介護付有料老人ホーム到津の森の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

ファーストライフ株式会社

最終更新日：2026/03/15

総合評価

4.0

（口コミ 9件）

職員・スタッフ

4.4

外観・設備

4.2

介護・医療

4.7

近隣環境・交通

3.9

料金・費用

3.0

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介護付有料老人ホーム到津の森の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2025/11/11

投稿者：うららか

大通りから入り曲がる道を間違えなければ分かりにくいことはない

最終的な金額が予算よりも高くなると感じた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	2.0

近隣環境や交通アクセスについて

大通りから入ったところにあるので、曲がる道だけ間違えなければ分かりにくくはないです坂の途中にあって、系列の住宅型の施設と向い合せに建ってます大きな看板などはなかったのと、駐車場はそこまで広くなかったです

料金費用について

追加の料金とかは特になく、介護保険の金額などもいれて、最終的な金額を聞いたときに予算よりは高くなるなと感じました

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護4

3.60

投稿日時：2025/11/05

投稿者：LovelyGirl

建物はきれいでマンションのような造りでした

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	3.0	2.0

外観・内装・居室・設備について

建物はきれいでマンションのような造りでした中もきれいで、廊下など狭さを感じず悪い印象はありません

介護医療サービスについて

介護付きなのでこの施設の中で完結しますよとご説明いただきましたので、希望しているケアやサービスは大丈夫だろうなと思いました

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.60

投稿日時：2025/10/28

投稿者：PureDream

男性スタッフがずっと話を聞き、優しく丁寧にご説明や施設案内

金額が予算よりも高かったため、入居を諦めた点

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	5.0	2.0	3.0

介護付有料老人ホーム到津の森の評価

金額が予算よりも高かったので選びませんでしたが、予算と合えば建物もきれいですし、スタッフの皆さんの印象もよく、必要なケアもそろってるのでいいなと思いました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応してくださった男性のスタッフさんがずっと話を聞いてくださって、優しく丁寧にご説明や施設の案内をしてくださいました他のスタッフの皆さんも笑顔で愛想がよかったです

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.60

投稿日時：2024/09/09

投稿者：ハイジ

個室のそばにラウンジがあったこと。

病気がひどくなったため退去になったこと。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

認知症が出て症状が進みはじめて、他の利用者さんと一緒にいることができなくなりました。どうしようもないですが、その後がまた大変でした。

外観・内装・居室・設備について

個室のそばにラウンジがあったので、ソファーに座って他者と話せた。個室も適当な広さで、自由に暮らせたようです。掃除はヘルパーさんに頼めました。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護4

4.40

投稿日時：2024/09/03

投稿者：シナモン

職員の方が皆親切。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

母が犬が好きでここには柴犬がいるので当初入居をこばんでいたが喜んでくれると思ったがお風呂に行く時くらいしか見ることないので、各階を回るなど触れ合える時間を増やしてくれると嬉しいなとは思う。

介護医療サービスについて

入居者や親族の希望にそうように対応してくれ、夜になって発熱などあっても往診医師がきてくれ必要であれば救急対応もしてくれる。

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ばなな

リハビリ設備があり安心できる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで、遠隔地からの見守りが負担だった。数ヶ月に1回、外出中に転倒骨折を繰り返し、ひと月に1.2回、1週間単位で帰省していた。

入居後どうなったか？

帰省頻度は減りました。今は、施設からの報告や連絡に応じて、相談をさせて頂いてます。かつてのような不安や負担も軽くなりました。

介護付有料老人ホーム到津の森の評価

実家から近いこと。施設の方々による運営がしっかりしていること。食事が美味しそうだったこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学時に親身になって話を聞いてくれました。スタッフは日頃から付き添いや介護など、ありがたいと思ってます。

