【独自取材】81〜85歳女性がSOMPOケアそんぽの家　国立南を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: アルツハイマー型認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 活動的な生活が送れず認知症の進行が懸念されたこと

SOMPOケアそんぽの家　国立南を
退去した理由

退去の大きな理由は、母の状態と施設の環境が合わなかったことです。周りにいらっしゃる方が90代などご高齢の方が多く、体力的にも認知症のレベル的にも母より進んでいる方が多かったので、お友達を作るような環境ではありませんでした。それから、施設内でのアクティビティもオンラインのものを入居者と一緒にやる形式でしたが、母にとっては面白いものではなかったようで、全然参加せずに部屋にこもりきりになってしまったんです。一人では外に行けず、家族が連れ出すしか散歩にも行けない。そうなると、もう自宅にいるのと変わらない状態になっちゃうんですよね。私たちは、少しでも刺激のある生活をしてもらって認知症の進行を食い止めたいという意図もあって施設に入れているので、母が退屈して毎日「帰りたい、帰りたい」と電話してくるのは、家族としてもすごいストレスで…。このまま部屋に閉じこもっていては良くない、もっと活動的なことができる施設に移った方がいいんじゃないかと、ケアマネさんに相談しました。さらには立地環境も、甲州街道沿いの大通りで車がバンバン走っているような場所でした。スーパーもコンビニも図書館もなく、家族が連れ出してどこかに行くにも行きづらい。お部屋に滞在しているだけの方なら関係ないかもしれませんが、まだ歩ける母にとっては、環境面でも正直あまり合わなかったというのが転居になった経緯です。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母はもともと一人暮らしをしていたんですが、認知症が進んできてしまって。一人で身支度をしたり食事を作ったりということができなくなってきたんです。ちょっと家でのサポートは難しいということで、まずは認知症のグループホームに入りました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

最初に入ったグループホームはトイレが共用だったんです。母は「使用状況があまり良くない」というか、共用であることにすごく抵抗があって、「ここにはいたくない」と言うようになりました。それで、お風呂とトイレがちゃんとお部屋にあるプライベートが確保された施設を求めて相談センターに行き、ピックアップしてもらった中から今回の「SOMPOケアそんぽの家　国立南」を見つけたという流れですね。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

本人が施設に入ることを最も嫌がっていたので、そこは葛藤がありました。純粋に「入ってほしい」という気持ちだけ伝えても納得してくれないと思ったので、もうちょっとうまく会話しながら、なんとか連れて行ったという感じですね。納得してまではいかなくても、どうにか入居してもらえるようにとはずっと考えていました。

SOMPOケアそんぽの家　国立南に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

施設の中は綺麗でしたし、私たちの家からも車で数分くらいという距離、それに料金的なところもマッチしていました。出会った施設の中では当時一番良さそうに見えたんです。ただ、実際に入ってみると、母は身体的には元気な状態で入ったのですが、介護付き有料老人ホームはまだ母にはちょっと早かったのかなと感じました。

SOMPOケアそんぽの家　国立南を
選んだ理由

家族の悩みに寄り添うケアマネージャーの存在

ケアマネジャーさんはすごく真摯に対応してくれました。母の「帰りたい」という訴えや、今の環境が合っていないという家族の相談に乗ってくれて、最終的に「サ高住の方に移った方がいいんじゃないか」とアドバイスをくれたのもこの方でした。SOMPOグループ内の施設を紹介してくれるなど、親身になって動いてくださった点は本当に良かったと思っています。

プライベートが保たれる清潔な個室環境

以前の施設で母が嫌がっていた「お風呂とトイレの共用」という問題が、個室完備という形でしっかり解消されたことは良かったです。建物自体も新しくて綺麗だったので、施設としてのハード面、そして家族の家からの距離や料金のバランスという点では、当時の私たちの希望条件をしっかり満たしてくれていました。

SOMPOケアそんぽの家　国立南の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

一番は、施設内でのアクティビティしか参加できず、外部のデイサービスに行くことができないという点です。入居前にそこまで調べられていなかったのですが、国立南だと外部のデイサービスが使えない。母のようにまだ体力がある人間にとっては、もっと活動的なことができる施設の方が良かったんだなと、入居してから気づきました。リサーチ不足だったなと感じています。

施設への改善点はありますか？

介護型の施設なので、歯を磨いているかどうかのチェックなども含めて、もう少し母に介入してほしかったなというのが不満としてありました。こちらから「確実に磨かせてほしいので工夫してください」と言えば、食後に歯磨きセットを出してくれるようにはなりましたが、全体的に介入の度合いが少ないなという印象でした。

取材者のコメント

お母様にとって何が一番良い環境なのかを常に考え、行動されているご様子がとても印象的でした。ご自身の「リサーチ不足だった」という点も率直にお話しいただき、その経験が次の施設選びに活かされているのだと感じます。施設へのご意見もこれから施設を探す多くの方にとって非常に参考になる、貴重な体験談になったと思います。お忙しい中、ご協力いただき誠にありがとうございました。

取材日：2026/03/22

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2025/07 〜 2025/08

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SOMPOケアそんぽの家　国立南

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム

5.0(口コミ1件 /退去体験談1件)

手厚い支援体制が魅力。ご入居のみなさまに満足していただけるよう、良質なケアサービスをご提供しています。

お部屋は全室ひとり部屋。暮らしやすさと安全性に配慮した、プライバシーの守られた空間です。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都国立市青柳1丁目21-14

矢川駅から徒歩8分

トイレ付き居室

2010年5月設立 / 電話042-548-1811

※2026/04/05更新

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大切な家族の一員であるペットと一緒に暮らすことができます

JR南武線「矢川」駅から徒歩10分「SOMPOケアそんぽの家国立南」は、東京都国立市青柳にある介護付き有料老人ホームです。近くには「いこいの広場」や「国立第六小学校」がある、自然豊かで穏やかな居住エリア。子どもたちの声を聞きながら、ゆったりした時間をお過ごしいただけます。甲州街道沿いにあるため、車でのご来訪にも便利。駐車場は10台までの十分なスペースを設けていますので、ぜひお気軽にお越しください。当ホーム最大の特徴は、ペットと住むことができる点です。大切な家族の一員であるペットと離れることなく、心穏やかにお過ごしいただけます。

5.0

幹線道路から一区画離れた静かな環境

職員の方もスタッフの方もいつも丁寧に、親身になってご対応くださいました。他の入居者の方も心地よく暮らしているようでした。外観、内装ともきれいに手入れがされていました。居室も清潔で、設備も最新のものが揃っていたと思... 続きを見る

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