【独自取材】96〜100歳女性がリアンレーヴ蘇我壱番館を退去した理由

96〜100歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 心臓病・心筋梗塞・狭心症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内で新型コロナウイルスに感染し、逝去したこと

リアンレーヴ蘇我壱番館を
退去した理由

退去の理由は、母が施設内で新型コロナウイルスに感染し、そのまま亡くなってしまったことです。施設の方々には本当に良くしていただき、アットホームな雰囲気の中で穏やかに過ごせていたので、私たち家族もとても感謝していました。それだけに、突然のコロナ感染で、熱が出てから翌日には亡くなってしまうという、あまりにも急な別れとなってしまったことが、今でも悔やまれます。施設での生活に不満があったわけではなく、本当に不運な出来事でした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は当時96歳くらいで、心臓に持病がありましたが、認知症はなくしっかりしていました。東京に住む兄夫婦の家で同居していましたが、心臓の薬の影響か夜中に何度もトイレに起きるようになり、その介助が続いていました。同居していた兄夫婦も仕事をしているため、夜中の介助はかなりの負担になっていたようです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、母の夜中の頻繁なトイレ介助により、働いている兄夫婦が睡眠不足で心身ともに疲れ果て、ダウンしてしまったことでした。このままでは共倒れになってしまうと感じ、介助が厳しくなったため、施設への入居を本格的に考え始めました。家族で話し合い、長女である私が中心となって母に合う施設を探すことになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

もちろん、施設にお願いすることへの罪悪感はありました。「できれば家で過ごしたかっただろうな」「かわいそうだな」という気持ちがなかったわけではありません。しかし、母自身がとても子ども思いな人でした。兄夫婦に迷惑をかけていることを申し訳なく感じていたようで、「施設に入れてほしい」と自ら入居を希望してくれたのです。その母の気持ちに後押しされ、私たちは前に進むことができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、施設内に認知症の方が多くいらっしゃるように感じたのが、少しだけ気になりました。母は認知症ではなかったので、徘徊されている方や、ぼーっと過ごされている方が多い環境の中で、精神的に寂しさや戸惑いを感じないだろうか、という心配が少しありました。

リアンレーヴ蘇我壱番館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、特に不満を口にすることもなく、いつも「ありがたい、ありがたい」とスタッフの方々に感謝の言葉を伝えていました。スタッフの皆さんも母のことを気にかけてくださり、良い関係を築けていたようです。ただ、コロナ禍だったので面会が制限されることも多く、その点は寂しい思いをさせてしまったかもしれません。持病の心臓に関しても、足のむくみがひどくなった時には施設の方がすぐにお医者さんを手配してくださり、お薬の調整などもしていただけました。 常に専門の方に健康状態を見守っていただける環境は、家族にとって大きな安心につながっていました。

見学時の不安は解消しましたか？

入居してみると、その心配は大きな問題にはなりませんでした。母は心臓の具合もあってか、お部屋で静かに過ごすことを好むタイプでした。スタッフの方々は、イベントがあるたびに「一緒にどうですか」と気にかけて声をかけてくださったようですが、母は自分のペースで穏やかに過ごしていたようです。他の入居者の方と積極的に交流するわけではありませんでしたが、それが母にとって心地よい距離感だったのだと思います。

リアンレーヴ蘇我壱番館を
選んだ理由

一人ひとりに目が届く、小規模ならではの温かいケア

小規模な施設だったため、スタッフの方々の目が一人ひとりに行き届いていると感じました。母の様子を細やかに見てくださり、頻繁に声をかけていただいていたようです。大規模な施設だと、どうしても一人ひとりにかけられる時間は限られてしまうのではないかという心配がありましたが、ここではそんな不安もなく、家族としても安心して任せることができました。

個人の好みに合わせた、柔軟な食事対応

母は高齢になってから魚が苦手になってしまったのですが、そのことを伝えると、魚のメニューの際にはお肉料理に変更してくださるなど、食事面で柔軟に対応していただけたのが本当にありがたかったです。毎日の食事は生活の大きな楽しみの一つだと思いますので、母が無理なく美味しく食べられるように配慮していただけたことに、心から感謝しています。