外観・内装・居室・設備について

居室はあまり広くはないが、内装は清潔だった。リハビリ設備もあり、安心している。近所に散歩に出かけることの出来る施設もある、

介護医療サービスについて

定期的な医療サービスには満足しています。ワクチン接種なども適宜の連絡で滞りなく、問題はありません。

近隣環境や交通アクセスについて

実家からはバスで通えます。近隣には動物園や運動公園などもあり、環境としては満足しています。

料金費用について

他施設も見学・相談しましたが、コストパフォーマンスは良いと感じました。今後、介護度は上がると思いますが。

入居済

男性 / 60代後半 / 要支援2 / 症状なし

5.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：かたた

看護師常駐で応急対応と病院搬送が迅速

駅から遠い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

本人が認知症で徘徊したり、変な契約を結ばされたり、お金をばらまいたことがあったことが数分後には全て抜けていた。その上、時々ふらついて歩けなかった

入居後どうなったか？

先ほど書いた不安な点が全て施設の方がやってくれて心配ごとがなくなり、経済的な負担も心労も少なくなってとても助かっているから。

介護付有料老人ホーム到津の森の評価

部屋が明るく定期的にイベントがあり、1人で孤立する心配がなさそうでよいと思った。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

優しい雰囲気であり、入居者の方は施設の暮らしに満足している暮らしをしてる雰囲気である

外観・内装・居室・設備について

建物そのものは少し古いがリフォームされていてきれいな感じであり、機器は比較的新しい

介護医療サービスについて

施設内には看護士さんが常駐していて応急の対応ができ、何かあったときもすぐに病院へ連れていってくれる

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは少し遠いのは難点ではあるが、タクシーで行ける距離であり、周りにスーパーがある

料金費用について

他の施設よりは少し高めであるがその分サービスは行き届いていて、利用者のことをきちんとかんごえてくれる

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし

4.00

投稿日時：2022/07/14

投稿者：しな

家具備え付けで両親の購入費用が浮いた

料理の質を上げてほしい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

その介護施設の雰囲気や施設職員の対応などがいいか、リハビリ訓練があるかなどざまなことが不安でありかつコロナ渦だったので直接の部屋の見学ができないとか食事の体験などができない、本人の見学ができないなどふあんだらけでした。

入居後どうなったか？

自宅で暮らして転倒して怪我を、したこもあるのでそれにまたならないかや、食事の心配、お風呂の介助など心配がなくなった

介護付有料老人ホーム到津の森の評価

施設の方の対応や雰囲気、部屋の広さや家具の備え付けがあること。またセラピードッグがいるので癒しになるかなと思った。食事は美味しいと聞いていたが本人たちは美味しくないとふまんがある様子

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん挨拶は必ずして、笑顔でたいおうしてくださらるので安心して心配なことなど相談問い合わせができる。

外観・内装・居室・設備について

清潔感はあり、施設の規模もちょうどであるとおもう。また家具の備え付けがあるので両親二部屋分購入しなくてすむので助かる。

介護医療サービスについて

往診医や歯科医の往診があるのでいちいち休みを取って通院しなくてもすむ。ただ歯科医のブラッシングなどは費用はかさむ

近隣環境や交通アクセスについて

自分の自宅からは車で比較的近くであり、仕事途中にもやりやすい位置にあるので便利なのか

料金費用について

介護付きなのでそのようなものだとはおもうが料理の質はもっとあげてほしい。あと入居費用のほかに往診代などがかかる

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：たかっさん

誤嚥肺炎を起こしやすい親の食事に気を配っている

介護料金が高く支払いが大変

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

最初、精神病院だったので、なかなか介護施設が見つからず、施設の雰囲気や介護職員の態度が良くないと色々問題があって、介護施設を探すのが大変だった。

介護付有料老人ホーム到津の森の評価

入居者の人も親と上手く接してくれそうだし、レクレーションやデーサービスも充実してそうだったので、良いと思った。また、病院や医療にも連絡が良さそうなので良いと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親が、誤嚥肺炎を良く起こしやすいので、食事にも気にかけてくれている。また、自立の面やリバビリの面も頑張ってくれてると思う。

