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SOMPOケア ラヴィーレ座間の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/03/19

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.2
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
2.2
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SOMPOケア ラヴィーレ座間の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2
3.20
投稿日時:2024/10/09
投稿者:ドナ
良かった点
自宅の近くなので行きやすい。
悪かった点
建物、設備が古いわりに入居料金が高い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.05.02.0
外観・内装・居室・設備について
施設が建ってから年数が経っていたので、建物や設備が古いにもかかわらず、交通の便が良く、住宅地の中にあるため料金が高かったのが気になった。
近隣環境や交通アクセスについて
私達夫婦の自宅が近くだったので見舞いや何かあったり何か頼まれた時にすぐ行けるのでとても便利だった。良い点はこの一点だった。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2024/10/08
投稿者:ひろくん
良かった点
新しい施設だったのできれい。
悪かった点
いつも騒いでいる入居者がいて残念だった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.01.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
人も管理者もよく教育が行き届いていた。頼んだことは良くしてくれたし、とにかく対応は厚木より全然良かった。お名前は忘れましたが、女の方ですごく親切な人がいて、いつもニコニコして父もお気に入りでした。
介護医療サービスについて
コロナ禍のときでしたが、面会することができず、入居している父の要望がこちらに届かず、不満だったことがありました。ただ一度だけでしたので問題にはしませんでした。
見学済
女性 / 60代後半 / 自立 / 症状なし
3.40
投稿日時:2024/05/01
投稿者:きっぴー
良かった点
大山連峰を望める開放的な空間
悪かった点
年金受給では入居するには高額
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.03.05.01.0
SOMPOケア ラヴィーレ座間の評価
食事がたいへん 美味しかった。 明るい雰囲気で景色がよい。本人が望めば自由な出入りができ、ここから習い事にも通える事がいい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方とは余り話しをしなかったのでよくわからない。 たた印象としては、よく教育されてて親切な感じでした。
外観・内装・居室・設備について
施設から大山連峰を望め開放感もあり四季の移り変わりも感じられる。内装には、廊下やホールに素敵な絵が飾られ心が豊かになるようだ。
介護医療サービスについて
よくわからないです。 医療サービスは料金が高いから充実していると思う。 介護も同じ様に充実していると思う。
近隣環境や交通アクセスについて
近くに座間駅があるようで面会に来る人もまあ便利なようだ。 環境は、大山が見え景色が最高だと感じられる。
料金費用について
施設の良さで仕方がないけれど、自分の年金受給で、高過ぎて入居は無理。もう少し安ければいい。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
4.00
投稿日時:2024/02/26
投稿者:ヨッシー
良かった点
24時間見守りセンサー設置で安心
悪かった点
自宅から車で1時間以上かかる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.02.05.0
入居前に困っていたこと
自宅で精神状態が安定せず、泣きわめくなど、近所にも迷惑をかけることが頻繁になり、家族も介護で疲弊しきって、精神科の担当医に相談したところ、本人も家族もこれ以上苦しむことは無い、介護施設を利用することがお互い楽に生活出来ると思うと言われたため。
入居後どうなったか?
毎日続いていた叫ばれたり、暴れられたり、泣かれたりへの対応が無くなり、本人も入所してから落ち着いた日々を過ごすようになりお互いに平穏な毎日を取り戻せた。面会に行っても和やかに接することができ良かった。
SOMPOケア ラヴィーレ座間の評価
職員の対応、医師の対応が非常に良く、毎日のイベントも利用者を飽きさせないよう工夫されている。食事も充実していて良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
たとえちょっとした相談でも安心して話せる。定期的な状況報告でも家族に分かりやすいように説明していただける。
外観・内装・居室・設備について
新築だったので内外装とも綺麗。居室へはテレビやタンスなど持ち込み可。ベッドやトイレは身体の不自由な方への対応方。24時間見守りできるセンサーなども設置されている。
介護医療サービスについて
普段の生活にほとんど支障が出ないようなケアをしてくれている。歯科及び内科の医師が定期的に来所し診察してくれる。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から車で1時間以上かかる。電車だと2時間以上かかり駅からも遠い。周辺にコンビニなど無く急なちょっとした買い出しなど難しい。
料金費用について
他有料老人ホームより安いと思う。入居金も負担にならない程度だった。オプションの料金も良心的。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...

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4.0
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3.5
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月額11.7万円
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