SOMPOケアそんぽの家　ときわ台の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

総合評価

4.3

（口コミ 2件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

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SOMPOケアそんぽの家　ときわ台の口コミ総合評価

総合評価

4.3(口コミ 2件)

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.5

介護・医療

4.5

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

3.5

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

5.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：ひまわり

清潔なお風呂とトイレ

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

軽度の認知症があり火の始末が危なかった。また、家族が仕事等で一人にする時間が長かったので電話でのやり取りで安否を確認するなどの手間があった。

入居後どうなったか？

一人で家に居ることがなく、必ず介護士等がそばにいてくれるのでとにかく安心感がある。こちら側も仕事に専念できるので残業も気にせずできるようになった

SOMPOケアそんぽの家　ときわ台の評価

レクリエーションがあり本人も退屈をしないと思った。また、食事のバリエーションが豊富なので食べることが好きな本人にも良いと思った

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

質疑応答の言葉遣いが丁寧で、利用者に対してもため口を利くこともなく安心な接客体制だったと感じた。

外観・内装・居室・設備について

とにかく清潔感がありお手洗いやお風呂も清潔に保たれていたのでとてもよかったと思う。

介護医療サービスについて

服薬等の管理も介護士に安心して任せられるし、何かあった時の医療の体制も整っていたので良かった。

近隣環境や交通アクセスについて

自転車で行ける距離なので何かあった時や仕事が休みで面会がしたいときもすぐに行けるのでよかった

料金費用について

清潔感、レクリエーション、食事などを総合して考えるとコストパフォーマンスが良いと感じた。

入居済

女性 / 100歳以上 / 要介護1 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ジジ11

掃除が行き届いて清潔で気持ちが良い

部屋の使用料が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

マンションに一人暮らしで軽い脳梗塞を発症後も一人暮らしの継続を希望、介護に行くのが大変だった。電話の受話器の置き方が悪く通話中になったままのこともあった。

入居後どうなったか？

何かあれば必ず施設の方あら連絡があり、訪問診療も隔週で受けられるのでリーモートでも心配することが極端に減少した。本人も慣れて快適に過ごしてる。

SOMPOケアそんぽの家　ときわ台の評価

施設の責任者が誠実で説明も的確だった。課題についてもごまかさずに名刺してまj目に取り組んでることが分かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切で誠実な人が多く安心して任せられる。職員間の連携もよく雰囲気な良い。イベントを通じて入居者間のリレーションも適度にできている。

外観・内装・居室・設備について

居室は広すぎもせず狭すぎることもない。掃除専任者がいて掃除が行き届いており清潔気持ちが良い。

介護医療サービスについて

タイムリーのサービスが受けられるので本人も安心してる。常に何かあれば連絡をもらえるので家族っも安心できる。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街なので静か。最寄駅からは1徒歩で15分程度なのでやや遠いが仕方ない。我が家からは自転車で10分程度なので便利。

料金費用について

部屋の使用料が高い。ときわ台なのでしかたがないが、それにしても高い。それに比べて食費は安い。

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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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