外観・内装・居室・設備について

玄関からコロナ対策として消毒など徹底しており施設内も清潔に保たれているようだった。しかし、今、コロナ禍で、面会など制限されるのが問題でもある。

介護医療サービスについて

介護面では、親がオムツでもあるが、トイレでも、ようをたせるように、職員さんが、頑張ってくれている。医療面でも異常にも答えれるように頑張ってくれている。

近隣環境や交通アクセスについて

場所てきには、駅からは、遠いのでバスか車での交通機関しかないが、周りの景色や環境には、介護者にとって良い環境だと思う。

料金費用について

介護料金については、介護認定を受けても高く、料金を支払って行くのが、大変です。もっと誰でも介護施設に入居しやすいようにしてほしい。

入居体験談

物忘れ

杖

脳血管性認知症

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

入居してから改めて「ここにして良かった」と実感しているのが、医療と介護の連携体制です。看護師さんが24時間途切れることなく常駐してくださっているので、夜間に体調が急変した際も、救急搬送の手配など迅速に対応いただけます。脳梗塞の後遺症がある両親にとって、これは何よりの安心です。また、リハビリの専門スタッフの方が常駐し、それぞれの病状に合わせたプログラムを組んでくださるのも心強いです。ケアマネージャーさんも含め、専門職の方々がしっかり連携してくれているのを感じます。施設での生活は単調になりがちなのでは、という心配もありましたが、ここは全くそんなことはありませんでした。毎月のお誕生日会や季節の行事に加え、行事食や料理レクなど、食に関する楽しみも用意されています。特に嬉しいのが、外出レクリエーションがあることです。桜の季節にはお花見に、年に一度は外で好きなものを食べる機会を作ってくださるなど、施設の中だけで過ごすのではない、外の空気を感じられる時間が設けられているのが、本人たちにとっても良い刺激になっているようです。施設を探すにあたり、個人経営の施設も含め4ヶ所ほど見学しました。アットホームな雰囲気も魅力でしたが、万が一経営が立ち行かなくなった場合や、医療的なケアが必要になった時に退去しなければならない可能性を考えると、少し不安がありました。その点、こちらの施設は運営母体がしっかりとした会社だったので、何かあった時でもきちんとフォローしていただけるだろうという安心感が、選ぶ上での大きな決め手になりました。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

改善してほしい点や、退去を考えたことは今のところ一度もありません。なぜなら、24時間常駐の看護師さんやリハビリの専門スタッフの方々など、医療と介護の体制が本当にしっかりと整っており、安心して両親を任せることができるからです。スタッフの方々の人柄も良く、日々のレクリエーションも充実しているので、心から満足しています。...続きをみる

取材日：2026/01/10
執筆者：岸川京子

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リンデンバウム日明

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ツツジ苑やすらぎ

月額5.6万円

(入居金0万円+介護保険料)

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物件詳細

施設名称: 介護付有料老人ホーム到津の森
敷地面積: 1329.53㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2483.77㎡
住所: 福岡県北九州市小倉北区上到津4-16-5
入居定員: 70名
建物構造階数: 鉄骨造り５階建て
居室総数: 70室
地上階・地下階: 地上階5階
居室面積: -
開設年月日: 2005年07月01日
建物形態: 単独型
建築年月日: -
居住契約の権利形態: 利用権方式
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 4070402575
建物の権利形態: -
損害賠償保険: 加入あり
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 耐火建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 煙感知器、複合火災受信機、火災通報装置、防火扉、スプリンクラー、消火栓、消火器、誘導標識、全館防炎カーテン
居室設備: トイレ・洗面・緊急通報装置・テレビ回線・電話会議選
共用施設設備: 食堂、浴室(機械浴あり)、トイレ、健康管理室、エレベーター、カラオケルーム、談話室、相談室、ランドリールーム、喫煙室、自動販売機、ピアノ、エレクトーン、映画観賞用映写機器一式、マッサージチェアー、足浴用ジェットバス、ウォーターベッド、リハビリ用トレーニング機器
バリアフリー: 全館・全室
運営事業者名: ファーストライフ株式会社
運営者所在地: 福岡県北九州市小倉北区紺屋町8-1 アルシオンブルービル1001号
電話番号: 093-651-1113