最後の危険な状態の時にもとても気配りがあり、コロナ禍でも他の入居者と合わないように配慮くださいました。外からベランダからお部屋に入ることができ、最後に母と面会ができて聖書を読みお祈りが出来た事は感謝でした。

ケアマネージャーが10年の期間にかなりの頻度で変わりましたので、良かった時と残念な時がありました。あまり母の状態を把握されていないと感じることがありました。

施設長は、訪問の医師に対する私のクレームも丁寧に聞いてくださり、適切に対応してくださいました。介護度が上がる度に、必要なケアを提案してくださり、安心して母を預けることができました。

最寄りの駅からは、徒歩では遠いので歩くのは遠いので、忙しい私にとっては無理なので、いつも車で移動していました。大通りから施設まで、かなり細い道があり、対向車とすれ違う時に、とても大変でした。