SOMPOケア ラヴィーレ北鎌倉の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/05/28
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
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症状などを丁寧に説明してくれた
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
病気を患っていたので、その治療をしながら介護をするのが大変でした。病気の治療で定期的に病院へ通っており、その対応が大変でした。
入居後どうなったか？
スタッフさんがとても親切に介護をして下さり安心でした。食事や入浴、トイレなど日々の生活の面倒を見ていただき有難かったです。
SOMPOケア ラヴィーレ北鎌倉の評価
スタッフさんがとても丁寧に優しく接していてくれたので、とても安心してお任せすることができました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんは皆さんとても親切で、とても丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。
外観・内装・居室・設備について
居室や明るく清潔感がありとてもきれいで、共用スペースは広々としていて、とても快適そうでした。
介護医療サービスについて
症状などを丁寧に説明していただき、常には一緒に居られなかったので、状況をよく把握することができました。
近隣環境や交通アクセスについて
家からは比較的近く助かりました。坂道が多いので、車がないと少し不便かもしれません。
料金費用について
これまでの預貯金や年金でお支払いできていたようですので、問題ないように思いました。
投稿者： Fumi投稿月：2024/05
入居者：80代前半 女性 自立入居月：2020年以前
部屋の中にトイレがある
お風呂が週2回ではなく1回だった
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 2.0 | 4.0 | 2.0 | 2.0 | 2.0 |
入居前に困っていたこと
昼夜問わず大声を出し、いつもイライラし、家族に当たり散らしていました。手の震えが断続的に見られ、見ているのがとても辛かったです。
入居後どうなったか？
生活の主体がホームになったので、ずっと本人を見ることが無くなりました。お薬の調整もあり、穏やかに過ごすことが増えました。面会に行くと喜んでくれます。
SOMPOケア ラヴィーレ北鎌倉の評価
食事は美味しいし、体調に見合った色々な固さをえらべたりするので、安心して食事を勧められてます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
決められたサービスができていない。体調が悪い時も連絡がなかった。差し入れが無くなった事もある。
外観・内装・居室・設備について
鎌倉の山に囲まれ、閑静な感じがとても良い。部屋の中にトイレもあって、とても便利です。
介護医療サービスについて
お風呂は2回案内するとの話だったが、1回しか入れてくれない事があった。更に母から聞くまで、何の説明も無かった
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅から遠く、しかも上り坂。送迎の車もあるにはあるが、時間が決まっていて便が悪い。
料金費用について
高いお金を払っているのに、出来ていない事が多すぎる。もっと安い所でも、良いホームはあるのではと思ってしまう
投稿者： ないです投稿月：2023/11
入居者：80代前半 女性 要介護2
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