越谷幸楽園の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/09/17
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.3 | 3.3 | 3.7 | 4.3 | 3.3 |
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看護師が常駐している
料金が予想より高額
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 3.0 | 3.0 | 5.0 | 3.0 |
越谷幸楽園の評価
アットホームな感じがしましたが、施設はやや古い感じがしました。説明はわかりやすくて良かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても丁寧に親切に色々と説明をしていただきました。話はわかりやすく、スタッフの方もきもちよく挨拶をしてくださりました。
外観・内装・居室・設備について
施設は少し古い感じがしましたが、設備は特に問題ないと思います。部屋もそこそこスペースはあったと思います。
介護医療サービスについて
介護、医療サービスについては普通ではないかと思います。看護師さんが常駐しているのは安心出来る点かと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からの道もわかりやすく迷うことなく着きました。大通りから少し入ったところにあるのですが行きやすいです。
料金費用について
料金が思っより高額でした。医療保険や介護保険の割合により仕方がないのかもしれませんが、予想より高い印象でした。
投稿者： のい投稿月：2024/09
入居者：70代後半 男性 要介護3見学月：2024/09
決まった時間に車椅子送迎あり
苦手な食べ物の対応が遅い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
越谷幸楽園の評価
入居じゃなくて週に2日半日過ごす契約だったんだけど、毎回おむつと尿漏れシートがずれていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
年配のスタッフさんは良い人が多い印象。若いスタッフさんはあまり良い印象は無かった。
外観・内装・居室・設備について
外観が綺麗だろうが汚かろうが、誠意を持って接してくれればいいです。スタッフさんは良い人が多い印象。
介護医療サービスについて
苦手な食べ物を伝えてもすぐには対応されなくて、何回か食事を残すことがあった。
近隣環境や交通アクセスについて
毎回決まった時間にむかえに来てくれた。車椅子でも丁寧に対応してくれた。とても良い印象です。
料金費用について
他と比べた事がないので何とも言えないけど介護保険でかなり安くなったので助かりました。
投稿者： カピポ投稿月：2024/06
入居者：80代前半 男性 要介護4見学月：2022/06
発熱時など適切な医療対応を受けられた
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 5.0 | 5.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
家屋内での移動介助、食事の介助、入浴支援、トイレ等の身の回りのケア、医療機関への定期通院、処方薬の投与管理、その他の見守り全般
入居後どうなったか？
デイサービス・ショートステイを利用しましたが、施設から戻った後はどうしても従前どおりとなるため。よって、グループホームの利用を検討することとなった。
越谷幸楽園の評価
職員の方々全体で、しっかり見守って頂いている感が伝わってくるか否やに、良し悪しの判断が分かれてくると感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
送迎時のタイミングでのみ、職員の方々や他の入居者様との接点がありませんでしたが、応対の雰囲気はとても良かったと思う。
外観・内装・居室・設備について
コロナ禍でもあったため、施設内居室の、見学はできていませんでしたが、華麗に掃除、整理整頓されており、好印象であった。
介護医療サービスについて
入居者本人からも好印象の感触であり、発熱や発疹等があった場合も適切な対応を頂けていた。
近隣環境や交通アクセスについて
地元に根付いた施設でもあり、車で１０分程度の場所なため、緊急時の連絡してやコミュニケーションも問題無しでした。
料金費用について
可もなく不可もなくという感じ。かつて他の同居家族が他の施設にお世話になっていた際との漠然とした比較より。
投稿者： みなみくん投稿月：2023/10
入居者：80代前半 女性 要介護2入居月：2022/04
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