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口コミ総合評価

総合評価
4.9(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.9
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ぶろんとざうるす
良かった点
大きな病院と連携し緊急時対応可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
立って歩くことができず、トイレに一人で行けない。また、少し痴呆が入ってきていて、自分の言っていることも分からなくなってきていた。
入居後どうなったか?
主に横浜の自宅で同居の妹が一人で面倒をみていたが、あまりの大変さにノイローゼ気味になっていたが、それが施設に入ったことにより解消された。
リアンレーヴ芹が谷の評価
施設が清潔で綺麗で、また使いやすく、職員もとても親切・丁寧で、とても好感が持てた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても親切・丁寧で、細かい配慮まで行き届いていて、とても満足で、安心して入居させられた。
外観・内装・居室・設備について
清潔で綺麗だった。微に入り細にいり、入居者の安心・安全を第一に造られているように思えた。
介護医療サービスについて
大きな病院と連携していて、不測の事態が生じた場合には、直ぐにそちらの病院を手配してくれる仕組みになっていた。
近隣環境や交通アクセスについて
専ら自家用車で通っていたが、道順も分かりやすく、また駐車場も完備されていて駐車しやすかった。
料金費用について
妹が金銭的なものを管理していたので、良くは分からないが、不満を聞いたことが無かったので、満足していたものと思う。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし
4.9
投稿日時:2023/11/06
投稿者:バラ三昧
良かった点
居室に持ち込む備品の自由度が高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
本人が介護施設への早急な入居を希望していた。紹介会社に複数施設を紹介してもらったが、本人が入院中で外出も出来ず確認出来なかった。
入居後どうなったか?
本人の希望通りに早めに入居出来た。面会も自由に出来て外出も可能なので生活の自由度も高い。自宅から近距離なので対応しやすい。
リアンレーヴ芹が谷の評価
入居者への面談しやすさ。入居者や家族からの要望に対して迅速に対応。費用の明朗会計。状況変化と確認がある場合は随時連絡・相談してくれる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
体調、暮らしぶりなどを定期的に報告している。来訪者には明るく挨拶してくれる。スタッフに相談しやすい雰囲気がある。
外観・内装・居室・設備について
施設が新しく清潔に保たれている。個別に機能する空調設備。居室に持ち込める備品等の自由度が比較的高い。
介護医療サービスについて
訪問医は相談しやすかった。訪問歯科診療も対応されている。有料にはなるが定期的に健康診断も実施されている。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅地にあるが裏は丘になっていて静かな環境である。殆ど自家用車で訪問しており5台以上の駐車スペースはある。公共交通機関はバスで2か所利用可能であるが徒歩10分以上の距離になる。
料金費用について
入居時に一時金を先に入金すると費用負担が少し軽減された。ネットで明細書・請求書を確認出来るので便利。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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