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口コミ総合評価

総合評価
3.3(4件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代後半 / 要介護1
3.3
投稿日時:2024/08/29
良かった点
綺麗だった。食事が豪華。
悪かった点
高額である。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.02.02.0

近隣環境や交通アクセスについて

たまたま、我が家から近いから、不便ではないが、駅から遠すぎる。入居料金が高いため、誰でも入れる訳ではないと思った。

料金費用について

食事が豪華で刺し身や寿司が出てすごいと思った。利用者はアルコールも飲めるのでホテルのようだと思った。ただ、利用料はかなり高額なため、誰でも入居できるわけではないなと思う。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.3
投稿日時:2024/07/22
良かった点
食事が美味しい。
悪かった点
看護士が24時間常駐でないところ。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.02.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設を訪問した際、職員が皆挨拶をしてくれた。定期的にイベントを開催して、その写真を家族に送ってくれ、施設でどういう風に過ごしているかわかりよかった。

介護医療サービスについて

看護士が24時間常駐でないので、入居者が容体が急変 した場合、救急車を呼ぶしか対応できず、あらかじめ近隣の病院とパイプを持っていないとならない。
見学済
女性 / 60代前半 / 自立 / 症状なし
3.3
投稿日時:2023/11/06
悪かった点
入口が分かりにくく、風通しが悪く匂いが気になった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.01.01.01.01.0

SOMPOケア ラヴィーレ東大和の評価

建物が古く、暗い雰囲気で、駅からも遠く不便で、利用者の笑顔も見受けられず利用しなくない

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

若い人の活気が感じられず、冷たい気がした。積極的にコミュニケーションを、とっている感じが見受けられず

外観・内装・居室・設備について

いりぐちがかわりづらく、入りにくい。風通しも悪く。匂いが気になった。日差しもささないので暗く感じた

介護医療サービスについて

具体的な話を聞いても、これが現実なのか、とても不安になったどこまでみてもらえるのか。認知症になったら。不安

近隣環境や交通アクセスについて

駅からとにかく遠くて、わかりづらい。わかるような看板があるといいし、目印になるようなものを、明記して欲しい

料金費用について

年金内で払えるような金額設定にしてもらうとありがたい。そうするとなかなか、行き届かないのか、心配
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4
3.3
投稿日時:2023/11/06
良かった点
共用場所やレストランなど居心地が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

入居前に困っていたこと

独居だったので、食事は外部に頼るしかなくたいへんだった。できなくなることが少しずつ増えるので本人も気付かずこちらの言うことを聞かなかった。

入居後どうなったか?

介護する必要がなくなったため。介護施設に入居することで健康面も配慮され安定した生活ができた。施設が合っていたのでそれもよかった。

SOMPOケア ラヴィーレ東大和の評価

きれいな施設で清潔感があった。食事内容がとても良く、実際に試食したがとてもおいしかった。父親が入居のため介護職員さんが、男性が多く安心だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さんが明るく声をかけてくださる。スタッフ対応がよい。他入居者は、コロナのこともあり、よくわからない

外観・内装・居室・設備について

きれいで清掃が行き届いている。設備が良く明るい感じがするのでよい。共用場所、レストラン等居心地がよい。

介護医療サービスについて

入院等の対応がよい。いろいろな面で迅速にやってくれている。ただ、人によって温度差はある。

近隣環境や交通アクセスについて

私の家から近いため問題はないが、近隣ではないと施設に面会に行くのは、駅から遠いため、大変ではないか。

料金費用について

高額であるため、お金がないと入居できない。父は貯金、年金等でなんとか入れたが私は無理である。
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