老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超
0120-579-721
受付時間 10:00〜19:00土日祝OK
気になる施設リスト

気になるリスト
に追加しました

リストからまとめて
お問い合わせできます

フローレンスさくら若槻
に86〜90歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日：2026/02/24
女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況
症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応
症状なし
入居前の暮らし方
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ
母の介護が大変になり、親子関係も悪化したこと

フローレンスさくら若槻を
選んだ理由

見学時のスタッフの親切な対応

入居を決める前、電話での責任者の方の対応に強い不安を感じていました。 しかし、実際に見学に伺った際、スタッフの方々は皆さん親切に接してくださり、その場では「この方たちにならお任せできるかもしれない」と感じ、入居を決める一つの安心材料になりました。

清潔で快適そうな居室

見学させていただいたお部屋はとても綺麗に整えられており、清潔感がありました。 母がこれから生活する場所として、快適に過ごせるのではないかという期待を持つことができたのも、入居を決めた理由の一つです。

安心できるはずだった「24時間介護」体制

この施設は「24時間介護」を掲げており、夜間も安心してお任せできると考えていました。 特に夜間のトイレが心配だったので、いざという時もすぐに対応していただけるという期待が、入居を決断する後押しになりました。結果としてその期待通りにはなりませんでしたが、入居を決めた時点では大きな魅力に感じていました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

当時、母はだんだんと手がかかるようになってきており、私自身も介護の負担を感じ始めていました。 ただ、自宅では歩行器を使って自分で歩くことができていましたし、認知症の症状なども特に見られない状態でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、介護をめぐって母と私の間でいざこざが起きてしまったことでした。 このままではお互いにとって良くないと感じ、「施設に入ってみますか？」と母に提案したところ、話が進み、急いで施設を探すことになったんです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

本当は、できることならこのまま自宅でずっと見てあげたいという気持ちが強かったので、施設にお願いすることには大きな罪悪感がありました。 親子喧嘩がきっかけだったこともあり、母も「これじゃしょうがないな」という様子で、しぶしぶ入居に同意した形だったので、私の心の中にはずっと葛藤が残っていました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の前に電話で問い合わせをしたのですが、その時の責任者の方の対応に、正直なところあまり良い印象を受けませんでした。「この施設で本当に大丈夫だろうか」と、大きな不安を感じたことを覚えています。

フローレンスさくら若槻に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母の生活は、残念ながら私たちが期待していた方向には進みませんでした。 自宅では歩行器で歩けていたのに、施設では転倒リスクを理由に常に車椅子での生活となり、次第に歩くことができなくなってしまいました。夜間にトイレへ行こうとして転倒し骨折してからは、寝たきりの状態です。 また、週に一度様子を見に行っても、昼間着ている服のまま夜も寝ていたり、以前はなかった認知症のような症状が出始めたりと、心身ともに状態が悪化していくのを目の当たりにしました。

見学時の不安は解消しましたか？

電話での不安はありましたが、実際に施設へ見学に伺うと、中にいらっしゃったスタッフの方々はとても親切に対応してくださり、お部屋も綺麗だったので、その場では不安は解消されました。「ここなら問題ないかもしれない」と思い、入居をお願いすることにしました。

フローレンスさくら若槻の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

一番想定外だったのは、まだ歩く力があった母が、入居後すぐに車椅子での生活を基本とされてしまったことです。「転倒の危険性が高いので」という理由でしたが、トイレへの短い移動ですら歩かせてもらえず、食堂でも車椅子のまま食事をして、すぐにベッドへ戻されるという毎日になってしまいました。本人のためを思って入居したのに、かえって身体の機能を奪う結果になってしまったことは、本当にショックでした。

退去を検討したことはありますか？

最終的に退去を決めた理由は一つではありません。夜間、センサーマットが反応したにもかかわらずスタッフの方がすぐに対応してくれず、母が転倒して骨折したことが最大のきっかけです。それ以前から、夜になってもパジャマに着替えさせてもらえていないなど、基本的なケアが十分に行われていないと感じる点がありました。 また、おむつ交換の際にスタッフの方に強く押さえつけられた母が抵抗してしまい、トラブルになったこともあります。おそらく、スタッフの方の人数が足りておらず、一人ひとりに丁寧なケアをする余裕がないのではないかと感じています。 季節の行事などについても家族への情報共有が一切なく、施設での様子が分からない点も不信感につながりました。

取材者のコメント

今回は、まもなく施設を退去されるという非常にデリケートな状況の中、お母様を思うお気持ちから、包み隠さず正直な体験談をお話しいただきました。お話の端々から、施設への根深い不信感と、お母様の身を案じる深い愛情がひしひしと伝わってきました。この貴重なご意見が、これから施設を探される方々にとって、何を基準に選び、入居後も何に注意を払うべきかを考える上での重要な視点となることを願っています。
取材日：2026/02/12
執筆者：中村 誠

