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口コミ総合評価

総合評価
4.13(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2
4.13
投稿日時:2024/07/25
良かった点
センター長が親身の対応。
悪かった点
駐車場が斜面で雑草が生い茂っている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.03.04.0

外観・内装・居室・設備について

施設自体若干古いが、特段支障になるようなことが無かったし、トイレの清掃等もしっかりなされていてきれいだった。ただ、サッシの古さは否めず、厳冬期は暖房費がかかりそうだった。

近隣環境や交通アクセスについて

入庫者には関係ないが、駐車場の整備はもう少し何とか。。。斜面になっておりかつフェンス周りの雑草が手入れが十分になされていないので駐車する際に少々気づかいが必要だった。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護4 / 症状なし
4.13
投稿日時:2024/06/03
良かった点
施設の内装が明るくきれい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

ベストライフ仙台西の評価

とにかくきれい。案内していただいた担当者様が大変感じ良く、印象が良かった。信頼できると感じたから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

最初から丁寧に説明をしてくれて、わからない事はないですか?と親切に言ってくれて、感じが良かったから。

外観・内装・居室・設備について

部屋の清潔感が大変良かったのが印象に残った。施設の内装が明るく、きれいなのが良かった。

介護医療サービスについて

全体的に明るい印象の施設でこれから長い時間お願いするにあたり安心して任せられると感じたから。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行く事になるが、道は走りやすく広い道路なので、無理なく通えると感じた。交通の便は良い方だと思う。

料金費用について

やはり最近、全体的に高くなっているが、施設、スタッフ等の事を考えても相応の価格だと思うから。
入居済
女性 / 70代前半 / 要支援2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.13
投稿日時:2022/04/19
良かった点
入院時の洗濯物配送など心強いサポート
悪かった点
スタッフの入れ替わりが多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

一日に何度もトイレに行くこと。物がなくなったと、人のせいにすること。怒りっぽくなったこと

入居後どうなったか?

手続きなどを代行してもらえた。施設に入るまでは一人で暮らしていたので入居して万が一の時にも誰かがかけつけてくれることが心強かった

ベストライフ仙台西の評価

遠方に住んでいるので、新幹線の駅からの交通の便がよかったこと。駅からもタクシーですぐの場所にあったこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの入れ替わりが多かったような気がした。受付の事務の方がずっと同じ人でとても感じが良かった。

外観・内装・居室・設備について

すっきりした外観で、居室も余裕のある空間があった。廊下も広くて車いすでも移動しやすい。

介護医療サービスについて

何かあった時にすぐに病院に連れて行ってくれたので心強かった。入院した時も洗濯ものを届けてくれたりして助かった。

近隣環境や交通アクセスについて

小学校がすぐ隣にありまわりも落ち着いた感じだった。最寄りも駅からもタクシーですぐだった。

料金費用について

入居金もびっくりするような金額でもなく普通の家庭でも出せるお金だった。ただ、毎月の料金は年金をたくさんもらってないと生活できないと思った。
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