入居前に困っていたこと
認知症で在宅介護が出来なくなった。家庭崩壊しそうである。ショートステイも利用していたが施設で見切れないともいわれたこともある。本人に入居に対しての説得も苦労したが未だに説得出来ずにいる。
入居後どうなったか?
安心して預けられる施設であり家庭のことも出来るようになった。この施設には入居者本人の息子が管理者として努めているので何かあっても対処が早くおそらく本人も安心しているのではないかと思う。
ベルパージュ西宮北口の評価
人員配置が他の施設より厚く個別ケアを大切にしているところ。また、施設の清潔感、職員の対応など
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員は接遇面や介護技術もしっかりしていて要望を叶えようと努力しているのではないかと感じる。入居者は安心して生活されているように見える。
外観・内装・居室・設備について
外観は老人ホームらしくないところで高級感がある。内装は20年前の建物であるため多少の古臭さはあるが安全設備は揃ってる。
介護医療サービスについて
往診医が対応していて問題を感じない。看護師、介護職員も真面目な職員が多いと感じる。
近隣環境や交通アクセスについて
町中の住宅地にあり駅まで徒歩10分位で施設からはシャトルバスも出ていて安心できる。便利である。
料金費用について
やや高めの設定であるが職員配置から考えると妥当であると思える。安い施設も他にはあるが安心して預けられないと思う。