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有料老人ホーム高砂苑の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ハピネライフ一光

最終更新日:2026/01/16

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
職員・スタッフ
3.6
外観・設備
3.9
介護・医療
3.6
近隣環境・交通
3.4
料金・費用
2.9
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有料老人ホーム高砂苑の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2024/10/25
投稿者:酸辣湯麺
良かった点
丁寧な対応であった
悪かった点
料金的なところ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの人が明るく丁寧な対応をしておられて気持ちが良かった。ただ、説明をしてくれたケアマネジャーの方は少し淡々としておられたと思われる。 そこが気になった。
料金費用について
雰囲気は良くいいと思ったが、料金面での折り合いがつかなかった。 ずっと入居することになるのでアクセスなどは気になったが、そこは問題のない程度であった。 要介護の母は問題なく入居できるのではと思ったが金銭面が厳しかった。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護5
4.20
投稿日時:2024/09/09
投稿者:Nick
良かった点
職員のみなさんが優しく親切だから。
悪かった点
料金が近隣施設より高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.03.04.0
介護医療サービスについて
介護が丁寧で、スタッフが母親の様子をいつもこと細かなことや、発熱時等の対応も迅速で丁寧で、電話やオンラインでの、日常の報告などもかかさない。
近隣環境や交通アクセスについて
少し郊外ではあるが幹線道路沿いで近くには医療機関も多く、便利な立地にあると思います。料金費用については、近隣ではかなり高いほうの施設ではないかと思われます。それに見合うサービスであれば問題ないかと。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
3.20
投稿日時:2024/07/29
投稿者:ミニキャブ
良かった点
手厚い介護で安心。
悪かった点
入口ドアが狭くベッドの出入りが困難
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
外観・内装・居室・設備について
入室の時、ドアがやや狭くてベッドの出入りが困難ではないか。スタッフは慣れているのだろうが、親族が見舞いに行ったとき、気になった。
介護医療サービスについて
2Fだがエレベーターで面会も明るい部屋で、よくしてもらっている印象が強い。また毎日の巡回で、体調も管理していただいている。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 症状なし
2.60
投稿日時:2024/05/20
投稿者:さささ
良かった点
車でのアクセスに不便を感じない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.01.0
有料老人ホーム高砂苑の評価
昔すぎて良く覚えてないが、少し暗く感じたが雰囲気が良かった。サービスなどハッキリと覚えてないのでなんとも言えない。スタッフの方の雰囲気は悪い印象は受けなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
昔のことすぎてはっきり覚えていない。悪い印象は受けなかったことだけは記憶している。
外観・内装・居室・設備について
行ってから年数がたちすぎていてよく覚えていない。悪い印象は受けなかったことだけは記憶している。
介護医療サービスについて
見学だけだからサービスの満足度と言われても何とも回答のしようがない。入居してないのでわからない。
近隣環境や交通アクセスについて
車での移動なので特に不便は感じない。駐車場さえあれば不満はないのでなにも言うことはない。
料金費用について
高い。ここだけでなく、どこにしても金額は高いと感じる。だが、家で看ることを思えば仕方がないこと。
見学済
女性 / 80代後半 / 自立
3.00
投稿日時:2024/04/12
投稿者:ミッキーのママさん
良かった点
夜間に医療従事者が常駐している
悪かった点
自宅からの距離があり料金が高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0
有料老人ホーム高砂苑の評価
完成したばかりだったので建物や居室が清潔で自宅からの距離も近いので良いかなとは思ったが実績が少ないので入居してからでないとわからないものも多かった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
特に悪いところは見当たらなかった。言葉遣いも丁寧で服装も清潔感があった。仕事に関しては未知数
外観・内装・居室・設備について
きれいで豪華な作りで居室も清潔で良かった。ある程度の年数がたっているので入居されている人の家族からも実情を知る事が出来良い印象だったが自宅から距離があるのと料金が高かった
介護医療サービスについて
近くの医療機関と連携していてすぐに診察や入院が出来るようになっているし夜間は医療従事者が常駐しているようだ
近隣環境や交通アクセスについて
少し郊外ではあるが幹線道路沿いで近くには医療機関も多く、便利な立地にあると思います。
料金費用について
近隣ではかなり高いほうの施設ではないかと思われます。それに見合うサービスであれば問題ないかと
入居済
女性 / 70代前半 / 要支援2
2.80
投稿日時:2024/03/15
投稿者:ろし
良かった点
散歩としてリハビリを実施
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
だんだん物忘れがひどくなってきた。骨がもろくなって足を骨折してから寝たきりになり、自分の事を自分でできなくなってきた。鬱な症状もあった。
入居後どうなったか?
施設でリハビリしながら少しずつ歩くようになった。 うつの症状も少しずつ緩和した。調子が良い時は笑顔も見れるようになったから。
有料老人ホーム高砂苑の評価
症状がよくなったところもあるが、施設の雰囲気や職員の対応の感じがあまり良いとは思わなかったから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
そんなに温かさを感じる対応では無いように感じた。特に自分など家族が面会に来た時の対応で感じた。
外観・内装・居室・設備について
至って普通の建物で施設環境だから。新しい訳でもないし、古過ぎるわけではないから。
介護医療サービスについて
普通に身の周りの介護を普通にしてくださったり、少しずつ歩くリハビリを散歩としてしてくれていたから。
近隣環境や交通アクセスについて
街中なので、普通な感じです。そんなに騒音がある訳ではないですが、もう少し自然を散歩できる田舎っぽい環境の方が良かったのではと思いました。
料金費用について
ものすごく高いわけではないですし、ものすごく安いわけでもないですしこんな感じかなと思います。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.60
投稿日時:2022/07/07
投稿者:さ
良かった点
系列病院ですぐに入院手配が可能
悪かった点
駐車場から施設までが遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
認知症が出てきたのか、物忘れがたびたび起こったり、いろんな人に電話をかけていたりして困った。足腰が弱くなり、つまずいて転んだりして怪我をするようになった
入居後どうなったか?
施設の人が付いていてくれるから怪我もなくなった。電話など管理してもらっているから勝手にかけたりしなくなった。施設のレクリエーションで運動するようになったので足腰も弱らなくなった
有料老人ホーム高砂苑の評価
今住んでいるところからも比較的近いので、何かあっても駆けつけれるところ。スタッフの方も優しい人だったから
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
何かあれば、連絡をくれるし、安心して任せられるスタッフもいるし、なんとなくいい雰囲気に思えた
外観・内装・居室・設備について
綺麗に掃除してあるし、段差もないし、個室なのでプライベートも確保できているのでいい印象を受けた
介護医療サービスについて
病気になった時に、その施設の系列の病院で診てもらえるし、すぐに入院の手配もしてもらえて助かった
近隣環境や交通アクセスについて
今の家から車で15ふんくらいの場所にあるので行きやすい。ただ、駐車場から歩くので雨の時など不便
料金費用について
年金と家族の給料でなんとかやりくりできる範囲だったので妥当なのかと思っていたから、払えないこともなかった

