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サービス付き高齢者住宅イツモスマイルの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

イツモスマイル株式会社

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.0
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.2
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サービス付き高齢者住宅イツモスマイルの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代前半 / 要支援2
3.40
投稿日時:2024/08/05
投稿者:さるじえ
良かった点
入居まで素早く対応して頂いたこと。
悪かった点
レンタルを過剰に進めることはやめるべき。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.02.0
介護医療サービスについて
見学時に食事を見ることができずに入居前は不安を口にされていたが、入居後に利用者に伺うと食事が豪華で驚いたと感想を伺いました。また、利用者の好みや口腔の状態に合わせて、食事内容や形態を変えてくれていたかとも好印象でした。
近隣環境や交通アクセスについて
利用者の自宅から施設まで距離があり駅から遠いので、一時的に帰宅したくてもなかなか自宅へ帰ることができなくて、入居後に帰宅願望が出てしまったと聞いている。
見学済
女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/06/05
投稿者:はなちゃん
良かった点
新築で外観がきれいだった
悪かった点
駐車場が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.04.0
サービス付き高齢者住宅イツモスマイルの評価
施設が新設だったので、綺麗だった。市内の繁華街にあり、会いやすい環境にありました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても親切に対応してもらえました。聞いた事に対して丁寧な対応をしてもらえて良かったです。
外観・内装・居室・設備について
新築だったので綺麗な外観でとても良かったです。駐車する場所があまりないのか少し残念でした。
介護医療サービスについて
外部の医療機関との提携なので少し不安ですが、すぐに対応してもらえるか詳しく聞けばわかると思います。
近隣環境や交通アクセスについて
市内の中心地にあるのでとても行きやすいと思いました。 駐車場がたくさんあれば良いと思いました。
料金費用について
施設相応の価格だと思いますが入居してみないとわからないと思います。雑費がいくらいるかわからないので…。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護1
4.80
投稿日時:2024/06/03
投稿者:ハロ
良かった点
新しくて綺麗な施設で過ごしやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
お風呂介助とトイレ介助が困った。家ではなかなか思うようにできない。一人で体位変換も無理だし、こちらの体がもたなくてすごく困った。
入居後どうなったか?
施設でお世話をしてくれるから、こちらの精神的にも体力的にも大変楽になった。身の回りのことも親切にしてくれて本当によかったと思う 。
サービス付き高齢者住宅イツモスマイルの評価
施設のひとが優しいしよく見てくれるので安心でした。ここならお任せできると思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みなさん優しいしいつもニコニコしてくれて感じがよかった。よくおしゃべりもしてくれたことがすごく嬉しかったみたいです。
外観・内装・居室・設備について
まだ新しくすべてが綺麗なので、本人も大変喜んでいました。ショートステイしかしたことないけど、過ごしやすかった。
介護医療サービスについて
特に不満もなく、色々なサービスがあることも教えてくれました。とても満足しています。
近隣環境や交通アクセスについて
交通の便もよく、近くにバス停もあるし、駐車場もあるので行きやすかったとおもいます。
料金費用について
高いとは思うけど、それ以上のことをしてくれているので払うけど、もっと国から安くすむように援助なりしてほしい。
見学済
女性 / 90代後半 / 要支援2
3.80
投稿日時:2024/04/25
投稿者:まゆ
良かった点
季節ごとの料理やイベントが充実
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
サービス付き高齢者住宅イツモスマイルの評価
清潔感があり、快適である。施設の職員さんが、親切、丁寧、親身になってくれる。立地がよい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切で親身になってくれる。 困ったことに、相談にのってくれる。個別の部屋があり、プライベート空間がある。
外観・内装・居室・設備について
清潔感があり、食事も充実している。それぞれの季節の料理がある。また、季節によるイベントがある。
介護医療サービスについて
病院との連携もあり、いざというときに迅速な対応ができる。安心感があり、トラブルがあったとき優位である。
近隣環境や交通アクセスについて
静かな環境で、車、交通機関のアクセスが便利である。駐車場も広く、停めるときに安全である。
料金費用について
価格的には、介護のレベルにより高い感じもするが、年金受給の範囲内で利用する部屋もある。