家族の心にも寄り添ってくれる、施設長の人柄

こちらの施設長さんは、本当に人間性が素晴らしい方でした。施設を探している時も、入居してからも、私たちの気持ちに寄り添い、親身に話を聞いてくださったことに、何度も救われました。施設のトップに立つ方の温かいお人柄が、施設全体の雰囲気を作っているのだと感じます。この施設長さんがいらっしゃったからこそ、最後まで信頼してお任せできたのだと思います。

持病があっても安心できる医療連携

母は心臓に持病があったため、看護師さんが常駐してくださることは施設選びの重要なポイントでした。入居後、足のむくみがひどくなった際には、施設の方がすぐにお医者さんを呼んで診察してくださり、お薬の対応もしていただけました。体調に変化があった時に、専門的な視点ですぐに対応していただける環境は、家族にとって何よりの安心材料でした。

リアンレーヴ蘇我壱番館の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

当初はトイレ付きの個室を希望していましたが、なかなか空きが出ず、お部屋ではポータブルトイレを使うことになりました。早くトイレ付きのお部屋に移してあげたい、と私たちは思っていたのですが、結果的にはこれが母にとって良かったようです。入居後、母は歩くことが難しくなってきたため、ベッドのすぐ横にポータブルトイレがあることで、移動の負担なく、またスタッフの方を毎回呼ばなくても自分で用を足すことができました。「人に迷惑をかけたくない」という気持ちが強い母だったので、この形が一番合っていたのだと後から気づきました。これは嬉しい想定外のことでした。

施設への改善点はありますか？

施設に対して、改善してほしいと思う点は特に思い当たりません。何か不満があったかと聞かれても、正直なところ、何も出てこないのです。それは、施設長さんをはじめ、スタッフの皆さんが本当に素晴らしい方々で、いつも親身になって母のことを見てくださっていたからです。母自身も文句一つ言わず、いつも感謝の気持ちで過ごしていました。私たち家族も、そのきめ細やかな対応に何度も救われ、心から信頼してお任せすることができていました。

取材者のコメント

お母様を亡くされた悲しいご経験についてお話しいただくのは、お辛かったことと存じます。それにもかかわらず、取材にご協力いただき、施設への感謝の言葉を何度も口にされるお姿に、インタビュイー様の誠実なお人柄を感じました。特に、施設長様への深い感謝と信頼が、お母様の穏やかな日々、そしてご家族の安心につながっていたのだということが、言葉の端々から伝わってきました。この体験談が、同じように施設探しで悩む方々の心に届くことを願っております。

取材日：2026/03/04

執筆者：高橋裕二

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/06 〜 2022/06

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施設の基本情報

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リアンレーヴ蘇我壱番館

株式会社木下の介護介護付き有料老人ホーム

落ち着いたブラウンの外観です。周辺は静かな住宅地で、交通の利便性のよい地域です。

介護ベッド、エアコンなどが備え付けです。使いなれた家具などをお持ちいただき自由にコーディネートしていただけます。

ダイニング兼リビングルームは広々としていて、車いすをご利用の方でも移動がしやすく安心です。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県千葉市中央区今井1-17-16

蘇我駅から徒歩4分

※2026/03/28更新

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ご入居者様の健康を24時間サポートできる医療体制を実現しました

「リアンレーヴ蘇我壱番館」は、ご入居者様の健康を支える充実した医療体制を実現した介護付き有料老人ホーム。日中は館内に看護師が常駐し、みなさまの毎日の健康管理や体調不良時のサポートを行っています。また、近隣の医療機関と24時間体制で連携しており、緊急時にも迅速に対応できる環境を整備。もちろん、普段の訪問診療や往診にも対応可能です。お体に不安のある方や持病をお持ちの方もご安心ください。さらに、年に1回指定医療機関にて基礎疾患に関する病状診断・検査を受診できます。ホームがあるのはJR京葉線・外房線「蘇我」駅から徒歩4分の好立地。ご家族様もお気軽にご入居者様のお顔を見に来ていただけます。