ベストライフ本厚木
に66〜70歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

母はもともと、私の弟と一緒に住んでいたんです。ただ、足が悪いというのは数年前からあったんですけど、それが結構悪化してきたというか。なかなか普通には歩けない、何かしら支えがないと…みたいな感じになっていました。 私自身も毎日ではないですけど、LINEで連絡を取り合ったり時々会ったりはしていたので、だんだんと自宅での普段の生活が難しい面が見えてきたな、というのは感じていました。弟との同居生活の中でも、やはりバリアフリーではない家での生活には、本人的にも周り的にも限界があったのかなと思います。

やっぱり、一番は足の状態ですね。数年前からの不調が、去年の春頃には「もうこれ以上は自宅では厳しいかな」というところまで悪化してしまって。それが施設を本格的に探し始めたきっかけです。 探し方としては厚木周辺で、という条件で進めました。ただ、私自身も仕事というか、色々探し回れるような時間があまりなかったもので、ネットで情報を調べていく中で「ここだったら条件に合いそうだな」というところを絞り込んでいきました。

入居してまだ1年未満ですが、母は今の施設での生活を楽しんでいるようです。 「施設が嫌だ」とか「家に帰りたい」といったことも口にせず、穏やかに過ごしてくれているので本当にホッとしています。 何より、24時間専門の職員の方々が見守ってくださっているということが、私たち家族にとって一番の安心材料です。 自宅にいた頃は、年々悪化していく足の状態が一番の心配事でしたが、施設では歩行訓練のようなケアもプランに含めてくださっているようです。 おかげで足の力が劇的に強くなったというわけではないですが、今も施設内を歩けていると聞き、専門的なケアを受けられる環境に移れて本当に良かったと感じています。 また、昨年のクリスマス会には私たち家族も参加することができたのですが、母がとても楽しそうにしていたのが心に残り、ここを選んで良かったと改めて思いました。

正直なところ、何軒も比較検討するような余裕がなかったので、最初に見学へ行ったのが今回のベストライフ本厚木さんだったんです。 実際に行ってみたら、すごく雰囲気が良かったんですよね。施設自体も綺麗でしたし、何より職員さんが皆さん笑顔で仕事をされていたのが印象的で。「あ、ここなら親身に、丁寧に対応してくださるんじゃないかな」という印象を持って決めました。「ここならいいんじゃないかな」とその場で思えたので、あちこち他を回ることはせず決めました。

見学に伺った際、スタッフの方々がとても笑顔で対応してくださったのが印象的でした。 入居者の方に接する様子を拝見して、「ここなら親身に、丁寧に対応してくれそうだ」と感じられたのが、大きな決め手の一つです。 実際に母が入居してからも、その印象は全く変わっていません。 やはり、大切な家族を預けるわけですから、スタッフの方々の人柄や施設の温かい雰囲気は一番重要なポイントだと感じます。 ニュースなどで介護施設のつらい話を聞くこともあったので、正直なところ一般的な不安がなかったわけではありませんが、この施設なら信頼できると心から感じることができました。

最初に施設を訪れたとき、建物全体がとても綺麗で清潔感があったことも、良い印象を抱いた理由です。 毎日生活する場所ですから、やはり綺麗で気持ちの良い環境であってほしいと誰もが願うことだと思います。 隅々まで手入れが行き届いている様子から、入居者の方々を大切にしている施設の姿勢が伝わってきました。 この清潔な環境なら、母もきっと快適に過ごせるだろうなと、入居後の生活を具体的にイメージすることができました。

施設では定期的に色々な行事をやってくれているみたいですね。特に去年のクリスマス会は、私も一緒に参加することができたんですけど、その時はすごい楽しんでいました。イベントを通じて、母が楽しそうにしている様子を見られるのは、預けている側としては嬉しいポイントですね。

母は入居前から足が悪く、杖がないと歩けない状態でした。 自宅ではなかなか専門的なリハビリはできませんし、このままどんどん悪化してしまうのではないかと心配していました。 こちらの施設では、歩行訓練のようなケアもプランに組み込んでくださっているんです。 おかげさまで、入居後に状態が悪化するということはなく、今も施設内をご自身の足で歩けていると聞いています。 劇的に回復したというわけではありませんが、現状を維持できていることが何よりありがたいです。 専門のプロの方にお任せできる安心感は、家族にとって非常に大きいです。

面会については、遅い時間とかは無理ですけど、日中の通常の時間であれば特に制限なく行けるので、そこはいいなと思っています。面会に行った際は、施設内を一緒に散歩したりしています。どこか遠くへ行くといったことは今のところないですが、そうやって一緒に歩く機会を作れるのはありがたいですね。

今のところ特に大きな問題というのはないので、今後も継続して利用させていただければなと思っています。 もちろん、介護の現場ですから職員さんの入れ替わりなどはあるものだとは思いますが、現状としては本当に問題なく、しっかりやっていただいているなという感じです。今のこの良い環境が続いていってくれれば、家族としても安心ですね。

「今は良いけれど、先は分からない」という正直な思いや、クリスマス会でのエピソードなど、飾らない本音をたくさん聞かせていただきました。特に、施設内を一緒に散歩されているというお話からは、施設に任せきりにするのではなく、ご家族なりの程よい距離感での支え合いが感じられて、とても素敵だなと思います。終始、安心感の伝わってくるやり取りで、私自身も楽しくお話を伺うことができました。