【独自取材】91〜95歳男性のベストライフ福岡への入居体験談

91〜95歳 / 男性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 以前の施設のサービスに物足りなさを感じたこと

ベストライフ福岡を
選んだ理由

毎日のイベントで、いきいきとした暮らしを

この施設を選んだ大きな理由の一つが、毎日イベントが開催されている点です。以前の施設では活動がほとんどなく、時間を持て余している父の様子を見るたびに、認知症が進んでしまうのではと心配でした。ここでは毎日何かしらの楽しみがあるため、父も刺激のある日々を送れているのではないかと思います。何より、日中の活動が充実しているという安心感は、家族にとっても大きいです。

プロの集団による、一人ひとりに向き合うケア

スタッフの方々のケアが本当に手厚く、まさに「プロの集まり」だと感じています。ケアが万全なのはもちろん、一人ひとりの入居者にきちんと向き合ってくださる姿勢が素晴らしいです。例えば、食事の進み具合が遅くなったとか、普段より食べる量がどうだったとか、本当に細かい変化まで観察し、報告してくださいます。大勢の中の一人としてではなく、個人としてしっかり見ていただけているという実感があり、とても感謝しています。

見学時から感じられた運営母体の安心感

10軒以上の施設を見学しましたが、ここは見学の段階から安心感が違いました。全国に施設を展開しているしっかりとした会社が運営しているという基盤もそうですが、対応してくださった営業の方の丁寧で信頼のおけるアプローチが決め手の一つになりました。入居前から「ここなら大丈夫だ」と思えたことは、施設選びにおいて非常に重要なポイントだったと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

父は以前、緊急時の対応を主としたショートステイのような施設に入居していました。そこは小規模で、機械を使った運動器具が少しある程度。レクリエーションのような活動はほとんどなく、一日中テーブルに座って過ごすことが多かったんです。その様子を見ていると、このままでは認知症が加速してしまうのではないかと感じていました。また、前の施設では何かと呼び出しがあったり、家族がサポートしなければならない場面も多くて。私自身は介護の素人ですから、どう対応すれば良いのか分からず、右往左往してしまうことも少なくありませんでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

本格的に施設を探し始めたのは、以前の施設での父の生活に限界を感じたからです。何もしない時間が増えるにつれて、認知症の症状が進んでいくように思え、このままではいけないと強く感じました。何かイベントや活動がある環境に移してあげたいと思ったのがきっかけです。もちろん、外部のデイケアサービスを利用するという選択肢もあったようですが、利用先の選定や受け入れの審査など、手続きが色々と大変そうだと感じました。それならば、施設内でケアもイベントも完結しているところの方が良いだろうと考え、新しい施設探しへと踏み切りました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時には、特に不安な点はありませんでした。というのも、運営母体が全国規模のしっかりとした会社だと分かりましたし、見学の際にアプローチしてくださった営業の女性の方の対応も非常に丁寧で、信頼できそうな印象を受けたからです。お話を聞いて、ここなら安心できるなと感じました。

ベストライフ福岡に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初は、父も新しい環境に戸惑っていたと思います。ですが、施設のスタッフの方々が本当によく気にかけてくださいました。最初は少し手こずることもあったようですが、根気強く関わってくださったおかげで、父も次第に慣れていき、今では落ち着いて過ごしているようです。私自身も、施設にお任せできることで、とても安心できるようになりました。前の施設のように頻繁に呼び出されることもなくなり、専門的なケアを万全に行っていただけるので、本当に助かっています。食事も手作りで、父にとっては「ものすごく美味しい」ようです。面会に関しても特に厳しい規制はなく、差し入れを持って行ったり、様子を見に行ったりと、柔軟に対応していただけています。

ベストライフ福岡の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

施設に対して不満に感じたことや、改善してほしいと思う点は全くありません。退去や転居を考えたことも一度もないです。スタッフの皆さんは本当にプロの集まりという感じで、ケアが行き届いています。たくさんの入居者さんがいる中で、父一人の食事の様子まで細かく観察し、親身に対応してくださる。その姿勢を見ていると、心から信頼してお任せできると感じています。

取材者のコメント

急なお電話にもかかわらず、とても丁寧にお話しいただけたのが印象的でした。お父様のために10軒以上の施設をご自身の足で見て回られたというお話からは、ご家族を思う深い愛情が伝わってきました。現在の施設での生活に心から満足し、安心されているご様子が声のトーンからも感じ取れ、私たちも嬉しく思います。

取材日：2026/08/15

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2026/01 〜 2026/04

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施設の基本情報

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ベストライフ福岡

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム

4.0(口コミ7件 /入居体験談1件)

定員75名の住まい。ホーム内外のレクリエーションを充実させ、活動的で心豊かな毎日を過ごせるようサポートします。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

福岡県福岡市西区石丸2-33-11

下山門駅から徒歩15分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員75名 /居室69室 /2005年9月設立 /電話092-883-0623

※2026/07/25更新

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自立から要介護まで、幅広い身体状況の方にご入居いただけます

ベストライフ福岡は、介護スタッフが24時間365日体制で常駐し、お食事・入浴・排せつといった身の回りのサポートを行う「介護付き有料老人ホーム」です。館内は、手すりを設置し、段差をなくしたバリアフリー設計。お部屋は個室と、ご夫婦でのご入居が可能なふたり部屋をご用意しました。お部屋には車いす対応のトイレを備えており、ご自分のペースでゆっくりとご使用いただけます。また、夜間帯も安心してお過ごしいただくため、緊急通報コールも完備。急な体調不良や転倒など、お困りの際は迷わずスタッフをお呼び出しください。一刻を争う非常事態の場合は、救急車への通報・ご家族様への連絡など、適切な措置を行います。