入居前に困っていたこと
入居したのは母で、ひとり暮らしでしたのに、脳梗塞で入院、一人で暮らすのはもう怖く、車椅子では自宅では暮らせず、入居を決意
入居後どうなったか?
最初は一人での車椅子移動に中々慣れず、苦労した。一人で暮らすのは怖かったので入居をしたが、寂しい(途中からコロナで会うことが難しく)思いをした
ベストライフ多摩センターの評価
明るいスタッフ、入居者さん達の表情、施設内の臭い(がないこと)苦情、提案に対する対応。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員スタッフに関しては、ほぼほぼ満足だが(母の言っていたことなので真意はわからないが)「直ぐ怒る人が居る」と言っていた所は気になった
外観・内装・居室・設備について
こじんまりとしているが明るい清潔感の有る感じ、調子の悪かった空調設備も直ぐ交換して頂けた。
介護医療サービスについて
わたしの印象では丁寧に細かに投薬や点眼等していただいていたと。母は若干不満もあったようですが
近隣環境や交通アクセスについて
住宅街の中、近くに桜のきれいな公園も有り、何よりも駅からの徒歩時間が10分以内なのが他にはなかった。
料金費用について
何が相場なのかはよくわからないけれど、細かに明細を記して居たので、こんなものなのだろうなぁと思っていた。