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口コミ総合評価

総合評価
4.0(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要介護3
4.0
投稿日時:2024/11/29
良かった点
介護士やスタッフの入居者への対応
悪かった点
全体的に病院のようなイメージがあること
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.05.0

外観・内装・居室・設備について

入居者の個室をはじめ、エントランスなどの共用スペースも非常に、清潔で使いやすいイメージはあるが、如何せん、全体的にモノトーンな色調が多くて、病院のような感じが伝わってくること。

介護医療サービスについて

介護士をはじめスタッフが入居者一人一人に対して、非常に、フレンドリーな雰囲気で親身に寄り添っている上に、入居者の家族のメンタル面でも相談に乗ってくれていること。
入居済
男性 / 60歳未満 / 要支援2
4.0
投稿日時:2023/11/15
良かった点
スタッフがハキハキしており、親切
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

資金繰りが大変なので、お金を集めることと、安くてサービスのよいところをできるだけ探したかったが実際に見て選ぶ必要があったので時間を作るのに苦労したること

入居後どうなったか?

何度か足を運んでいるうちに系列であるところを理解できることができたので近いところでも比較的すんなりと探すことができたから

SOMPOケア そんぽの家 港南台の評価

接客をする態度を通じてやりがいなどを聞き出すことにより安心感が生まれた。とてもきれいな施設で掃除など行き渡っていると感じたから

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

雰囲気や態度はとてもハキハキしていてお年寄りに対する接し方も良かったので安心して預けることができると感じた。

外観・内装・居室・設備について

ともきれいな印象でできてままないこともあるがそうじや換気もしっかりしていることがわかるのが良かった

介護医療サービスについて

うらでとても大変な仕事をしているように思う。肉体的にも精神的にもきつい仕事だと思うが相手の思いやる気持ちが入るのを感じた

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは少し離れているのでバスで行く必要がある。後。車が、あるのであまり気にしていない部分ある

料金費用について

他の施設に比べて若干リーズナブルのような気がする。ただ介護施設なので基本的に高い
見学済
男性 / 70代前半 / 要支援1
4.0
投稿日時:2023/11/06
良かった点
アクセスが良く、駐車場も広い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.05.03.0

SOMPOケア そんぽの家 港南台の評価

スタッフ、入居者全ての方々がとても優しくあたたかった。とても好印象でした。立地もよい

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さんとても優しいので安心して任せることができそうだなと思います。人柄がよいです。

外観・内装・居室・設備について

全体的に綺麗で機器など全てわりと新しいものであった。安心して過ごすことができそう

介護医療サービスについて

手厚く、こちらが安心して過ごせるようにサポートしていただけました。信頼できます。

近隣環境や交通アクセスについて

前述のとおり、アクセスがよいのがなによりのポイントだと思います。駐車場も広いです。

料金費用について

可もなく不可もなくといったところでしょうか。他をそこまで熟知しているわけではないです
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