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メディカルホーム ハート・しんばやしの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

グッドライフ 株式会社

最終更新日:2026/03/18

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
職員・スタッフ
4.2
外観・設備
4.2
介護・医療
4.2
近隣環境・交通
3.4
料金・費用
3.4
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メディカルホーム ハート・しんばやしの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要介護1
3.80
投稿日時:2025/09/30
投稿者:み
良かった点
スタッフの方の説明が丁寧でした
悪かった点
重症だとどうしても高額になる。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
今の体調や健康状態など、本人の状況をしっかり聞いていただきました。また、料金や介護・医療体制の説明も丁寧にしていただきました。居室も見学する事が出来ました。
料金費用について
幹線道路からは離れた場所にあるため、公共交通機関で行くのには不便かと思います。 あと、重症の場合はどうしても医療ケアが手厚くなる分、料金が高額になってしまいます。
見学済
男性 / 60代後半 / 要介護4 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/05/14
投稿者:まめたん
良かった点
スタッフが親身に話を聞いてくれた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
メディカルホーム ハート・しんばやしの評価
自宅から近かったため、何かあった時にもすぐに対応ができ、入居後もサポートがしっかりしていると感じられたため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の住民にはお会いしていないが、スタッフは大変親身に話を聞いてくださり、状況をよく理解いただけたのがよかった。
外観・内装・居室・設備について
新しい施設だったため施設は綺麗で、入居してからもストレスはないように感じられた。
介護医療サービスについて
施設が新しく、過ごしやすい環境であり、スタッフが親身で良い雰囲気で入居できるとと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
少し入り組んだところに場所があるが、何かあったときに大通りに面していないことは非常にありがたい立地。
料金費用について
金額は正確には覚えていないが高過ぎない印象で何とか入居させれる金額だったと記憶しています。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4
4.40
投稿日時:2024/03/11
投稿者:トシマル
良かった点
自宅から車で20分程度の近さ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
症状が重かったので、連絡か多かった。これは最初から分かっていたが、熱が出たときの対応ができなかった。 料理の味が薄いので(入居者の事を考えて)なかなか食べなかった。
入居後どうなったか?
状況について、具体的にお伝えして改善を図ってもらえたと思いいます。いろいろ手間はかかりますが、お願いしている。
メディカルホーム ハート・しんばやしの評価
全体的に協力的に対応をしてもらえて、ありがたいです。 基本的に家の介護の負荷が無くなり助かっております。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者の面倒をきちんと見てくれて安心できます。スタッフの数も適切だと思います。
外観・内装・居室・設備について
施設は綺麗で清潔感があります。歓談エリアや体を動かす所もあり良いです。
介護医療サービスについて
サポートするスタッフの方、事務の方らに、きっちり対応してもらっています。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から車で20分程度でいける場所なので、便利です。朝夕のラッシュ時は渋滞あります。
料金費用について
他の同等のショートステイ施設に比べても差がないと思います。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:たあか
悪かった点
選定機器へのベテラン職員の関与不足
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
メディカルホーム ハート・しんばやしの評価
特にないが費用がランニング的に発生していることから市町村、県、国からのなんら支援金がなく不安
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
所詮、業務扱いでコミュニティな感覚も感じられず暖かみも期待出来ないと半ば諦めもうど
外観・内装・居室・設備について
とにかく金銭的な不安が大きくどのように動けば良いかも精神的に余裕もなく不安で仕方ない
介護医療サービスについて
器具なども経験値が高いベテランではなく本当に選定に携わる方々から提案がいただきたかった
近隣環境や交通アクセスについて
タクシーしか手段がなく経済的にも負担、ただでも不安だらけなのに頼れる手段も少ないし、逃げ道が見出せない
料金費用について
高すぎる、高くないと不安だらけ、安いとこもないし支援金の補助も申請が面倒でうかれはてる
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護5
4.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ひで
良かった点
各居室にトイレがあり、部屋もゆとりがある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.03.0
入居前に困っていたこと
寝たきりの状態で食事が口から摂ることが難しく、会話もできずに意思疎通が難しいことからどうしても欲しいのか分からず嫌な思いをさせてしまう事が多かった。
入居後どうなったか?
施設に入ったからといって会話ができない事や食事、寝たきりが改善されるものではないため、当たり前と思います。これ以上は書けません。
メディカルホーム ハート・しんばやしの評価
面会ができない施設から移動する事で面会できる様になった事が1番良かったと思っています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
少し乱暴な面があり心配していたが、経験豊富な職員で軽くあしらってもらえて大変安心することができました
外観・内装・居室・設備について
各居室にトイレが付いており、部屋もゆとりがあっていざという時に泊まる事もできた。
介護医療サービスについて
寝たきりのため排泄の世話も必要だったが、経験豊富なスタッフの対応に安心して任せる事ができました。
近隣環境や交通アクセスについて
車がないと不便ではあったが、JRの駅から歩ける距離だったため、仕事帰りに寄る事もできた。
料金費用について
受け取っている年金の範囲でなんとかなる料金で安心して入居を決めることができました。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 60代後半 / 自立 / 認知症なし
3.2
良かった点新しい設備が充実している
施設の清潔感を感じた、スタッフの皆様の人柄に信頼感を感じ、 立地が良いと思われます 当然のことながら、挨拶が気持ち良く明るい感じを受けました、入居者の方は、少し疲れた雰囲気を感じました 新しい設備が充実していると思われます、居室の広さは、一人で...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点24時間医師が常駐している
夜中のトイレに付き合わされることと、腎臓病もあるので、薄口の料理にしないといけないから、塩分の計算をしたりとかしてとても大変だった。 施設の方に全部おまかせすることができたので、わずらわしい生活のあらゆる事から解放された。 施設の方々の対応と、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症なし
5.0
良かった点ツバメの巣があり雛が育っている
骨折をしたため、入院。その後、リハビリ病院へ転院。一人暮らしだったため入浴、排泄、家事等ができなくなり施設を探した。程よく見つけることができた。 施設のスタッフが丁寧に世話をしてくれる。体調不良等はすぐ連絡が入る。大変ありがたい。 スタッフの育...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.0
良かった点個室に自然光がしっかり入っている
残念だった点駐車スペースが狭い
施設の種類も多く事前情報も持ち合わせていなかったのでどんな分類の施設が良いのか良く判らなかった。また、見学後もサービスの違いと料金の違いで比較はなかなか難しい。 本人の希望等も考えながら保有資産等とも考えながら選んでいく予定。新しく建設される施...
見学済
男性 / 60代後半 / 要支援1 /
3.0
良かった点仕事が早く丁寧な職員
介護士さんの仕事の速さと適切な動きをしていることを感じました。受け答えも丁寧で安心できる 先ほどと同じように仕事が早く適切な動きをしているし受け答えも丁寧で安心できると思います そんなに新しい設備ではありませんでしたが綺麗に整頓や掃除がされてい...

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4.53
月額13.9万円
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3.0
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3.67
月額11.1万円
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