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口コミ総合評価

総合評価
4.4(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5
4.4
投稿日時:2024/12/11
良かった点
自室で3名まで30分の面会が可能
悪かった点
看護師不在で十分な吸引ケアができず
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.03.0

介護医療サービスについて

胃ろうのため、1日3時間おきに吸引をお願いしていましたが、医療行為のできる看護師がいなかったので、奥までの吸引ができず、何度も誤嚥性肺炎で入院していたので、24時間在中の看護師がいたら良かった。ただ、コロナ感染症予防でどこの施設も自室での面会ができないところが多かったが、一度に3名ずつでマスクごしでしたが、自室で30分ほど面会ができて良かったです。 途中からショートステイが始まり、母がショートステイを利用し、父と同じ階の部屋をとっていただけたので、母が父の部屋を自由に行き来でき、あいさつしたり、手を握ったり触れ合えたことがとても良かったです。 父の容態が悪くなり、24時間看護師在中の施設の移転が必要になった時、同じ系列のラヴィーレ平塚への転入の手続きもしてくださり、とても助かりました。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1
4.4
投稿日時:2024/07/23
良かった点
食事おいしい。
悪かった点
駐車場が少ない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

介護医療サービスについて

食事の味が素晴らしい。決める前に試食させて戴いたが、素晴らしかった。入居者は胃全摘の手術後だった。その対応、胃切食の作り方も見事だった。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅に急行が停まらない。駅からの道も細くなったりして歩きにくい。また、駐車場の台数も少なく、満車の場合、近くに他の駐車場がない。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4
4.4
投稿日時:2023/11/06
良かった点
駅から徒歩5分、IC至近で車も便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.04.0

入居前に困っていたこと

遠方に住んでいる両親が2人とも同時期に要支援・介護状態になってしまい、同居も難しくすぐに入居する施設が必要になったこと。

入居後どうなったか?

仲の良い両親が同じ部屋に入居できるよう、柔軟に対応していただけた。施設はきれいで食事もおいしく、スタッフも親切でよかった。

SOMPOケア ラヴィーレ厚木の評価

ホテルのようにきれいなロビー、広々して開放感のある内装。また特に毎日の食事が楽しみになるようなメニューの充実。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん親切に対応してくださり、認知症で大変な時も懸命に善後策を考えてくださいました。

外観・内装・居室・設備について

建物の外側はあまりきれいな感じはせず、庭もほとんどなくすぐに狭い公道になっているが、内装はよい。

介護医療サービスについて

お医者さんが定期的に診察をしてくださるし、看護士さんもいて安心だが、日々のリハビリなどは特にない。

近隣環境や交通アクセスについて

車ではインターチェンジから入ってすぐ近くにあり、その途中に駐車場つきのコンビニもあって便利。駅も徒歩5分の所にある。

料金費用について

有料老人ホームなのでそれなりにかかるが、他の同じタイプのホームに比べて割安。食事の豪華さを考えてもお得だと思います。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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