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ベストライフ本厚木
に66〜70歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/02/12
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女性
66〜70歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
母の足が悪化し自宅での生活が困難になったこと

ベストライフ本厚木を
選んだ理由

スタッフの方々の笑顔と丁寧な対応

見学に伺った際、スタッフの方々がとても笑顔で対応してくださったのが印象的でした。 入居者の方に接する様子を拝見して、「ここなら親身に、丁寧に対応してくれそうだ」と感じられたのが、大きな決め手の一つです。 実際に母が入居してからも、その印象は全く変わっていません。 やはり、大切な家族を預けるわけですから、スタッフの方々の人柄や施設の温かい雰囲気は一番重要なポイントだと感じます。 ニュースなどで介護施設のつらい話を聞くこともあったので、正直なところ一般的な不安がなかったわけではありませんが、この施設なら信頼できると心から感じることができました。

清潔感があり気持ちの良い施設環境

最初に施設を訪れたとき、建物全体がとても綺麗で清潔感があったことも、良い印象を抱いた理由です。 毎日生活する場所ですから、やはり綺麗で気持ちの良い環境であってほしいと誰もが願うことだと思います。 隅々まで手入れが行き届いている様子から、入居者の方々を大切にしている施設の姿勢が伝わってきました。 この清潔な環境なら、母もきっと快適に過ごせるだろうなと、入居後の生活を具体的にイメージすることができました。

家族も一緒に楽しめるイベントの開催

施設では定期的に色々な行事をやってくれているみたいですね。特に去年のクリスマス会は、私も一緒に参加することができたんですけど、その時はすごい楽しんでいました。イベントを通じて、母が楽しそうにしている様子を見られるのは、預けている側としては嬉しいポイントですね。

身体機能の維持につながるケア

母は入居前から足が悪く、杖がないと歩けない状態でした。 自宅ではなかなか専門的なリハビリはできませんし、このままどんどん悪化してしまうのではないかと心配していました。 こちらの施設では、歩行訓練のようなケアもプランに組み込んでくださっているんです。 おかげさまで、入居後に状態が悪化するということはなく、今も施設内をご自身の足で歩けていると聞いています。 劇的に回復したというわけではありませんが、現状を維持できていることが何よりありがたいです。 専門のプロの方にお任せできる安心感は、家族にとって非常に大きいです。

日中の面会が自由で、一緒に散歩もできる

面会については、遅い時間とかは無理ですけど、日中の通常の時間であれば特に制限なく行けるので、そこはいいなと思っています。面会に行った際は、施設内を一緒に散歩したりしています。どこか遠くへ行くといったことは今のところないですが、そうやって一緒に歩く機会を作れるのはありがたいですね。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母はもともと、私の弟と一緒に住んでいたんです。ただ、足が悪いというのは数年前からあったんですけど、それが結構悪化してきたというか。なかなか普通には歩けない、何かしら支えがないと…みたいな感じになっていました。 私自身も毎日ではないですけど、LINEで連絡を取り合ったり時々会ったりはしていたので、だんだんと自宅での普段の生活が難しい面が見えてきたな、というのは感じていました。弟との同居生活の中でも、やはりバリアフリーではない家での生活には、本人的にも周り的にも限界があったのかなと思います。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

やっぱり、一番は足の状態ですね。数年前からの不調が、去年の春頃には「もうこれ以上は自宅では厳しいかな」というところまで悪化してしまって。それが施設を本格的に探し始めたきっかけです。 探し方としては厚木周辺で、という条件で進めました。ただ、私自身も仕事というか、色々探し回れるような時間があまりなかったもので、ネットで情報を調べていく中で「ここだったら条件に合いそうだな」というところを絞り込んでいきました。

ベストライフ本厚木に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してまだ1年未満ですが、母は今の施設での生活を楽しんでいるようです。 「施設が嫌だ」とか「家に帰りたい」といったことも口にせず、穏やかに過ごしてくれているので本当にホッとしています。 何より、24時間専門の職員の方々が見守ってくださっているということが、私たち家族にとって一番の安心材料です。 自宅にいた頃は、年々悪化していく足の状態が一番の心配事でしたが、施設では歩行訓練のようなケアもプランに含めてくださっているようです。 おかげで足の力が劇的に強くなったというわけではないですが、今も施設内を歩けていると聞き、専門的なケアを受けられる環境に移れて本当に良かったと感じています。 また、昨年のクリスマス会には私たち家族も参加することができたのですが、母がとても楽しそうにしていたのが心に残り、ここを選んで良かったと改めて思いました。

見学時の不安は解消しましたか?

正直なところ、何軒も比較検討するような余裕がなかったので、最初に見学へ行ったのが今回のベストライフ本厚木さんだったんです。 実際に行ってみたら、すごく雰囲気が良かったんですよね。施設自体も綺麗でしたし、何より職員さんが皆さん笑顔で仕事をされていたのが印象的で。「あ、ここなら親身に、丁寧に対応してくださるんじゃないかな」という印象を持って決めました。「ここならいいんじゃないかな」とその場で思えたので、あちこち他を回ることはせず決めました。

ベストライフ本厚木の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

今のところ特に大きな問題というのはないので、今後も継続して利用させていただければなと思っています。 もちろん、介護の現場ですから職員さんの入れ替わりなどはあるものだとは思いますが、現状としては本当に問題なく、しっかりやっていただいているなという感じです。今のこの良い環境が続いていってくれれば、家族としても安心ですね。

取材者のコメント

「今は良いけれど、先は分からない」という正直な思いや、クリスマス会でのエピソードなど、飾らない本音をたくさん聞かせていただきました。特に、施設内を一緒に散歩されているというお話からは、施設に任せきりにするのではなく、ご家族なりの程よい距離感での支え合いが感じられて、とても素敵だなと思います。終始、安心感の伝わってくるやり取りで、私自身も楽しくお話を伺うことができました。
取材日:2026/01/07
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/03 〜 2025/04

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ本厚木

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム
ベストライフ本厚木

こちらは 神奈川県厚木市 の地域密着型の施設です。
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「ベストライフ本厚木」は、厚木市岡田にある介護付き有料老人ホームです。穏やかな相模川のほとりにある静かな住宅街に立地。川沿いの岡田花壇では一面の水仙や彼岸花を眺めることができ、お散歩も楽しい環境です。スタッフは24時間常駐。お食事や入浴、排せつの介助をはじめ、居室清掃、服薬支援、病院への付き添いなど、幅広いサポートで健やかな毎日をお守りします。館内は段差を排除し、つまずきや転倒を防止するバリアフリー設計を採用。全73室のお部屋には使い慣れた家具や、思い出の品々のお持ち込みも可能です。ご自身のライフスタイルに合わせた空間で、ゆったりとお過ごしください。

レビュアーアイコン
4.0
良かった点駅や高速道路へのアクセスが良い
施設の職員の皆様、スタッフの皆様は大変行き届いたサービスをご提供下さり、頭の下がる思いだ。 施設の内装や外観はかなり、衛生面が行き届いており、快適そのものという評価が適切だと思う。 続きを見る
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入居前の状況
母は入居当時87歳で、要支援2の認定を受けていました。認知症の症状はなかったのですが、歩行にはシルバーカーが必要で、年齢相応の体の痛みや、時々めまいを訴えることがあるといった状態でした。 入居前は私の弟と一緒に暮らしていましたが、今後の生活を考え、施設を探し始めてから4ヶ月ほどで入居先が決まりました。

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