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SOMPOケア そんぽの家 溝の口の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/04/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.3
介護・医療
3.3
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
3.3
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SOMPOケア そんぽの家 溝の口の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4
3.80
投稿日時:2024/12/09
投稿者:tokoma
良かった点
祭りや寿司の出店など楽しいイベント多数
悪かった点
介護要員退職で介護質が低下
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
介護医療サービスについて
食事、各種イベント等で入居者が楽しく生活出来るよう色々考えられていた。お祭りや天ぷら、寿司等入居者が喜ぶ出店も良かった。施設内に医療機関が出張してくれるので負荷も少なかった。医療機関検査、処置が必要な場合も対応してくれた。しかし、介護要員が退職し、介護の質が低下した。徐々に型どおりの対応で人間的な対応が薄れていった。施設長の変更も普段の介護の内容に影響があったと感じた。
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2024/07/26
投稿者:わん
良かった点
交通の便がよく、施設内が明るい。
悪かった点
空きがなかった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
空きがない場合の対応で近くの同グループの施設に入居すると優先順位になる事が残念。入居までの時間がわからないのは不安を感じる。
外観・内装・居室・設備について
こじんまりした施設で外から見るとやや年期を感じるが、中に入ってみると明るく各階に応接セットがあって休めるようになっている。
見学済
男性 / 60代後半 / 要介護1
3.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:santa
良かった点
自宅から徒歩圏内でアクセスが良い
悪かった点
寝たきり入浴設備がないと感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.04.0
SOMPOケア そんぽの家 溝の口の評価
設備が充実している、清潔がある(掃除が行き届いている)、リクリエーションが充実して楽しみがある
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学したときの担当スタッフの対応は良かった印象である。入居者の雰囲気は可もなく不可もなく、笑顔があるわけではなかった。
外観・内装・居室・設備について
比較的きれいで清潔感はある(建てられてからそれほど年数が経っていない)。しかし介護施設が充実しているとは言えない。
介護医療サービスについて
私が勘違いしているだけかもしれないが入浴施設に寝たきりのまま入れる設備が無かったような気がする。
近隣環境や交通アクセスについて
見学した介護施設は家から大変近く歩いても行ける場所でアクセスは大変良い。近隣環境も住み馴れた場所なのでさいわいである
料金費用について
やはり介護施設なのでそれなりの値段であるが特養とか老健を除けば比較的安い方である印象である

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
見学済
女性 / 80代前半 / 自立 / 認知症なし
3.2
良かった点落ち着いた住宅街にある
残念だった点医療サービスの専門性が不明
特にありません。いつか症状が出た時のために、今からできるだけ施設の見学をしておこうと思いました。たくさんの中から、満足できるものを見つけたいと思いました、ら 施設内は清潔感が感じられました。また、地域の中に溶け込んでいる住宅のように感じられまし...

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