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ベストライフ大泉学園の評判・口コミ一覧

総合評価
3.13(9件)
東京都練馬区大泉学園町4-21-10
空室空室あり
月額17.3万円〜(入居金0万円)
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あたたかみのある外観。スタッフと地域の医療機関が連携し、24時間安心のサポート体制を備えています。
外観: あたたかみのある外観。スタッフと地域の医療機関が連携し、24時間安心のサポート体制を備えています。
お一人おひとりの身体状況を考慮し、浴室には電動で入浴をアシストする機械浴をご用意しています。
屋内共用部: お一人おひとりの身体状況を考慮し、浴室には電動で入浴をアシストする機械浴をご用意しています。
明るく広々とした食堂です。おしゃべりや趣味の活動を楽しんだりと、日々にぎわう憩いの場です。
屋内共用部: 明るく広々とした食堂です。おしゃべりや趣味の活動を楽しんだりと、日々にぎわう憩いの場です。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

3.1
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.3
介護・医療
3.3
近隣環境・交通
2.3
料金・費用
3.0

ベストライフ大泉学園の
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2023/11/07

料金については、他の施設を見学していないので、サービス、環境等の比較ができないので、なんとも言えない

男性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2023/11/07

介護・医療サービスについては、見学訪問時に確認しようがないが、まあ説明を聞き、特に問題ないものと理解した

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/12/04

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
あまり職員さんやスタッフと接する機会がなかったので、人数が足りているのか不安になった。 静かな環境で良かったのですが、最寄駅からは遠く車でないと行きづらい場所でした。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2024/12/04

外観・内装・居室・設備について:
静かな環境なので煩わしさがなかった。 職員さんもスタッフも感じがよく親切でした。 食事はとても美味しいとはいいませんが、それなりに工夫がされていたように思った。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/09/10

近隣環境や交通アクセスについて:
交通アクセスが不便。最寄りの駅からバスに乗り15分、さらに徒歩10分程度。タクシーを使えば良いが、毎回は使えない。面会に行くのに、足が遠くなってしまう。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/09/10

外観・内装・居室・設備について:
館内が清潔で掃除が行き届いている。食堂や風呂などの設備も充実しているように感じた。日差しが十分に入り、館内にいても季節を感じられそう。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
見学訪問時に対等してくれた職員も見学中に会ったスタッフも、皆さん笑顔で対応してくれたのが気持ちよかった

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

近隣環境や交通アクセスについて:
交通アクセスに関しては、やはり訪問するときにあまり不便な場所では、自分たちも年齢を重ねると大変になるので、まあこの程度なら良いと思った

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/11/07

外観・内装・居室・設備について:
どこの介護施設でも同じだと思うが、人手不足もありなかなかきちんとした整備を整えるのは難しいと思うので、まあ普通程度と理解した

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.6
良かった点広々とした空間で清潔感がある
自宅が古くて狭く、バリアフリーでないので、歩きにくく、転んだら危ないため心配していた。本人は、自宅にいたいと強く思っており、危険と隣り合わせの生活 広々とした空間で、清潔感があり、動きやすい。スタッフの皆さんも明るく気持ちがよい スタッフの皆さ...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
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女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点生活リハビリに力を入れている
介護は体重のある介護者を支えたり、夜にも介護が必要なため携わったりするなど、体力と時間を要することを求められる場面が多くあることもあり、また、介護は立ち仕事が多いので、身体的負担が大きいことが大変です。 食事・入浴・排泄などの身体介助をお任せす...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
見学済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症あり
3.2
良かった点交通の利便性が良く、益田駅に近い
残念だった点提携医療機関のため医療サービスが弱い
高齢もあって、日々の生活の管理(食事、掃除、入浴)などが自分から進んで行うことが難しくなってきた。また、転倒のリスクも高まり、目が離せなくなってきた。 介護は常に一緒にいなければならないというような事から解き放されたことが精神的に楽になった。 ...

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物件詳細

施設名称
ベストライフ大泉学園
敷地面積
1911.44㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2125.95㎡
住所
東京都練馬区大泉学園町4-21-10
入居定員
50名
建物構造階数
-
居室総数
50室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.0㎡
開設年月日
2020年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
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建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
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緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
機能訓練コーナー兼談話コーナー、健康管理室、相談室、洗濯室、理容室、ゲストルーム
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
03-5947-5777
FAX番号
03-5947-5778

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