなので、それ次第でまた料金が大きく変わるかなと思っています。
投稿月:2022/07
入居者:70代前半 女性 要介護4