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口コミ総合評価

総合評価
4.6(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要支援1 / 症状なし
4.6
投稿日時:2022/07/14
良かった点
歩行が回復し、以前のように歩けるようになった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.05.0

入居前に困っていたこと

食事の用意をはじめとする毎日の生活補助とリハビリの付き添いや体操をさせることが慣れるまで大変に感じた。買い物や家の周りの工事等歩きやすいように施行するのも初めてのことで大変と感じた。

入居後どうなったか?

リハビリを丁寧にやって頂き、退院後のアドバイスも頂き、親切で本当に助かりました。

セントケアホームサテライト北中山の評価

スタッフの親切さ。丁寧なリハビリ補助や家族への対応も大変よかったです。若いスタッフの方々皆さん感じがよくとても感心致しました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

大変親切で感じがよく、明るく丁寧でとても良かったです。色んなアドバイスを丁寧に教えていただき感謝しています。

外観・内装・居室・設備について

すみません、あまり覚えていません。特に印象に残るような嫌な感じはありませんでした。

介護医療サービスについて

おぼつかなかった歩行が元気に以前と同様に歩くことができるようになりましたので良かったです。

近隣環境や交通アクセスについて

近所で車で10分圏内でしたので交通は便利な場所でした。特に混みやすい道路でもないため行きやすかった。

料金費用について

保険がおりたため費用はかかりませんでした。家の改修も小さな費用で住んだため特に問題ありませんでした。
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護5 / 重度(徘徊など)
4.6
投稿日時:2022/07/07
良かった点
入居者目線の設備が整っている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

入居前に困っていたこと

排泄物の介助が大変だった。 1日介護でつきっきりのため自分のことができないことが多かった。 介護の相談ができる専門家がいなかった。

入居後どうなったか?

ひとつひとつの相談にもしっか対応してくれるため、助かる。 その他にもいろいろなアドバイスももらえるのが良い。

セントケアホームサテライト北中山の評価

まず、入居者が快適に過ごしてとるなあと見てわかった。 食事もその場で調理しているので安心して食事も取ることができると思っている。 何より本人がその場にいて居心地のよさそうな顔をしていた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつも明るく、丁寧に対応いただいていて気持ちが良い。 本人もきっと気持ちの良さを感じていると思う。

外観・内装・居室・設備について

広く、段差等もなく、入居者の目線での設備が整っていると感じた。 内装も明るく雰囲気がとても良く感じた。

介護医療サービスについて

何かあればすぐに対応してもらっていると感じている。 介護にあたっては一人一人にあったものを介護してもらっているんだろうと感じている。

近隣環境や交通アクセスについて

周りの環境は自然もあり、静かなところなのでとても良いと感じている。 車でのアクセスがメインなので車がないと不便。

料金費用について

支払いは私がしてるのではないのめ料金の詳細がわからないが特に良いも悪いも感じていない。
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