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SOMPOケア ラヴィーレ北鎌倉の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/28
総合評価3.2(2件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.0
本人確認済本人確認済
スタッフさんがとても丁寧に優しく接していてくれたので、...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

病気を患っていたので、その治療をしながら介護をするのが大変でした。病気の治療で定期的に病院へ通っており、その対応が大変でした。

入居後どうなったか?

スタッフさんがとても親切に介護をして下さり安心でした。食事や入浴、トイレなど日々の生活の面倒を見ていただき有難かったです。

SOMPOケア ラヴィーレ北鎌倉の評価

スタッフさんがとても丁寧に優しく接していてくれたので、とても安心してお任せすることができました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんは皆さんとても親切で、とても丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。

外観・内装・居室・設備について

居室や明るく清潔感がありとてもきれいで、共用スペースは広々としていて、とても快適そうでした。

介護医療サービスについて

症状などを丁寧に説明していただき、常には一緒に居られなかったので、状況をよく把握することができました。

近隣環境や交通アクセスについて

家からは比較的近く助かりました。坂道が多いので、車がないと少し不便かもしれません。

料金費用について

これまでの預貯金や年金でお支払いできていたようですので、問題ないように思いました。
投稿月:2024/05
入居者:80代前半 男性 自立入居月:2020年以前
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入居
2.4
食事は美味しいし、体調に見合った色々な固さをえらべたり...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.02.02.02.0

入居前に困っていたこと

昼夜問わず大声を出し、いつもイライラし、家族に当たり散らしていました。手の震えが断続的に見られ、見ているのがとても辛かったです。

入居後どうなったか?

生活の主体がホームになったので、ずっと本人を見ることが無くなりました。お薬の調整もあり、穏やかに過ごすことが増えました。面会に行くと喜んでくれます。

SOMPOケア ラヴィーレ北鎌倉の評価

食事は美味しいし、体調に見合った色々な固さをえらべたりするので、安心して食事を勧められてます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

決められたサービスができていない。体調が悪い時も連絡がなかった。差し入れが無くなった事もある。

外観・内装・居室・設備について

鎌倉の山に囲まれ、閑静な感じがとても良い。部屋の中にトイレもあって、とても便利です。

介護医療サービスについて

お風呂は2回案内するとの話だったが、1回しか入れてくれない事があった。更に母から聞くまで、何の説明も無かった

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅から遠く、しかも上り坂。送迎の車もあるにはあるが、時間が決まっていて便が悪い。

料金費用について

高いお金を払っているのに、出来ていない事が多すぎる。もっと安い所でも、良いホームはあるのではと思ってしまう
投稿月:2023/11
入居者:80代前半 男性 要介護2
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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