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口コミ総合評価

総合評価
3.4(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.4
投稿日時:2024/07/22
良かった点
施設がきれい。
悪かった点
伊勢原駅から遠く場所が分かりにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.04.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

従業員の対応がよく、生き生きとした環境が感じられた。また、施設自体が新しく、きれいで好感が持てた。館内の掃除が行き届いていることも良かったです。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅である小田急線の伊勢原駅からは、徒歩で行くのは困難であり、場所もわかりにくい。その割りには、入居費用が高めであると感じた。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護3
3.4
投稿日時:2024/03/06
良かった点
完全バリアフリーで車椅子対応
悪かった点
郊外のため交通アクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.02.02.0

入居前に困っていたこと

戸建ての賃貸を長期で借りていたためその退去作業や交渉、ケアマネジャーらと連携しての施設探しと入居費用の捻出。物品の整理、廃棄から施設への一連の引越し作業

入居後どうなったか?

離れて暮らしていたため、通いでの介護負担が減ったこと、施設への入居により、長年の家の整理、引き渡しなどが完了したため、権利関係がすっきりしたこと

SOMPOケア ラヴィーレ伊勢原の評価

当時は施設が出来たばかりで清潔で、郊外のため広さも開放的で日当たりも良い部屋だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

現在の状況はわからないが、当時はまだ働き手に余裕が有り、医療機関との連携も良かった

外観・内装・居室・設備について

当時新しい施設だったので、完全バリアフリで車椅子のまま不自由なく過ごせる環境は恵まれていた

介護医療サービスについて

前項でも触れたが、医療機関との24時間体制の連携はとれており、通常時の訪問診療も問題はなかった

近隣環境や交通アクセスについて

予算の都合で、快適な環境と費用のバランスを考えると、経済的にアクセスが少し不便となる郊外にせざるを得なかった

料金費用について

やはり、なんだかんだ持ち出しが多くなるのと、絶対的にかかる自己負担費用はかなり大きい
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