いちごの家・楽園すもとの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

医療法人いちえ会

最終更新日：2026/03/09

総合評価

3.5

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

3.7

介護・医療

4.3

近隣環境・交通

3.3

料金・費用

2.7

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

いちごの家・楽園すもとの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護3

2.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：たくぼん

車がないとスーパーなどへのアクセスが不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
1.0	3.0	3.0	2.0	1.0

入居前に困っていたこと

徘徊がひどい、よくいくえ不明になり、探した経験をもっている。どこかに行ったかわけがわからない。よくものを壊す。暴れる。暴力をふるう。非常に手が付けられない。

入居後どうなったか？

認知症の末期だったと思われる。改善が非常に難しいくらい、ひどい認知症である。改善するリハビリとかをやれなかった。やる気力がないという雰囲気があった。

いちごの家・楽園すもとの評価

施設が非常にきれい、部屋は狭いが非常にきれいな感じがあります。食事も見た感じ非常にいいと思えた。まずまずの感じだけど、非常に料金は高いと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

認知症で施設の人には非常に迷惑をかけた感じで、いいも悪いも非常に結果は悪いとしか言えません。

外観・内装・居室・設備について

それなりに整備されている感じはしました。非常に可もなく不可もなくといった感じです。

介護医療サービスについて

いいとも悪いとも言えません。その分野の知識が非常に乏しいので、どうしようもないです。

近隣環境や交通アクセスについて

車がないと非常に不便です。田舎なので仕方ない部分もありますが、スーパーが遠いのが非常に残念です。

料金費用について

サービスに対しての費用対効果を考えると非常に割高な感じを受けました。もう少し安くして頂けると助かります。

入居済

男性 / 60代後半 / 自立 / 症状なし

3.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：トクニナシ

病院系列で医療対応が迅速

郊外で車が必要

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	5.0	3.0	2.0

入居前に困っていたこと

高齢の母親な見守りが必だが、別居しているため普段はようすを見ることが出来ない。その為介護施設への入居を検討した。申し込み時点で満杯のため空き待ちだった。

いちごの家・楽園すもとの評価

生活スペースや運動スペースの広さや使いやすさ、入居者の利用状況を見て好感を覚えた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

担当者のかたはみなさん入居者に親切に対応していた。見学者にも丁寧な説明を実施してくれた。

外観・内装・居室・設備について

外観は古い感じではないが内部は薄暗く活気が感じられなかった。十分な施設があり担当者もたくさんいた

介護医療サービスについて

病院系列の介護施設なので医療対処はすぐ近くの病院で治療可能となる。そのため時間的、対処方法に安心できた。

近隣環境や交通アクセスについて

郊外で少しはなれているので車がは必要となる。まわりは静かな田園地帯なので静かに生活できる

料金費用について

料金は高いと感じる年金で賄える範囲で支払いたいが、不足する。その為預金からの払い出しが必要

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

5.00

投稿日時：2022/04/19

投稿者：sekariyuu!

広めの居室で、田舎の良さを満喫できる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

いちごの家・楽園すもとの評価

まず、介護スタッフ様が、親切丁寧さを持ち、仕事に自信がある様に思え、頼もしいですね！　施設の清潔さも当然の様にプラス面で、なお人の心の清潔さ、これも感じ、いずれ利用なども寛容に考えたく思う施設です！

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切ですし、自信を感じるプロフェッショナルさが大きいですね　「任せられる」、これが介護スタッフには大きいと実に思うんです　この旨とても満足ですから、良いですね！　あとは経験値も含め、介護職が重要度を増し、彼ら自身の多様性、これも拡がりがある様に見えますね　この点の良さも大きいですね

外観・内装・居室・設備について

清潔感が出ていて、高齢者向けの白を基調とした優しいデザインが好感が持てます　この旨とても大事ですからね、嬉しき限り！　居室も（田舎ゆえ）、まず広さも中々ある方で、利点に思えました！

介護医療サービスについて

ケアマネージャー様を始め、プロフェッショナルの方々に於ける仕事に対する意志の力強さ、頼もしさに触れ、嬉しく思います！　高齢者に合う親切さ、性根の強さがいりますが、この辺りある様に思え、期待できますね！

近隣環境や交通アクセスについて

住んでいる住み慣れた同じ市内で、この点も便利で良い所　基本、自然には長けた田舎の町ですから、アクセスなどの問題点、この点も特に感じられず理想的かと思います！

料金費用について

妥当に思いますね　あと、サービスに就いても、より良い親切さからプラスしたい位の気持も十二分に於けますね！

入居体験談

物忘れ

歩行器

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、父にとって馴染み深い環境であることです。施設の窓から母校である高校の校舎が見えるんです。知らない土地だったら、どんなに景色が良くても心が休まらなかったかもしれません。でも、ここなら窓を開けるたびに、昔を懐かしむことができます。1階にはもともと父が通っていたデイサービスが併設されていて、今も週に1回通っています。こうした地元との繋がりが、父の精神的な安定に繋がっていると強く感じます。食事に関しても満足しています。面会の際に「ご飯はどう？」と聞くと、いつも「おいしいよ」と嬉しそうに答えてくれます。父は幸い好き嫌いはないのですが、歯の状態があまり良くないので硬いものが食べられません。そのことをお伝えすると、きちんと刻み食で対応してくださるので助かっています。私自身、家で介護していた頃は調理師免許を活かして食事の形態を工夫していましたが、施設でも同じように個別の配慮をしていただけるのは、本当にありがたいことだと思います。施設全体の雰囲気がとても穏やかな点も、良かったと感じています。ここはサービス付き高齢者向け住宅なので、比較的自立度の高い方が多いということもあるかもしれませんが、職員の方々がピリピリしたり、時間に追われたりしている様子がありません。みなさん、ゆったりと落ち着いて入居者の方に接しているように見えます。父が「寂しい」と訴える時も、きっと穏やかに話を聞いてくださっているのだろうなと想像できます。家族として、大切な父を安心して預けられる温かい雰囲気があるのは、何より嬉しいことです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

入居してからまだ日が浅いということもありますが、退去を考えたり、施設に対して改善してほしいと思ったりしたことは一度もありません。父が慣れ親しんだ環境で穏やかに過ごせていることが一番の理由です。また、私自身が介護の現場を知る人間として、現在のサービス内容や職員の方々の対応を見ても、非常に納得のいくものだと感じています。もちろん、探せばどんな施設にも細かな粗はあると思いますが、現状で特に不満に思うことはありません。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、サービスの細かさです。例えば、薬を1回飲ませてもらうだけでも、契約を結んで追加料金がかかることには少し驚きました。病院などで働いていた頃は、そういった一つ一つの介助がすべて包括的なサービスの中に含まれている感覚だったので、「サ高住はこういう仕組みなのか」と。ただ、これも冷静に考えれば当然のことですよね。誰にでも無料でサービスを提供していたらきりがないですし、利用者間の公平性を保つためには必要なルールなのだと、今は納得しています。...続きをみる

取材日：2026/01/29
執筆者：渡辺美穂

続きをみる