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カルムコート武蔵野の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社グッドタイムホーム

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
4.7
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
2.7
料金・費用
3.3
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カルムコート武蔵野の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2024/08/30
投稿者:わら
良かった点
スタッフの方が皆親切。
悪かった点
交通アクセスが悪い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.02.03.0
外観・内装・居室・設備について
受付の方々からとても感じの良い方々。施設入居の見学でしたが施設内もとても綺麗でお掃除が行き届いているなと感じました。お部屋も綺麗で入居者さん達の表情も良かったです。介護つき施設なので安心できると思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄り駅から施設まで離れているので、自家用車がなければ電車からバスに乗ってという感じなのでアクセスが悪いような感じがした。施設の近くにショッピングモールがあり、買い物に行くのには便利かもしれない。
見学済
男性 / 70代後半 / 自立
3.80
投稿日時:2024/08/02
投稿者:フーミン
良かった点
職員の態度がいい。
悪かった点
都心から少し遠い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.04.0
外観・内装・居室・設備について
個室の部屋にお風呂はついていましたが、それとは別に大きなお風呂があり、そこから富士山を見ることができるのが素晴らしいと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
西武線の駅からまたバスに乗る必要があり、これまでバスを必要とする環境に住んでいなかったので、そのことがちょっと残念です。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし
3.80
投稿日時:2022/07/07
投稿者:canopy
良かった点
窓から富士山を眺められる
悪かった点
駅から遠く、バスか徒歩40分
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
家からの距離が遠く、一人暮らしなので、いつ何が起きてしまうかはらはらしながら生活していました。アクセスの悪さが大きな要因でした。
入居後どうなったか?
安心して任せられたからです。また、何かある時はすぐに連絡をくれるのでありがたいです。
カルムコート武蔵野の評価
スタッフの方々の対応の良さが、高級感を感じさせてくれました。また、健常者の方も笑顔で住んでいるところも魅力的でした。見晴らしがよく、快適に過ごせそうでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ローテーションで、スタッフの方々が変わるところがいいなと思いました。ただ、入居者だ叫ぶ方もいらっしゃるので、そこは怖いなと思った。
外観・内装・居室・設備について
高級ホテルかのような佇まいで、窓から富士山もながめられるところが素敵でした。介護サービスも充実しています。
介護医療サービスについて
人によって少しムラがあるところが残念ですが、基本的にみなさん優しく親切にしてくださるので、ありがたく思っています。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から遠く、電車で行く場合には、バスを使わなくてはならない。歩くとしたら40分ほどかかり、道も狭い。
料金費用について
少し高いが、あれだけのサービスをしてもらっていると思うと致し方ないと思っています。もう少しリーズナブルだと嬉しいです。

退去を決めた理由・退去体験談

女性
物忘れ
車椅子
骨折・骨粗しょう症
入居者:86〜90歳/女性/祖父母/要介護1/病院に入院していた
退去した理由は何ですか?
退去した直接の理由は、祖母が亡くなったためです。入居してから約10年、こちらの施設でお世話になりました。骨折をきっかけに入居しましたが、最期まで穏やかに過ごすことができたと思っています。逝去に伴う退去という形になりました。...続きをみる
施設への改善点はありますか?
施設全体への不満はほとんどありませんでしたが、強いて挙げるとすれば、相部屋の環境について思うところがありました。お部屋は二人部屋で、簡単な仕切りはあるのですが、やはり隣の方の影響は受けてしまいます。 たまたまお隣になった方が、大きな声を出される方だった時期があり、その時は祖母も少し萎縮してしまっているように見えました。面会に行った際にその様子を見て、これが毎日続くのは少し辛いかもしれないな、と感じたことがあります。もちろん、スタッフの方も定期的に配置換えなどを考えてくださっているとは思うのですが、共同生活ならではの難しさはあるのだと改めて感じました。...続きをみる
取材日:2025/12/05
執筆者:谷口美咲

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...

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3.87
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3.63
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月額25.2万円
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物件詳細

施設名称
カルムコート武蔵野
敷地面積
4125.2㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
10090.3㎡
住所
東京都東久留米市南沢5-18-38
入居定員
164名
建物構造階数
SRC/9階建て
居室総数
107室
地上階・地下階
-
居室面積
21.65〜66.03㎡
開設年月日
1992年06月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、消火栓の設置
居室設備
ウォークインクロゼット(一部)、クローゼット、チェスト・椅子・ベッド・床頭台・オーバーテーブル(介護居室の設備)、バルコニー、ミニキッチン、一般居室全室にCATV回線導入済(TV多チャンネル、高速インターネットがご利用いただけます)、緊急通報システム(居室、トイレ、浴室に設置)、収納棚、深夜電力による貯湯温水器(浴室、洗面、キッチン、洗濯機置場に給湯する戸別セントラル方式)、生活リズムセンサー(一定時間室内に人の動きが確認されない場合自動的に通報)、洗濯機置き場、物干しベランダ、浴室、冷暖房
共用施設設備
エレベーター、カフェ、カルチャールーム、ゲストダイニング、ケアステーション、ナースステーション、スチームサウナ、特別浴槽(寝台浴)、介助浴室、ダイニングルーム(食堂)、フロント、プレイルーム、デイルーム、メールコーナー、ATMコーナー、ラウンジ、エントランスホール、ランドリー・ゲストルーム・駐車場(使用料必要)、リラックスルーム、礼拝室、ロビー、一般浴室、共用トイレ、健康管理・相談室、自販機、食品庫、図書コーナー、屋上庭園、厨房室、大浴場、売店、風除室、理美容室(外部サービス利用料が必要)、和室
バリアフリー
介護棟の全居室、廊下、共用施設に手すりを設置し、また車椅子での移動も可能
運営事業者名
株式会社グッドタイムホーム
運営者所在地
東京都東久留米市南沢5丁目18番38号
電話番号
042-469-8251
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