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有料老人ホーム らくら新道東の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/10/29
総合評価3.57(6件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.73.83.33.73.3
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
4.0
本人確認済本人確認済
良かった点
新道沿いの立地
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

外観・内装・居室・設備について

医療面の充実と施設が立派であること。個室の面積が広くゆとりあるスペースが確保されていることと、室内の内装が魅力的に感じました。

料金費用について

一時金が18万と36万円のタイプがあり内容は良いのですが、価格が少し高めにも感じるので、もう少し価格が下がると良い立地が生かされるのではないかと感じました。
投稿者: 子投稿月:2024/10
入居者:80代前半 男性 自立見学月:2023/06
続きを見る
入居
3.6
本人確認済本人確認済
一般的な介護施設だと感じている。本人は自由がないと言っ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.04.0

入居前に困っていたこと

自宅にて同居で過ごし毎日会いに行っていたが、調理の仕方が突然できなくなるなど、本氏も常に不安を抱えている状態であった。介護している側も本人が出来ていたことが出来なくなっていることをまじかで見ていると心苦しくなった。身体的よりもメンタル的に困った。

入居後どうなったか?

専門スタッフが常時在住しているし、何かあった時も通院同行などの支援を受ける事ができるため、 独居で生活しているよりも安心はできる 。

有料老人ホーム らくら新道東の評価

一般的な介護施設だと感じている。本人は自由がないと言っていたが、入居ができてよかったと感じる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護職員は均一ではないが、よく仕事をしているイメージがある。特に良くも悪くもない感じです。

外観・内装・居室・設備について

外観も内装もきれいだと感じる。面会に行くと常に廊下をモップで拭き掃除をしているため、清潔案を感じた。

介護医療サービスについて

体調不良時は、介護職員に訴えると、即病院に受診ができると聞いたので安心ができる。

近隣環境や交通アクセスについて

地下鉄から徒歩15分ほど、環状通のため車が多く、立地としてはお勧めできない。

料金費用について

サービスの提供を考えると、家賃は高いと思う。ほかの施設の料金は不明だが、金銭的に厳しい方は入居が難しいと感じた。
投稿月:2024/05
入居者:80代前半 男性 要介護1
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見学
2.6
本人確認済本人確認済
至って普通で特別感はない。自宅から割と近い。 お風呂と...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.03.02.0

有料老人ホーム らくら新道東の評価

至って普通で特別感はない。自宅から割と近い。 お風呂と駐車スペースは広いくらいかな。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

夜間のスタッフの配置数が、部屋数に比べて各階1人なので老人施設としては少ないと感じた。

外観・内装・居室・設備について

それほど高層建築物でもなく、当然日当たりは確保してあるし、食堂まもそこそこの広さがある。もちろん、エレベーターの広さもある中程度の建物。

介護医療サービスについて

医療機関との連携のみであり、隣接の病院とは無関係であるところに緊急時な対応に不安を感じたから。

近隣環境や交通アクセスについて

家族の見舞いに必要な駐車スペースは確保してあった。 自家用車でアクセスするので地下鉄からの距離よりも、大きな道路からの距離が近いので便利だとおもったから。

料金費用について

札幌市にある施設に比べて基本料金が高く思えた。食費については食事のサンプルを確かめることをしなかったので、正当な評価はできないと思う。
投稿月:2024/03
入居者:90代前半 男性 要介護4
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見学
4.0
本人確認済本人確認済
従業員の対応が良かったです。 初めて施設見学しましたの...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.03.04.0

有料老人ホーム らくら新道東の評価

従業員の対応が良かったです。 初めて施設見学しましたので、他に比べるものがなく見送りましたが今後の目安になると思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんの対応が良く入居者さんからも声をかけていただきました。 スタッフさんが良いと安心出来ると感じました。

外観・内装・居室・設備について

外観も玄関も入りやすい施設でした。 お部屋も明るく親しみやすく感じました。お食事する場所も開放感があり良かったです。

介護医療サービスについて

実際に関わっていないので良く分かりませんが、何かあった時にはすぐに対応して下さるとのことでした。

近隣環境や交通アクセスについて

交通の便は良くないと感じましたが、必要な物は家族が届けたら良いと思っていますので許容範囲です。

料金費用について

大体このくらいが相場かと思います。家族負担も少ないので良いと思いました。他に追加で料金が発生しなければと思います。
投稿月:2024/02
入居者:70代前半 女性 要介護3見学月:2022/03
続きを見る
入居
4.2
入居者と施設の方とのコミュニケーションがよくとれている...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.03.0

入居前に困っていたこと

室内は手すりを使って何とか移動していたが、屋外では自力で歩けなかったため、移動は車椅子でおこなっていた。積雪がある冬はたいへんだった。

入居後どうなったか?

外出の際は、タクシー会社へれんらくや乗車するまで、また帰った時も下車から部屋までの移動を施設の方が助けてくれるなど、様々な面でケアをしてくれたから。

有料老人ホーム らくら新道東の評価

入居者と施設の方とのコミュニケーションがよくとれている感じがして、雰囲気が良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

どの職員も、入居者に明るく声かけをしていた印象がある。あたたかみがあった。あまり悪い噂も聞かなかった。

外観・内装・居室・設備について

二階に上り降りが二基の小さなエレベーターしかなく、非常時大丈夫かなと感じたことがあった。

介護医療サービスについて

夜中にトイレに行くためコールした際に、ちょっと小言というかきつい口調で言われたことがあったと叔母が怒っていたことがあった。

近隣環境や交通アクセスについて

札幌新道に面していることが、利便性がよいように感じるが、交通量が多いため、施設への出入りがふべんだった。

料金費用について

おばは金銭的に余裕があったため入居できたが、自分の母親など金銭的な余裕がない人は入居できない料金だ。
投稿月:2023/10
入居者:90代前半 男性 要介護2入居月:2020年以前
続きを見る
見学
3.0
居室が独立しているので、プライバシーの確保は問題なく、...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

離れて暮らしているので、何かあった時すぐに対応が出来ない時がある。 特に夜間や休日に体調を崩したときに、即時に必要とする対応が遅れる場合がある。

有料老人ホーム らくら新道東の評価

居室が独立しているので、プライバシーの確保は問題なく、看護師が常駐している点には安心感を感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

人当たりは良さそうに感じたが、どこの施設にも100点満点のスタッフだけがいるわけではない。入居者については不明。

外観・内装・居室・設備について

竣工開設してから長い時間が経過していない施設で外見は綺麗であるが、空調設備は暖房のみとなっているなど、可も不可もある。

介護医療サービスについて

介護医療については、提携医療機関のあることと、看護師常駐と聞いただけで、具体的なところまでは見ていない。

近隣環境や交通アクセスについて

日常から電車やバスはほとんど利用しないため、必要な時にタクシーは呼ぶと来てくれるので、大きな路線に面しており、特に大きな支障もないと感じた。

料金費用について

特にサービスの料金が高い印象はなく、食事についても一定期間前に欠食の届け出ができるので、比較的無駄な出費は抑えることも出来る点では、良い部分もある。
投稿月:2023/10
入居者:80代後半 男性 要支援1見学月:2023/08
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