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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
入居中 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:家族仲が悪く、それを解消する為に一時的にでも施設利用をし、時間が解決する事を待っていたが、本人の意思が変わらず、解決になかなか向かわなかった
退去済 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:自分で動こうとしてオムツからおしっこやうんちがこぼれその都度、掃除や片付けに苦労した。また昔話をしてわがままを言い通すことの対応にあけ暮れた
入居前の困りごとは解消したか:入居した当時は、親族が交代で世話をみていたが、年数が経つにつれて全く顔をださない親族もでてきたり、主に世話をしていた親族が体調を崩している模様
入居前の困りごとは解消したか:家族が24時間付き添う必要がなくなり、本人は同居者と会話もでき充実させて過ごしてるから
立地条件を踏まえたり、施設の経年劣化などを見越すと、かなり高めの料金設定だと感じる。厚生年金だけだと賄えない
料金以上のサービス提供で満足している。また費用負担に問題はありません。妥当価格です。
医療施設も近く、介護施設に介護スタッフが常駐しているので、不足の事態の場合には安心して任せておけるかと感じた
高い金額サービス提供だけでなく、真心サービスが豊富で感動して生活させてもらっています。
見学のみ / 回答日:2024/10/29
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:従業員さんたちの笑顔が目につきました。自分に余裕があればとても良い気持ちになれると感じることができました。とても良かったと思います。
近隣環境や交通アクセスについて:面会者があるかどうかにもよりますが、少しアクセスが良くないかなと思いました。あと入居者さんたちがあまり楽しそうな感じがしなかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:設立当初はスタッフもハキハキして親切だったが、慣れてくると対応も疎かな面があると感じた。気持ち的に
近隣環境や交通アクセスについて:車がないと交通アクセスは不便である。北広島町の公共交通機関上の問題だが、バスなどの便が少ない
外観・内装・居室・設備について:先程と同じだが、設立当初なので施設が新しく、外観、内装、設備については新設。ただ、居室の防犯性は不安を感じてしまった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:笑顔で嫌な顔一つせず、質問や要望に答えてくれとても頼りがいがあり預けたことに満足している。
近隣環境や交通アクセスについて:アクセスがタクシーか自家用車しかなく、公共機関を利用できるとなお便利で頼もしい。
外観・内装・居室・設備について:とにかく清潔キープされており、季節ごとの装飾がされており外出できない老人でも四季を実感できる
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