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SOMPOケア ラヴィーレ海老名の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/11/14
総合評価3.95(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.84.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.0
本人確認済本人確認済
良かった点
勤め先から15分ほどで行けること
悪かった点
もっと外出する機会があると良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

外観・内装・居室・設備について

コロナのせいであるので仕方がないが、できるだけ外出させて、花見等を実施してほしい。また、この日に母に会いに行くとスタッフに伝えても母には伝えていなかったことが有り、毎回、母には伝えてほしいと確認しなければならない。

近隣環境や交通アクセスについて

スタッフが母を気にかけてくれ、「今日は○○されていましたよ」などと訪問時に声をかけてくれることがうれしい。食事は、母が肉や油ものが食べられないと伝えると、決まったメニューを母の分は変更してくれることがとても良い。
投稿月：2024/11
入居者：80代後半 男性 要支援2入居月：2023/10
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入居
4.8
本人確認済本人確認済
スタッフが礼儀正しく、食事も融通が効き、中庭もあるので...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.05.0

入居前に困っていたこと

本人は5～6箇所の医院に通っており、自分はフルタイムで働いている。私の自宅から本人の自宅まで車で1時間かかり、平日にそれぞれの医院に連れて行くことが負担だった。

入居後どうなったか？

施設は訪問診療なので、全ての薬が手に入り、医院に連れて行く必要がなくなった。ただし、本人が寂しいのか、服やら生活用品を持ってくるように時々連絡があり、その度に施設に行く必要がある。

SOMPOケア ラヴィーレ海老名の評価

スタッフが礼儀正しく、食事も融通が効き、中庭もあるので窓からの景色が良い。いろいろと要望を聞いてくれる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他入居者で介護度ごとにフロアをそろえているので、母親も過ごしやすい。スタッフも挨拶が良くできて気持ちいい。

外観・内装・居室・設備について

外観はきれいにしており、中の雰囲気が良く清潔。季節ごとの飾り付けも楽しい。居室も掃除が行き届いている。

介護医療サービスについて

訪問診療がしっかりしているので任せておける。介護についての考え方があり、信頼できる。

近隣環境や交通アクセスについて

敷地外の景色は余り望めないのが残念であるが、中庭があって四季折々の木々が楽しめるのが良い。

料金費用について

やや料金は高めであるが、サービスに見合った料金と思える。料金も3年一括か均等払いかを選べて良い。
投稿月：2024/03
入居者：80代後半 男性 要介護1
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見学
3.0
家から近く、すぐに行ける距離にあったから。 つねに介護...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

SOMPOケア ラヴィーレ海老名の評価

家から近く、すぐに行ける距離にあったから。 つねに介護士さんが、いてくれるところ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

明るくて、優しそうな雰囲気だったが、若い人が少なく、介護士さんが疲れてしまうんではないかと思った。

外観・内装・居室・設備について

敷地の入口が広く、面会に行ったとき入りやすい。 玄関が広く車椅子でも、余裕で通れる。

介護医療サービスについて

常にお医者さんと連絡とれるようになっているようで、何かあったときの対応は暗室できる気がした。

近隣環境や交通アクセスについて

私は、すぐ近くに住んでいるので徒歩でも自転車でも行ける感じ。バス通りに面しているので、良い場所と思う。

料金費用について

他の施設と比べてないからわからないが、こんなもんなのかなぁと思った。 安くはない。
投稿月：2023/11
入居者：70代前半 女性 要介護1
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入居
4.0
介護をする人が家族以外にいる安心感、万が一があっても医...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

臭い対策をしても限度がある、本人の尊厳を守りながらの介護の方法が難しい、本人のやる気がなくなっていくが、やらなければできなくなる。けど、やっても出来ないことが増えていったこと

入居後どうなったか？

お金の問題はあるが、介護をする側の負担が無くなった。全部施設側がやってくれている。家だと限られた設備だが、施設だとお風呂が大きくて良かった。

SOMPOケア ラヴィーレ海老名の評価

介護をする人が家族以外にいる安心感、万が一があっても医師や看護師がいることがありがたかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

明るくて良かった。きちんと挨拶をしてくれる。他の入居者も楽しそうにレクをしていた

外観・内装・居室・設備について

お風呂が広くていい。廊下も広かった。個室もあるか良かった。家だと清潔を保つのが大変だったから良かった

介護医療サービスについて

医師や看護師がいるので安心できる。介護士も元気に明るくレクをしていて良かったと思う

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場があるので満足している。高い建物が近くに無いので、空がよく見えて良かった。

料金費用について

家で介護していた方が安いが、家族の介護負担を考えると妥当だと感じた。出来ればもっと安ければ良いが、それで介護の質が下がるなら値上げもやむねし、
投稿月：2023/11
入居者：80代後半 女性 要介護3
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