SOMPOケアラヴィーレ鷺ノ宮の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2025/12/23

総合評価

4.7

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

5.0

介護・医療

4.7

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

4.3

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SOMPOケアラヴィーレ鷺ノ宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護2

4.80

投稿日時：2025/11/04

投稿者：じゅんこ

24時間看護師がいるので安心できる

食事に関して

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

炊飯を失敗したのか硬くて食べられない時があったり、汁の量が極端に少ない時があるなど、食事が楽しみの人にとっては残念なようです。配膳前にきちんとチェックしてもらいたい。おかずに関しては問題ないようです。

介護医療サービスについて

職員さんの対応がしっかりしている。館内の掃除もしっかりされていて気持ちがいいです。 24時間看護師がいらっしゃるので、緊急時も即対応していただけるのが安心です。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護5

4.60

投稿日時：2024/02/21

投稿者：ペル

外観内装が落ち着いて高級感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

食事や服薬の管理ができなくなり、妄想や人に対する疑念も表れはじめ、家族の説明や説得にも疑り深くなり、一人での生活が困難になっていた。

入居後どうなったか？

スタッフの方々の丁寧な対応と美味しい食事、服薬管理、外出の制限等があったお陰で、無駄遣いや過食がなくなり、糖尿の数値が改善した

SOMPOケアラヴィーレ鷺ノ宮の評価

日常生活のケアのついてはほぼ満足でしたが、認知症の悪化による異常行動が手に負えない時もあったようで、結構頻繁にクレームのような電話連絡が来るようになりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

結構短期間で担当の方が変わられるので、慣れにくく不安に思う事もありましたが、全般的にはとてもやさしく丁寧に接してくださり、体調面の細かな連絡も頂けていました。

外観・内装・居室・設備について

外観や内装の色調がとても落ち着いて、高級感や重厚感もあり、なにより本人がとても気に入っていました

介護医療サービスについて

当初はスタッフの人員面で通院時の付き添いが頼めない時がありましたが、後半は対応していただけたので、お任せする事が出来、助かりました。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から車で30分、電車では約60分くらいでしたが、何かの時にはすぐに駆け付けられる距離でした。

料金費用について

介護の内容、食事、レクリエーション、居住環境等ほぼ満足でした、その後他の施設の価格と比較してもとてもリーズナブルだと思います

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護5

4.60

投稿日時：2023/11/07

投稿者：ted

駐車場が完備されている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

都内に独居だったので家族が介護に行っていない時に体調不良や転倒、誤嚥による肺炎の再発など何かあったらと常に心配があった。

入居後どうなったか？

家族による介護、手助けの必要が激減したこと、施設内に趣味の囲碁をやる仲間が出来て日々対局していること、定期的に入浴出来ること。

SOMPOケアラヴィーレ鷺ノ宮の評価

リハビリの内容が充実している、24時間看護師が常駐している、スタッフの対応がしっかりしている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応は常に明るく挨拶してくれて、依頼したことにもしっかり対応してくれる。他入居者の雰囲気はまだ入居して間もないのでわかりません。

外観・内装・居室・設備について

築年数のわりに内外装がきれい、ロビーに高級感がある、入浴設備が良い、駐車場完備。

介護医療サービスについて

胃瘻対応、口腔外科対応など医療関連のサービス対応は良いと思います。看護師、介護士の対応も良い印象です。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近いので面会は行きやすい、自家用車で行きますが駐車場完備なので問題ありません。

料金費用について

ロケーション、サービス内容から妥当な料金かと思いますが決して安価ではないと思います。

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