評判・口コミ：リアンレーヴ芹が谷 | 横浜市戸塚区【ケアスル介護】

総合評価

4.9(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.5

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

施設が清潔で綺麗で、また使いやすく、職員もとても親切・...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

立って歩くことができず、トイレに一人で行けない。また、少し痴呆が入ってきていて、自分の言っていることも分からなくなってきていた。

入居後どうなったか？

主に横浜の自宅で同居の妹が一人で面倒をみていたが、あまりの大変さにノイローゼ気味になっていたが、それが施設に入ったことにより解消された。

リアンレーヴ芹が谷の評価

施設が清潔で綺麗で、また使いやすく、職員もとても親切・丁寧で、とても好感が持てた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても親切・丁寧で、細かい配慮まで行き届いていて、とても満足で、安心して入居させられた。

外観・内装・居室・設備について

清潔で綺麗だった。微に入り細にいり、入居者の安心・安全を第一に造られているように思えた。

介護医療サービスについて

大きな病院と連携していて、不測の事態が生じた場合には、直ぐにそちらの病院を手配してくれる仕組みになっていた。

近隣環境や交通アクセスについて

専ら自家用車で通っていたが、道順も分かりやすく、また駐車場も完備されていて駐車しやすかった。

料金費用について

妹が金銭的なものを管理していたので、良くは分からないが、不満を聞いたことが無かったので、満足していたものと思う。

投稿月：2023/11

入居者：90代前半男性要介護3入居月：2020年以前

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入居者への面談しやすさ。入居者や家族からの要望に対して...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

本人が介護施設への早急な入居を希望していた。紹介会社に複数施設を紹介してもらったが、本人が入院中で外出も出来ず確認出来なかった。

入居後どうなったか？

本人の希望通りに早めに入居出来た。面会も自由に出来て外出も可能なので生活の自由度も高い。自宅から近距離なので対応しやすい。

リアンレーヴ芹が谷の評価

入居者への面談しやすさ。入居者や家族からの要望に対して迅速に対応。費用の明朗会計。状況変化と確認がある場合は随時連絡・相談してくれる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

体調、暮らしぶりなどを定期的に報告している。来訪者には明るく挨拶してくれる。スタッフに相談しやすい雰囲気がある。

外観・内装・居室・設備について

施設が新しく清潔に保たれている。個別に機能する空調設備。居室に持ち込める備品等の自由度が比較的高い。

介護医療サービスについて

訪問医は相談しやすかった。訪問歯科診療も対応されている。有料にはなるが定期的に健康診断も実施されている。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅地にあるが裏は丘になっていて静かな環境である。殆ど自家用車で訪問しており５台以上の駐車スペースはある。公共交通機関はバスで２か所利用可能であるが徒歩10分以上の距離になる。

料金費用について

入居時に一時金を先に入金すると費用負担が少し軽減された。ネットで明細書・請求書を確認出来るので便利。

投稿月：2023/11

入居者：80代後半男性要介護2

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リアンレーヴ芹が谷の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

リアンレーヴ芹が谷の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

リアンレーヴ芹が谷の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について