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口コミ総合評価

総合評価
3.8(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代後半 / 要介護1 / 症状なし
3.8
投稿日時:2024/05/23
投稿者:にこにこ
良かった点
プライバシーのある一人部屋
悪かった点
提携医療機関に脳外科がない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.02.0
ソレイユ暖暖の評価
広々とした施設と、清潔感があり、自由度が高く、 老人ホームは居住して死ぬのを待つ というイメージのある母の考えをやわらげ、安心感がありました。 入居者の受け入れも幅広く、レクレーションは季節に応じて色々やっているようで、娘の私からみても楽しめそうだと感じました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
丁寧にご説明いただき、温かいお人柄が滲み出ていました。とても好感を持つことができました。
外観・内装・居室・設備について
外観はおしゃれで、内装も綺麗で清潔感がありとても好感を持てました。 1人部屋でプライバシーもあり、良い印象でした。
介護医療サービスについて
提携している医療機関があり、安心しましたが、脳外科が提携医療機関に含まれていないことが少し残念でしたが、別料金で行けることがわかりました。 こちらの施設以外と同じ様なサービス内容でした。
近隣環境や交通アクセスについて
上田市は、母の馴染みのある土地のため、安心感があります。 近隣環境は、とても静かで過ごしやすそうです。上田駅からは、少し離れているのがネックですが、最寄駅からは近く、良いと思います。
料金費用について
ちょっとお高い印象がありました。 もう少し安いとありがたいですが、生活保護受給の切り替えが可能な施設で、こちらの施設は広々としており、清潔感もあり良いです。
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護1 / 症状なし
3.8
投稿日時:2024/02/06
投稿者:ゆうこ
良かった点
入居費用が無料で生活保護に対応
悪かった点
上田駅から在来線で1時間弱
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.03.04.04.0
ソレイユ暖暖の評価
見学へ行くのが難しく、電話見学という形でご対応いただきました。 施設ご担当者様から電話をいただき、質疑応答を25分ほどさせてきだきました。 住宅型老人ホームで、自由度もあり、施設内でデイサービスを受けられる施設は初めてで、ご対応も丁寧にしてくださりとても良い印象でした。うちの希望する年金支給内での入居が難しいことがわかり、対策がないか悩ましい所です。 待機申込の依頼ができる様に手配して頂きました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
お電話でご対応いただきましたスタッフさんは、とてもわかりやすく丁寧にご対応いただきました。
外観・内装・居室・設備について
写真での感想になります。 完全個室の完備に加え、広々とした施設の印象があります。
介護医療サービスについて
介護はデイサービスが利用でき、医療サービスは月1の往診以外はないという回答でした。 しかし、必要であれば、医療機関への送迎をしていただけるという回答でした。 私が高齢者の介護や医療についてはあまり知識がなく、回答に困ります。 悪い印象はありませんでした。
近隣環境や交通アクセスについて
Googleマップ上では、 上田駅からは、在来線を使って1時間弱のところにあり、ちょっと遠い印象です。 しかし、最寄り駅からは、徒歩4分と駅近でありがたいです。
料金費用について
入居費用が無料なのは魅力的でした。 月額利用料が、トータル15万円程で年金支給内ではまかなえません。 しかし、上田市内で唯一の生活保護対応をしてくださる施設とあり、入居申込をする決め手となりました。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護4
3.8
投稿日時:2023/11/06
投稿者:があさん
良かった点
日当たりが良い明るい清潔な空間
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
ソレイユ暖暖の評価
明るく清潔な感じであること。入居者どうしふれ合える環境であること。親族が近くにいること。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ほとんど印象に残っていないですが、特に悪い印象はなく、不安を感じさせない雰囲気である。
外観・内装・居室・設備について
日当たりが良く、明るくて清潔な感じである。入居者どうしがふれ合える間取りで寂しさを感じさせない環境である。
介護医療サービスについて
医療行為まで可能な施設ではないですが、介護サービスに不安を感じるものはありません。
近隣環境や交通アクセスについて
市街地からは離れた郊外ですが、住宅が多く大きな病院が近くにあり、アクセスも良いです。
料金費用について
あまり記憶に残っていませんが、本人の年金の範囲で対応できる程度であったと思います。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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