見学済
男性 / 80代前半 / 自立
3.00
投稿日時:2024/04/03
投稿者:いんだ
良かった点
サービスが充実している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
サービス付き高齢者住宅イツモスマイルの評価
良くも悪くもなかった。自身の胸に突き刺さるものがなかった。費用対効果?今は、まだ必要ないかもとの思い。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
しばらく、入居して生活してみなければ、よしわるしの判断は、難しく思われる。本気度がわからない
外観・内装・居室・設備について
入居意識が薄れてきたため、あまり外観等気にしても意味がない。設備、従業員等のレベルが高ければ、外観は関係ない。
介護医療サービスについて
サービスについては、非常に充実していると思われる、しかし、現状入居意識ないため、深くは観察していない
近隣環境や交通アクセスについて
利便性については、自宅より20分以内での移動が可能であるため、立地等についての不満ない
料金費用について
業界においての、高くなく安くなくであるが、入居者にとっては、安くサービスよくを求める。
見学済
女性 / 90代後半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2023/11/06
投稿者:通りすがりのサラリーマン
良かった点
自宅のような心地で生活できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
サービス付き高齢者住宅イツモスマイルの評価
生活をして行く上で、環境の良さは非常に大事であると考えるが、その点は他の施設と比較して、よいと感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
必要なことはしてくれる、余計なことは干渉しないとのことで、個人のプライバシーにも配慮していただける。
外観・内装・居室・設備について
派手さがなく、シンプルなつくりになっているため、家でいるような心地で生活できると感じた。
介護医療サービスについて
この点については、特に他の施設に比べ、突出していると感じられる点はないように思えた。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からもそう遠くなく、環境もよいところ。また、家族が行くにも丁度いい距離なので、不便さを感じない。
料金費用について
サービスや内容を考慮すれば値段設定は仕方ないのかなと思う反面、少し高いような気もした。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
4.4
良かった点駅近で商店街にも近く生活しやすい
病気の進行を心配しているが、本人はすこぶる元気で、人と証の兆候も見られない。このため、特に介護をしておらず、困ったことはない 地域の中心部に位置し、駅から歩いて5分の場所。本人の自宅からも徒歩範囲で、仮に入所したとしても行動半径が変わることがな...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
5.0
良かった点最上階のベッドルームで景色を眺められた
頻繁に移動する際、父親の身体を支えることを要した。食事の面で食材や味が本人に合わなかったことが多くあり、家で作った食事メニューを別途用意し、持ち込んだ。 介護先の食事に改善が見られ、量と味の面で丁度良い場合が増えてきたから。また食事を取り終える...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護1 /
3.0
良かった点設備が大変充実している
施設の使い勝手が良さそうで入居者も生活がしやすそうであった。部屋の造りも介護を要する人様に作られていたので良かった 親切に色々と説明してくれていたし、優しい雰囲気で高齢者によいと感じた。入居者は静かに生活していたようであった。 普通に周りとの協...
入居済
女性 / 60歳未満 / 要介護5 / 認知症なし
4.2
良かった点静かな田んぼと住宅街に囲まれ落ち着ける
他害行為がひどかった気に入らないことやちょっとした環境の変化、音や光に反応してパニックになり周りの人に掴みかかってくるので毎日気が気ではなかった食事も排泄も一人ではできず、一人にできないので常に誰かがそばにいなければならず負担が大きかった 職員...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.8
良かった点過ごしやすい空中や防音設備
私は普段からあいさつはできるし親切にしてもらってるので分からないことも丁寧にくわしく教えてくれるので特にないとおもうています 私はここに入所をさせることができて非常に良かったと思うてます。その理由が介護をする側もされる側も優しくなれたからであり...

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物件詳細

施設名称
サービス付き高齢者住宅イツモスマイル
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
徳島県徳島市佐古二番町5-11
入居定員
-
建物構造階数
鉄骨造地上5階
居室総数
11室
地上階・地下階
地上階5階
居室面積
20.78〜22.8㎡
開設年月日
-
建物形態
併設型
建築年月日
2015年10月31日
居住契約の権利形態
賃借権
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
-
運営事業者名
イツモスマイル株式会社
運営者所在地
徳島県徳島市佐古二番町5番11号
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