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.8
良かった点開放感のある内装で快適に過ごせそう
24時間の介護に限界を感じた 入浴 排泄等の世話に時間がなかなか割けなかった 自身が仕事をしており思う様に生活の補助をしてあげられない 介護をする時間が無くなった為、仕事に集中出来 残りの時間でこまめに面会をすることで状態を把握出来助かった 館...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 /
3.8
良かった点すぐに救急車を呼んでくれる
残念だった点面会者を嫌がる職員がいる
施設に入りたがらなくて、とにかく家で過ごしたいと言い続けていました。家族は仕事があって、家で介護できませんので、やむを得ず、施設にお願いしました。 仕事から帰宅して、疲れた身体で介護をしなくてよくなったのは、大変有り難いです。しかし、本人は、い...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護4 /
2.8
良かった点共有スペースも清潔に保たれていた
残念だった点受付や電話応対が良くなかった
しっかひとついて話しかけてもらえ自分の意見も聞いてもらえそう 特に難しあい性格で構ってもらえないと拗ねる人なので助かったと思う 社員やスタッフの人は丁寧に対応してくれたと思う ただ受付や電話応対が良くなかった覚えがある 少し年季の入った建物と思...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症あり
5.0
良かった点海が近く、入浴は温泉である。
家がバリアフリーでないので、段差に困ったし、昼間一人で留守番させるときに心配であった。話し相手もいないし、楽しみがない。たくさんの人と関わる事が出来るといい。 食事面、入浴等、入居者に考えてあるのがいい。体操や日々楽しみを工夫していて、行事とか...
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.0
良かった点職員の対応が丁寧だった
介護を経験したことがなかったので、どのように介護をすればよいかなかなかわからなくていろいろなことでとても変わる経験をしました。 精神的な負担がかなり解消されたような気がします。やはり気持ちの部分はかなり重要です。 金額を考えたときにまあこれくら...

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月額10.9万円
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4.13
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