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口コミ総合評価

総合評価
3.73(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.73
投稿日時:2024/05/28
良かった点
介護サービスをよくしてもらっている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

父親が亡くなってから痴呆が進んだ。 1人で居ることが多くなり話し相手が居ない。 足腰も弱ってきて、1人で散歩などに長い時間させられない。

入居後どうなったか?

施設の方や、施設を利用している方々と交流することで若干だが痴ほう進み方が遅くなった様に思える。 本人が明るくなった様に思える。

ローベル西台の評価

母親が以前より、楽しそうにしている。 施設の方々に良くしてもらっていることが良くわかる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

良くわからないのが、本音です。 色々としていただいているとおもうが他施設の事がわからない。

外観・内装・居室・設備について

他の施設の設備などのことをよく知らないので、ここの設備が良いのかがわからないため。

介護医療サービスについて

今のところ、医療サービスをうける事がなかった事。 介護についてはよくやってもらっていると思う。

近隣環境や交通アクセスについて

基本的に公共交通機関を使用しないで、自家用車で訪問するので特に不満などは無いです。

料金費用について

色々してもらっているので、余り辺の事は言いたく無いが若干ですが高いと感じております。
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護1
3.73
投稿日時:2024/05/24
良かった点
口腔ケアを頻繁に行ってくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.04.04.0

入居前に困っていたこと

下の世話が必要となったり、認知症が見られるなど、母親が介護をしていたが、母親の体力も限界に近づきどうしたらいいのか困った。

入居後どうなったか?

介護をしていた母親の負担が全く無くなり、母親自身も気持ちにゆとりができ、また自分に使える時間もできた事で解決できた時感じました。

ローベル西台の評価

施設の方々が丁寧かつ親切で対応が素晴らしいのと施設がきれいで気持ちいい環境でした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一部の方で、疑問に思う方はいらっしゃいましたが、ほとんど方は丁寧親切でよかったです。

外観・内装・居室・設備について

築が浅いこともありとてもきれいで、また立地も閑静な丘にあり、非常に良かったです。

介護医療サービスについて

様々な点に気を配っていただき、特に口腔関係は頻繁にみていただき助かりました。 また、リハビリも丁寧でありがたかったです。

近隣環境や交通アクセスについて

閑静な場所でまた高台にあり、車でしか行けませんが、問題はありませんでした。 よいと思います。

料金費用について

都内、23区ということもあり、少々高いのは、仕方ないと思っていましたので、問題ないです。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.73
投稿日時:2022/07/14
良かった点
高台にあり眺望が良い
悪かった点
介護スタッフの人数が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

当初は少しでも歩行ができていて、身の回り等はへろばーにお願いして生活をしていたが、だんだんと体が思うように動かなくなり歩行が困難になったこと

入居後どうなったか?

今まで一人暮らしをしていたので何かあるとすぐにいかなければならなかったが、施設に入ったことにより大半が解消した

ローベル西台の評価

新しい施設でありスタッフの経験不足等が一部見受けられるが、大方は大丈夫又入居者も比較的行動ができる人が多いので変なしがらみが出来ていない、現在はコロナの影響により面会などの制限があるが無くなれば快適だと思われる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

新しい施設であり職員の経験不足は歪めない全員努力している、介護スタッフは若干少ない欲を言えば性別のスタッフ介護が欲しい、時々入浴等男の介護士にあたることがあるようだ

外観・内装・居室・設備について

高台にあり眺望は素晴らしい又隣接は障碍者施設の学校であるが  、敷地が広く騒音などはほとんど気にならない帰って芝生などみどりが多い、

介護医療サービスについて

一応本人はいろいろな不満があるみたいだが、総じていいほうではないか、魔防があればすぐに対応してくれるので安心している

近隣環境や交通アクセスについて

環境は高台にあり眺望がいい又隣接は元学校を利用した養護施設であり日当たりも良好、近隣の駅までの送迎あり

料金費用について

他の格安施設と比べて、比較的高い料金設定だと感じる、その為入居者は限られてくるのでは?
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