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/07 〜 2025/08

施設の基本情報

閲覧済

フローレンスさくら若槻

株式会社Ｍ’ｓコーポレーション住宅型有料老人ホーム
フローレンスさくら若槻

こちらは 長野県長野市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 長野県長野市 ですか？

はい
いいえ

こちらは 長野県長野市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 長野県長野市 ですか？

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

閉じる
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
長野県長野市若槻団地1-493
信濃吉田駅から 徒歩22分
※2026/02/27更新
空き状況を知る料金見積もり
レビュアーアイコン
2.2
良かった点建物が比較的綺麗で、明るい印象
残念だった点部屋にクローゼット等の収納が無い。
部屋は広くて良いが、収納が無いため布団などもむき出しで置いておく事になり、結果的に狭くなってしまう様に感じる。クローゼット等の収納があると良いと思う。 入居できた部屋は広く南向きのため、全体に明るい。日当たりも良い... 続きを見る
レビュアーアイコン
3.4
良かった点一人部屋と二人部屋があり、希望に沿...
残念だった点施設長が兼務のため対応に支障がある
ひとり部屋と2人部屋があり、その人の希望で決められる。 夫婦で入居している人もいて幅広い対応が取られてる。 看護師資格のスタッフが週3日午前中入ってますが、その人が施設長ということで何かと困る事が出てきます。 続きを見る
施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から4.7km
長野市高田
ケアホーム高田の写真ケアホーム高田の写真ケアホーム高田の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ケアホーム高田

3.66
月額11.7万円
(入居金9万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.3km
長野市小島
ケアライフ柳原の写真ケアライフ柳原の写真ケアライフ柳原の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ケアライフ柳原

4.7
月額11.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護3〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.7km
長野市新諏訪
グループホーム新諏訪の写真グループホーム新諏訪の写真グループホーム新諏訪の写真
満室
閲覧済
グループホーム

グループホーム新諏訪

4.47
月額12.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.2km
長野市吉田
愛の家 グループホーム 長野吉田の写真愛の家 グループホーム 長野吉田の写真愛の家 グループホーム 長野吉田の写真
満室
閲覧済
グループホーム

愛の家 グループホーム 長野吉田

3.45
月額14.4万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.4km
長野市柳原
ケアライフ柳原第2の写真ケアライフ柳原第2の写真ケアライフ柳原第2の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ケアライフ柳原第2

3.0
月額14.8万円
(入居金11万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
長野市上松
愛の家 グループホーム 長野上松の写真愛の家 グループホーム 長野上松の写真愛の家 グループホーム 長野上松の写真
満室
閲覧済
グループホーム

愛の家 グループホーム 長野上松

4.1
月額15.0万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.2km
長野市小島
ケアライフ柳原第3の写真ケアライフ柳原第3の写真ケアライフ柳原第3の写真
空室1室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

ケアライフ柳原第3

月額14.7万円
(入居金16万円+介護保険料)
月額15.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.7km
長野市鶴賀
愛の家グループホーム 長野鶴賀七瀬の写真愛の家グループホーム 長野鶴賀七瀬の写真愛の家グループホーム 長野鶴賀七瀬の写真
満室
閲覧済
グループホーム

愛の家グループホーム 長野鶴賀七瀬

3.73
月額15.4万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.3km
長野市高田
やさしえ長野北条の写真やさしえ長野北条の写真やさしえ長野北条の写真
空室3室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

やさしえ長野北条

3.4
月額16.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から4.0km
長野市東後町
表参道大門ヒルズの写真表参道大門ヒルズの写真表参道大門ヒルズの写真
空室1室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

表参道大門ヒルズ

3.2
月額24.0万円
(入居金990万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の入居体験談

女性
物忘れ
歩行器
アルツハイマー型認知症
入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを具体的に考え始めたのは、母の一人暮らしが心身ともに限界だと感じたからです。私自身、長野市に家があり、頻繁に松本へ通うのは難しかったため、いっそ私の家の近くに呼び寄せた方がお互いにとって良いだろうと判断しました。 そこで、介護施設の紹介サービスに電話で相談したところ、3つほどの施設を候補として提案していた...
投稿日時：2026/02/24
執筆者：中村 誠
フローレンスさくら本郷の入居体験談を見る
女性
症状なし
杖
症状なし
入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを始めたのは、長野市で一人暮らしをする母のことが心配になったのがきっかけです。私は一人っ子なので、他に相談できる兄弟もおらず、情報収集から見学、そして契約に至るまで、すべて一人で決めなければなりませんでした。 以前、要介護2〜3で認知症のあった父の施設を探した経験があったので、介護施設についてはある...
投稿日時：2025/06/27
執筆者：谷口美咲
ケアホーム高田の入居体験談を見る

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない！
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！

相談員にお任せください！

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護
無料で相談する

都道府県から探す

施設詳細に戻る
LINEで結果が届く
空室を問い合わせ料金見積もり